山西
近日，济南市民王先生向新黄河反映，今年“五一”假期，自己上初中的孩子瞒着家人，独自在二环西路天景小区西侧一家中国移动门店花费2200元购买了一部手机及配件。王先生发现后要求店家退货，但协商未果，目前事件已进入法律协调阶段。
据王先生讲述，假期前孩子曾提出想买新衣服，妈妈没有同意，姥姥心疼孩子，便给了3000元现金。没想到孩子并未购置衣物，而是拿着现金去买了手机。5月5日晚，王先生想提醒孩子第二天开学早休息，却发现孩子在床上玩一部从未见过的手机。经询问，孩子承认是用姥姥给的钱在“五一”期间购买的。考虑到时间已晚，王先生决定周末再处理。
5月10日，王先生带着孩子来到涉事手机店要求退货退款。店主商先生在接受新黄河记者采访时表示，该手机本身为二手商品，已经售出，无法按原价退还。王先生当场报警，经警方现场调解，商先生提出可退还1000元，但王先生无法接受。王先生认为店家不应向未成年人出售手机，且自己在发现后已将手机没收锁存，并未继续使用，坚持要求全额退款。
据店主商先生介绍，这名未成年人于“五一”假期期间分三次到店，分别购买了一部二手手机（1950元）、充电器（50元）、手机壳（30元）和蓝牙耳机（约130元），总金额约2200元。商先生称，最初看到购买者年纪小、持现金买手机，曾拒绝出售。但孩子反复强调购买行为已征得家长同意，于是商先生要求孩子录制了一段“免责视频”。视频中，孩子声称“姥姥同意买手机，一旦家人知道了也不会来退款”，商先生也向孩子确认了购买的是二手手机。此后，孩子还试图为“同学”购买一部价值3000元左右的新手机，商先生觉得异常，未同意出售。
面对协商僵局，王先生决定走法律途径。他认为孩子作为八周岁以上的限制民事行为能力人，大额消费行为须经法定代理人同意或追认，店家在未核实年龄、未取得家长同意的情况下卖手机，属于违规。据悉，5月18日，济南市槐荫区法院已联系商先生进行协调。商先生仍坚持手机已售出10天，存在折旧损失，且孩子录制了声称家长同意的视频，家长也存在监管疏忽，店家不应承担全部责任。
针对这起纠纷，河南泽槿律师事务所主任付建认为，商家在明知对方为未成年人的情况下，尽管要求录制了“免责视频”，但该视频并不能产生监护人追认的法律效果，所涉手机买卖合同属于效力待定状态。由于监护人未予追认，合同实际未生效，家长有权要求退货退款。根据《中华人民共和国民法典》第一百五十七条，民事法律行为无效或被撤销后，因该行为取得的财产应予返还；有过错的一方应当赔偿对方相应损失，各方均有过错的应各自担责。付建表示，商家向未成年人出售大额商品存在明显过错，但同时家长存在监管疏忽，未及时关注孩子动态，也对事件发生负有部分责任，应承担手机的部分折损费用。综合来看，法院可能支持退货退款，但会判定家长补偿相应的折旧费。
来源：新黄河客户端记者 梅寒
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