化解率超98%！这份成绩单很实在

春日的歙县，青山如黛，徽韵绵长。作为有着2200多年建制史的古邑，黄山市歙县是古徽州府治所在地、徽文化核心发源地，承载着千年文脉与民生期盼。歙县县委政法委始终把群众的获得感、幸福感、安全感放在首位，以“时时放心不下”的责任感抓实矛盾纠纷排查化解、社会治安防控、基层网格治理等重点工作，用一桩桩接地气的民生小事，绘就基层治理的温暖画卷。

“法律明白人”

把矛盾掐在萌芽里

许村镇许村社区的王大爷，至今仍感激村里的“法律明白人”。此前，他家院子围栏不小心占到邻居地界，两人吵得面红耳赤，眼看就要闹僵。正在辖区走访的“法律明白人”及时赶到，先讲民法典中宅基地边界的规定，再以邻里情疏导，最终劝服王大爷调整围栏，两家握手言和。

这样的场景，在歙县随处可见。全县182个行政村（社区）均配齐“法律明白人”，依托“综治中心+网格化+信息化”平台，动态排查婚姻家庭、邻里纠纷等高频风险。县里通过“专题授课+经验分享+现场观摩”模式开展培训，让他们既懂法理又通人情。今年以来，许村镇“法律明白人”和网格员主动排查、化解纠纷70余件，开展普法9场次，用“治未病”的远见守护基层和谐。

“多方会诊”

让“堵心沟”变“顺心渠”

坑口乡坑口村的李大妈，指着家门口畅通的排水沟满脸笑意：“以前雨天污水漫溢，和邻居闹了好几个月矛盾，现在沟通了，关系也和好了。”原来，两家共用的排水沟常年淤积，双方互相指责僵持不下。村调委会联合乡司法所第一时间介入，实地勘察后提议，由邻居多承担清理工作，村里协调人手帮忙。随后，大家合力清理修整沟渠，彻底解决问题。

为让群众遇事有地方说理、有渠道解忧，歙县统筹调解资源，构建“大调解”工作格局，依托“饮茶议事厅”“乡贤团”“五老团”等载体，让调解力量下沉田间地头；疑难纠纷由政法委牵头，联动多部门“会诊”，启动“政法委+职能部门+法律顾问+乡贤代表”四方联调机制，实现“事不过夜、案不过周、难不过月”。富堨镇对排查出的矛盾分类研判，简易纠纷就地调处，复杂矛盾则联合综治中心、派出所等部门合力攻坚，力求“小事不出村、大事不出镇”。同时，常态化开展“四下基层”活动，领导干部带案下访，让矛盾在一线化解。

“路决服务队”

把实事办在心坎上

许村镇塔山村独居老人张奶奶，拉着“路决服务队”队员的手连连道谢。80多岁的她行动不便、子女不在身边，养老金认证成了难题，队员入户得知后，手把手帮她完成认证，还讲解了高龄补贴政策。

这支服务队是许村镇创新“路决”工作法的成果，依托古徽州“就路决讼”智慧，由镇村干部、党员志愿者组成，秉持“路上决策、现场解决”理念，变“群众上访”为“干部下访”。2025年以来，队员累计入户走访2400余户，解决诉求200余件，化解纠纷70余件，调处成功率超95%。

与此同时，歙县以“歙事井然”为统领，打造完善基层社会治理品牌矩阵，涵盖党建+基层微网格、八眼井调解法、绵潭善治、翕事堂、户主会、蓝田米街、警网e治理等多元举措，其中八眼井调解法助力高效解纷、绵潭善治以积分制涵养文明新风、蓝田米街传承礼让美德，让基层治理更具特色、更显实效。

“基层铁军”

让平安之光照亮古邑

基层治理好不好，关键在人。歙县配齐配强乡镇政法委员、综治干部和网格员，每个乡镇至少有1名专职政法委员、有2名以上专职综治干部，每个网格按“一格一长一员”配齐力量，全县有专职网格员77名、兼职网格员374名，网格覆盖率100%、事件响应率超98%。

县里坚持“缺什么补什么”，分层开展政策法规、应急处突等实训，全年轮训12期、覆盖3600余人次；建立“导师帮带制”，精准赋能年轻干部。创新派出所所长兼任乡镇党委委员，推动警力与党政力量深度融合。线上开设“微课堂”，推送课程96期、学习超5.6万人次；线下推行“田间课堂”“板凳课堂”，让培训更接地气。

一个个暖心故事，串联起歙县基层治理的民生担当。从源头预防到多元化解，从机制创新到队伍强基，歙县用实干与温情，书写着新时代“枫桥经验”的徽州篇章，让平安底色更足、幸福质感更实，让千年古邑焕发新活力。

来源：安徽法治报

安徽省司法厅出品

欢迎投稿到邮箱sft7000@163.com