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5月10日,一向“来蔗不拒”的耀明糖厂发布声明:变质果蔗,一律拒收。近日,又有村民在化州市“最暖糖厂”耀明糖厂发现,厂门口展示了甘蔗中夹杂的异物,包括钢管、钢筋、钢丝绳,甚至还有大石头,并标注了时间,这些钢铁异物已致机器受损。
一段时间以来,因体谅蔗农困难,放开收购出糖率不高的果蔗,耀明糖厂火遍全网。于是,装满果蔗的货车从各地涌来,为此,交通部门介入维护秩序、爱心商家提供免费糖水、糖厂给出免费三餐和等候费、下游企业与消费者也积极助销,社会各界在这场爱心行动中不吝帮助,一片善意温暖的氛围充满了化州的每个角落。
然而糖厂的这则通知又把人拉回没那么美好的现实。实际上,这种情况的出现应是可以想见的。每天等待进厂的车有五六百辆,得知消息的人越多,企图占小便宜的人就越多,这不可避免。也不应恶意揣测每个人,装车过程中难免有杂物,况且广东早已入夏,高温加上较长的运输与等候时间,甘蔗变质也属正常。据耀明糖厂透露,目前只发现一辆车存在反常的含泥现象,同时将对5月12日13时前登记的、载有变质甘蔗的车辆补偿1500元。因此,公众大可以平常心看待,无需感慨世风日下,而耀明糖厂成立已有数十年,管理层对此大概有所预料甚至预案。
对于企业而言,有好心办好事,同样需要筑好“防火墙”,在助农影响力进一步扩大的同时,确保收购各环节的规范性,避免忙中生错。一方面,保持出品水准是对采购商、消费者负责的体现。据了解,茂名市食品行业协会与耀明糖厂签订了1万吨果蔗白砂糖意向采购协议,20多家会员企业集中签约、落地下单,倘若原料变质,影响的不仅是下游企业的生产质量,更是千家万户的食品安全。就像厂方说的:“我们做食品要保证大家健康,不能乱来。”另一方面,糖厂的善意收购行为如今已有不小的社会声量,公众对其一举一动都颇为关注,此时榨糖更应秉持高标准严要求,不让社会期待落空。
当然了,强调企业的管理责任不代表恶意行为可以被忽略,相反,必须清楚看到,善良不等于软弱可欺。从耀明糖厂严辞拒收变质甘蔗,到为变质蔗车的补偿设置截止时间,都是企业在拿起盾牌保护赤诚、阻拦恶意。不以先入为主的怀疑眼光看待他人,也不让热心毫不设防地暴露在恶意伤害下。
耀明糖厂的情怀与共情本能,是非常宝贵的社会资源。一些试图占便宜的人或许为自己的小聪明洋洋自得,或许为没能侥幸过关而懊恼,但他们正在毁掉未来更多人得到援手的机会,而这枚回旋镖终将落回自己身上。同样地,耀明糖厂维护的不仅是自己与利益链条上其他方面的权益,更是在为如何仗义行善和如何保护善意作出探索。
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