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BOSS直聘:Token成本降低促进服务普及,平台超千万人使用AI服务

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5月20日,BOSS直聘发布了最新财报,财报显示,2026年第一季度,公司实现营收20.7亿元,同比增长7.6%;其中来自企业客户的招聘收入为20.6亿元,同比上涨8.2%。

在财报后的电话会上,据管理层介绍,公司服务在蓝领、低线级城市和中小企业等在线招聘增量市场的渗透率加深,第一季度公司蓝领收入占比首次超过40%。截至4月30日,今年新增用户中,非应届毕业生的部分近三分之二是蓝领。

此外,春节后至今,白领行业招聘需求较去年同期也有所加速。2026年1月-4月,软件工程师的活跃招聘职位同比增加10.9%。这一趋势与美国相似。根据美国招聘网站的数据,2026年1-4月活跃软件开发岗位同比增长9.1%。

与此同时,平台人工智能相关岗位持续增长,相关岗位带来的收入涨幅超过100%。另外,制造业、电子通信半导体、交通运输、服务业等行业也表现良好,同比增速领先。

从企业规模上看,大企业招聘需求在今年春招有较为明显的回暖。一季度1000-9999人规模企业收入增速同比最快,其次是500-999人企业,招聘者人均发布的职位数也有小幅提升。

01、AI 助力提升就业服务质量

2026年第一季度,BOSS直聘也在推进AI能力与业务场景融合,面向求职者的AI助手服务深度和广度都得到提升。

BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏表示,“过去三年,AI对求职招聘市场和人力资源服务行业带来一些深刻影响。从当前实践来看,AI Agent嵌入平台双边网络生态后,能够基于平台既有用户和数据积累,提升信息收集、处理与匹配效率,对用户满意和生态健康有正向作用。”

从实际数据看,AI在求职招聘服务中的应用为双边带来了真实价值。据介绍,在AI的支持下,在今年第一季度,平台用户从开聊到达成的时间效率提升了60%;招聘端人均达成数得到了两位数百分比的提升。同时,平台用户留存情况达到了2020年以来的最高水平。

电话会上管理层介绍,“Token成本的降低促进了AI应用在内部运营和用户服务中的普及。平台超过千万人使用AI服务的前提是成本降低。”

此外,管理层表示,公司将继续在AI应用上保持大规模投入,关注AI对平台求职招聘双边网络生态的帮助,关注真实用户价值的提升。公司也会保留一部分资源用于AI相关的科研,关注小模型的训练和开发。

同时,公司也在科研层面取得进展。据公开信息,在国际知名AI评测机构Artificial Analysis的评选中,BOSS直聘南北阁实验室开源模型Nanbeige4.1-3B并列“4B以下模型”第一。同时,实验室近期关于模型高效推理以及思维链可解释性方面的研究工作分别被ACL2026和ICML2026接收录用。

02、多维度保障求职者权益

在产品层面上,BOSS直聘持续优化,助力求职者,特别是学生、蓝领等重点群体,获得更多就业机会。

例如针对学生群体,平台一方面引入国央企、名企等优质岗位,一方面在职位发布页提供醒目的应届生招聘选项,激活中小企业面向学生群体的招聘需求,让学生更早接触到市场中新增的适配机会。

此外,围绕求职者对招聘方活跃度、公司规模、行业、薪资范围等具体关注点,产品提供筛选工具,并在企业详情页展示招聘动态、企业信息等参考内容,帮助求职者更快判断岗位适配度。

在安全保障方面,近年来,依托 AI 大模型的上下文语义识别能力,平台能够更早识别隐晦违规内容,再由人工复核完成处置。AI 也在帮助安全团队更快识别团伙化、工业化的违规模式,提升风险职位、违规账号和异常沟通行为的识别效率。

2026 年第一季度,BOSS直聘继续针对不同违规场景的特征,进行“一类一策”的精准治理。期间重点打击了“招转培”收费、虚假高薪、黑灰产违规引流、招聘性骚扰等违规类型。

此外,安全团队持续加强面向求职者的风险提示,并配合警方从源头打击违规招聘团伙。第一季度累计向用户推送相关安全提示超4600万次,协助警方破获案件13起,抓获嫌疑人210人。

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