AING ECO | 一场关于AI硬件出海的“避坑”交流活动

follow us

AING硬迹

为创业者提供更多“实战”的真实声音。

全球AI硬件市场进入爆发式增长，深圳作为聚集全国70%以上AI硬件创业团队的“硬件硅谷”，如何将手里的创新产品，真正卖向全球市场？

5月15日，由AING硬迹与AINGOODS硬集谷主办，涂鸦智能、Airwallex空中云汇联合主办的“AING ECO | AI硬件出海专场”在深圳南山举行。活动以“从深圳，向世界”为主题，汇聚了涂鸦智能、Airwallex、来画&音诺、XbotGo、Looi、乙烯等六位深耕出海一线的实战派嘉宾，从产品定义、支付基建、众筹运营到区域市场策略，聊聊AI硬件出海这件事。

涂鸦智能：出海不是把产品“搬”出去，而是把链路“接”起来

涂鸦智能增值服务运营总监郑彬斌开门见山指出了AI硬件出海的最大幻觉：以为做好产品就万事大吉。

郑彬斌表示，从产品面世到C端订阅，中间隔着产品定义、模组选型、海外销货、配网激活、用户留存等一长串链条，任何一个环节断裂，前面的投入都会打水漂。他在现场展示了一组数据，行业平均配网成功率仅约65%，由此直接导致36%的退货率。

涂鸦智能的解法是从“原子能力”出发，提供模组联网、云端、AI、APP等底层能力，同时沉淀了多区域合规数据中心、海外OTA配网、多语言适配等最佳实践。通过排除不可连的WiFi、自动补偿等技术手段，涂鸦将配网成功率提升至均值85%。

在订阅转化层面，郑彬斌建议创业者需“提前6个月考虑合规问题”，首次FCC认证失败率高达80%，GDPR合规成本高昂，IED要求一机一码，这些隐性成本往往在创业初期被严重低估。

市场策略上，涂鸦给出了清晰的区域画像：走高端订阅路线需重点关注北美市场；主打高性价比则可考虑巴西、印尼等新兴市场。值得注意的是，复合品类正展现出较大的增长空间，而创业者需要根据区域用户的功能使用偏好差异，合理分配研发资源等。

Airwallex 空中云汇：支付基建，出海企业的“隐形成本中心”

Airwallex Startups团队销售负责人张泽宇聚焦在“钱怎么收回来”的痛点展开。

这家创立于澳大利亚、总部设在新加坡的金融科技公司，已完成12轮融资，估值达80亿美金，在全球持有80多张支付牌照，是中国唯二获得支付牌照的外资公司之一。去年年交易额突破2600亿美金，服务全球20多万客户。

张泽宇指出，DTC品牌出海普遍面临三大支付难题：海外资金收付渠道碎片化、账户管理复杂、支付成功率低导致汇损严重。Airwallex提供的“收管付”全链路服务，接入全球160多种支付方式，覆盖不同国家和地区的消费者支付偏好；其虚拟全球账户支持多币种钱包，实现海外银行账户的便捷管理。

张泽宇表示，“与传统银行相比，我们更快、更轻，开户和对接流程一体化；与其他支付供应商相比，我们在端到端完整性和本地付款汇率上更具优势。”

音诺：一年3800万，一个“非大模型”的AI硬件样本

来画&音诺InnAIO创始人魏博带着他的“音诺”AI翻译器，讲了一个反直觉的故事。

音诺是一款贴在手机上的小圆饼硬件，可在无网络情况下实现150种语言翻译。产品第一年收入即达3800万人民币，一度位居京东AI硬件出货榜和中国翻译机排行榜前列。魏博透露，在翻译和会议记录功能上，音诺采用ASR和TTS结合单独训练的垂直模型，而非直接调用大模型API。

魏博表示，调用大模型API的边际成本在翻译这种高频场景下会迅速失控，而垂直模型经过优化后，单次翻译成本可以做到大模型的几十分之一。

在市场观察上，音诺的经验颇具参考价值：日韩市场用户愿意为软件付费，韩国市场购买力尤其强劲；美国市场技术门槛高，欧洲市场监管严格，而中东市场则呈现出"客单价高、监管相对宽松"的独特特征。

“在中东，产品价格要提高，外观要酷炫。先通过线上建立品牌渠道，再进入线下店是可行路径。”

XbotGo：与用户一起成长的体育AI相机

XbotGo联创COO张依真博士带来的案例，是一个典型的“痛点驱动+用户共创”的出海路径。

创始团队观察到家长在观看孩子体育比赛时，缺乏自动拍摄设备的痛点，于是开发了专注于体育比赛自动拍摄的AI相机。从软件到硬件，产品已迭代至第三代，集成4K分析记录等功能。

XbotGo的增长策略中，值得借鉴的是对Kickstarter用户反馈的处理。他们不仅回复用户评论，还把高频建议纳入产品迭代路线图。例如，有用户提出希望相机能自动剪辑比赛集锦，后续版本就加入了AI高光时刻识别功能。

这种“用户共创”让早期支持者产生强烈的价值感和归属感，也降低了后续营销的信任成本。

XbotGo与Vlog运动相机的本质差异在于“第三视角的团队比赛自动拍摄”，解决的是特定场景下的刚性需求。另外也在为俱乐部提供前端拍摄方案，从“卖相机”升级为“球队表现数据解决方案”。

张依真博士也坦陈了规模化过程中的挑战：当团队从几十人增长到上百人，产品、品牌、销售、品质保证、供应链交付、售后服务需要同步发力，任何一个环节掉队都会成为瓶颈。

Looi：被马斯克点赞的AI陪伴机器人，做对了什么？

Looi AI陪伴机器人的市场负责人怡琦，带来了一场关于“非痛点驱动”的分享。

Looi AI陪伴机器人的创始团队纯粹出于“想要把这个想象变成现实”的理想主义，做出了一个可爱的、有性格的桌面陪伴机器人。这个“不按套路出牌”的产品，后来被马斯克点赞，在社交网络上迅速爆火。

怡琦认为“产品力本身+众筹前预热放大”有着很关键的作用。

“产品定位为游戏化、新奇、创新，这决定了我们的用户画像是爱玩、爱捣鼓新东西的人群，他们自带传播属性。”怡琦分享了Looi的流量密码：从产品功能和设计中挖掘容易爆火的点，优化产品外观以符合短视频和互联网逻辑，运营团队精准匹配产品与互联网热点。

在市场差异上，Looi团队观察到：欧美市场早期采用者占比高，美国用户更关注产品角色和背景故事；中国用户则更注重产品实用性。针对美国市场，怡琦特别提醒创业者重视隐私合规和认证前期工作，同时关注物流和关税对体积较大产品的影响。

“在增长起点到来之前，要把产品打磨到至少90%以上用户认可的水平。未来我们会进行产品迭代和推出新品类，但具体节奏还在探索中。”

乙烯：众筹运营的“工程式”方法论

乙烯增长合伙人&首席产品官韦姣从众筹运营视角，为AI硬件出海提供了系统性的操作框架。

韦姣首先总结了AI硬件爆款的共性规律：能让用户赚钱、提供确定性，或具有情绪价值。网球机器人、拉齐存储、陪伴机器人等产品的成功，均符合这一逻辑。

在产品定位上，乙烯将AI硬件分为两类路径：高客单价产品多为“工业转消费”，低客单价产品则解决高频痛点。对应的运营逻辑截然不同：高客单价产品预热至关重要，采用高额定金、长时间预热和大预算策略；低客单价产品则靠短视频传播，追求高转化率。

韦姣详细拆解了众筹运营的三阶段方法论：

上线前：为首日打爆做准备，预热带来的转化占35%，首日需突破30%的筹款目标。以Makera Z1 与 NestWorks C500两款众筹破破千万美金的CNC产品为例，其成功源于功率大、用户信任度高，采用“工程式文化+用户共创”模式为前期聚拢了高度的用户信任与关注。

上线中：利用数据库驱动素材更新，采用网红探场视频、促销活动等方式，保持广告不疲软。

上线后：进行详细复盘，了解目标人群画像和适合的素材类型，为产品优化和拓展市场提供依据。

区域市场差异方面，乙烯给出了细致的洞察：欧美市场众筹消费人群认知高、专业，注重信任度，需打造专业系统和页面；日本市场用户注重产品融入生活和质量，页面表达需更本土、克制；韩国市场讲究颜值和分享，头部KOL影响力极大。

“很多团队众筹成功了就放松了，但其实众筹最大的价值不是那笔钱，而是你拿到了第一批真实用户的行为数据和反馈。”韦姣说。

出海没有捷径，但有“避坑指南”

AI硬件出海不是简单的产品搬运，而是一场涉及技术、合规、支付、运营、品牌建设的系统工程。这场从深圳到世界的远征，没有标准答案，但有可复用的方法论。

硬迹也将持续追踪AI硬件出海的前沿实践，为创业者提供更多“实战”的真实声音。

AING硬迹正在打造AI硬件社区，加入【AING硬迹产业交流群】欢迎添加：AINGmaker0411

AING硬迹

AING，取自“AI+ING”的缩写，中文谐音“硬迹”，寓意着“人工智能正当其时”，致力于追寻硬科技发展的足迹，不断探索人工智能与智能硬件的深度融合。

未来，AING硬迹将不断发布AI大模型技术、AI产业生态、AI硬件产品等行业资讯、发展趋势与市场动态，我们相信大多数硬件都值得用AI重做一遍，AING硬迹期望与AI大模型厂商、与AI硬件厂商共同成长，迎接AI时代的来临。

人工智能正当时

一起追寻AI+硬件的足迹