江苏
一趟安全的行程，一次暖心的帮助，一个失而复得的物品——在盐城公交平凡的日常中，这些动人的瞬间构成了城市文明的生动注脚。近期，在60路、82路、59路的车厢内外，接连上演了三桩好人好事，驾驶员们的善行义举不仅解决了乘客的燃眉之急，更将“心系乘客、服务至上”的职业精神，书写在了盐阜大地的公交线上。
1耐心指引解疑惑 细微之处见真情
5月8日20时45分许，一位老人在盐都汽车站准备乘坐往南方向的82路公交车。老人因对线路不熟悉而有些迷茫，当班驾驶员韦涛注意到这一情况，主动上前询问，并耐心细致地告知其乘车路线、下车站点等关键信息，确保老人能够顺利抵达目的地。驾驶员贴心、周到的服务态度，让老人及其家人倍感温暖。事后，老人的女婿张先生特意致电12328交通服务热线，要求对这位暖心司机予以表扬。
2拾金不昧速归还 接力服务暖人心
5月10日20时10分许，李林驾驶60路公交车执行运营任务，到达终点站进行车厢清扫时，在座位上发现一部被遗落的手机。他立即妥善保管，并上报分公司。与此同时，失主李女士在盐纺新村站台焦急万分，她抱着尝试的心态登上了后续驶来的另一班60路公交车寻求帮助。当班驾驶员赵奕超了解情况后，热心安慰乘客，并建议她一同前往终点站寻找。抵达终点站后，在赵奕超师傅的指引下，李女士顺利地从李师傅手中接回自己遗落的手机。事后，李女士特意致电12345政务服务便民热线，对李林、赵奕超两位师傅热心助人的行为提出表扬，并由衷点赞盐城公交人的高尚品德。
3助老出行无障碍 车厢变身“暖心屋”
5月13日10时15分左右，陈亮驾驶59路公交车停靠通济路站时，注意到站台有一位乘坐轮椅的老人张爷爷准备上车。陈师傅当即拉起手刹，快步离开驾驶座，主动上前协助张爷爷安全、平稳地登上公交车，并妥善固定好轮椅。车辆到达张爷爷的目的地珠溪铭苑站时，陈师傅再次起身，细心地将张爷爷安稳地护送下车。
这些接连涌现的好人好事，是盐城公交人职业素养与社会责任感的集中体现。从拾金不昧、耐心解惑到扶弱助老，公交驾驶员们始终将乘客的需求放在首位，在平凡的岗位上创造着不平凡的感动。盐城公交人将继续用真诚的行动守护每一位市民的出行路，让十米车厢持续传递文明盐城的温暖与力量。
来源：二分公司 蔡媛媛 盐城公交
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