山东
齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端李孟霏
5月17日，第58个世界电信和信息社会日如期而至，今年主题为“数字生命线：在互联世界中加强复原力”。作为扎根威海、服务民生的通信主力军，山东移动威海高区分公司（以下简称“高区移动”）以精品网络为根基、暖心服务为支撑，全力筑牢城市数字底座，守护千家万户的“数字生命线”，让互联连接更可靠、市民生活更安心。
深耕通信建设，夯实数字底座是高区移动守护“数字生命线”的核心举措，构建5G-A精品网络与万兆光网双支撑体系，实现城乡全域信号无死角覆盖。从城市核心商圈到乡镇末梢村落，从日常通话上网到突发应急保障，移动网络始终保持高韧性，抗冲击、快恢复，在极端天气、突发情况中确保语音清晰、网络稳定、服务不中断，以硬核技术实力筑牢互联世界的安全防线。
值此电信日之际，高区移动聚焦民生需求，推出系列便民服务举措，让数字服务更有温度。一站式便捷办理服务覆盖业务咨询、套餐升级、宽带安装、故障报修全流程，微笑服务、高效办结，最大限度减少市民等待时间；安全用网科普行同步开展，工作人员现场讲解网络安全、个人信息保护及反诈知识，发放宣传手册，引导市民安全、理性上网；专属福利同步上线，个性化套餐、宽带提速优惠、智能终端直降等福利，让市民以实惠价格畅享高速便捷的数字生活。
未来，高区移动将持续践行“以人民为中心”的服务理念，紧跟数智时代步伐，以“网络强、服务优、技术新”为目标，推动5G、人工智能等新技术融入千行百业，持续升级服务能力、创新服务模式，赋能数字威海建设，以实际行动践行通信央企的责任与担当。
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