「AI新世代」开辟智能体耳机新赛道！未来智能迈入“耳朵经济”深水区，CEO马啸谈“窄门宽路”生存法则

本报（chinatimes.net.cn）记者石飞月 北京报道

“AI硬件正在从一种非共识走向共识。”5月20日，未来智能CEO马啸对包括《华夏时报》记者在内的媒体说。所以，未来智能在AI硬件这条路上依然走得坚决，当日该公司推出一款智能体耳机，开辟了一条新赛道，这也是继去年推出AI会议耳机后，该公司在人工智能方向的进一步深化。

未来智能自成立以来始终坚守耳机赛道，暂时还没有向其他领域扩张，然而，不久前该公司完成了新一轮融资，如果始终只在耳机领域发展，未来估值突破的挑战可能会很大。马啸就此对本报记者表示，该公司的发展哲学是“进窄门、走宽路”，这几年已经在不断扩大用户群，至于融资规模，“够用就好”。

AI耳机的能力升级

过去，AI耳机只能围绕单条录音做一次性总结——听完一段会，生成一份纪要，任务结束。但知识工作者的真实工作流不是这样运行的：一个项目往往涉及多次会议、多轮沟通、多份文档，信息分散在不同时间和载体中，很难被串联起来。

未来智能试图打破这一困境。该公司这次推出的viaim讯飞智能体耳机首次引入了“项目”功能，自此AI不再只理解一条孤立的录音，而是能够理解围绕同一主题持续积累的完整上下文，从“处理一次内容”升级为“推进一件事情”；这款耳机还为AI助理引入了“技能”体系，已上线的“自省”技能可以从用户最近的记录出发，帮用户读懂自己最近的状态，“解决方案”技能则基于单条记录提炼核心问题，参考业界实践，指出清晰可执行的路径；这款耳机还具备开放输入能力，可以让AI耳机触及更广泛的信息来源。

从受众上来说，viaim讯飞智能体耳机瞄准的是高端生产力工具的市场空间。“智能耳机在职场会议记录和转写这个方向上，确实精准匹配了一部分刚需，对商务办公群体有不小的吸引力。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对《华夏时报》记者说。但他也指出，目前AI耳机赛道同质化比较严重，细分需求虽然稳定，很难拉出差距。

不过，未来智能对“耳朵经济”的探索并不仅限于此。马啸描绘了一幅关于Agent的长期蓝图：从“执行Agent”自动完成日程、邮件、总结，到“生态Agent”通过API协作完成打车、订餐、支付，再到“指导Agent”自动引入法务、财务、技术等专业咨询。viaim智能体耳机只是这条漫长路径上的第一步。

未来智能成立于2021年，由科大讯飞AI耳机业务孵化、独立而来，自成立起便聚焦办公商务这一高频刚需场景，并开启了AI耳机的场景化深耕，截至目前，viaim全球注册用户累计超150万，覆盖50余个行业领域，遍布200个国家与地区。

市场数据之外，资本层面对未来智能的认可也在持续加码。天眼查工商信息显示，截至目前，未来智能已完成六轮融资，尤其是去年到今年融资频繁，本月刚刚完成亿元级A+轮融资，传音参与该轮投资。

垂直赛道的资本叙事

密集融资的另一面，是市场对其业务可持续性的关注。然而，未来智能此前虽然透露过向其他AI硬件领域延伸的想法，这两年依然围绕耳机这一赛道深耕。

要知道，如今AI终端品类众多，且很多产品的AI功能大同小异，如翻译、语音转写、存储等功能，手机、AI眼镜甚至一些线上会议App也具备，以及录音卡、办公本等产品。张毅认为，未来智能凭借AI可穿戴的概念，在融资端确实持续有斩获，但产品结构相对单一，盈利压力也比较明显。“要看到，当行业赛道本身偏窄时，内卷就会比较严重，估值层面的竞争同样激烈。在这种情况下，估值能否持续维持高位，确实要打个问号。”

不过，马啸对融资的态度比较“佛系”。他对本报记者直言，未来智能的融资逻辑是“够用就好”。他透露，未来智能下一步还会继续融资，但会根据自己的业务需求去升级，该公司现在已经在跟下一轮意向投资者对接。

至于上市，马啸承认有这个计划，但可能在未来几年，未来智能不以上市为发展目标，而是将其视作未来服务用户的一种手段。

值得一提的是，在未来智能最近一轮的融资中，传音控股参与投资，同时双方还宣布达成战略合作，将共同推动具备自主感知、决策与执行能力的下一代AI Agent硬件产品的研发与落地，将创新体验带向全球用户。

张毅认为，传音的入局打开了未来智能海外市场的想象空间，对于拔高其估值上限是有帮助的。“这次合作可以加强未来智能在制造和海外渠道两个方面的能力，对有效降低硬件量产成本也是有帮助的。当然，传音海量的用户数据，也能为算力迭代提供很强的支撑。”

至于产品路线，马啸用“进窄门、走宽路”来概括未来智能的产品哲学：窄门，是放弃大而全的通用路线，聚焦会议、访谈、学习等“记录密集型”垂直场景；宽路，则是通过场景数据的持续积累和Agent能力的迭代，构建起难以复制的竞争壁垒。

马啸对于“走宽路”充满信心。他对本报记者表示，未来智能已经在不断扩大用户群了，现在产品实实在在从小众垂直用户的垂直需求变成垂直用户的普遍需求，最后普遍需求又会反哺扩大用户群，变成一个普遍用户的需求。“所有产品最终走的都是这条路。当这个需求砸得很实时，用户群的扩大是一个必然的结果。”

据马啸披露的数据，2025年，未来智能国内线下门店已超过3500家，核心商圈门店达2500家，出货总量突破25万件，单店产出同比增加56%；到2026年一季度，未来智能海外市场全渠道合计增长3.8倍，活跃用户同比增长11.5倍，订阅用户同比增长高达23.8倍。

责任编辑：黄兴利 主编：寒丰