5月13日,腾讯控股(简称“腾讯”)发布2026年一季度财报。
财报显示,受益于AI战略加速,腾讯一季度营收1964.6亿元,同比增长9%;Non-IFRS经营利润756.3亿元,同比增长9%。若剔除新AI产品(Hy、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy及QClaw)的收入、成本及开支影响,Non-IFRS经营利润同比增长17%至844亿元。此外,腾讯一季度自由现金流达567亿元,公司经营性现金流保持稳定。
腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示:“我们在新AI产品上取得了显著突破,并持续以AI赋能核心业务增长。重组后的AI研发团队重构了AI基础设施,搭建了Hy3 preview模型,在同等参数规模的模型中性能领先,兼具实用性与性价比;自4月28日以来,其在OpenRouter的Token消耗量排行榜上稳居前列。我们的AI效率智能体解决方案已初见成效,WorkBuddy目前是中国使用最广的AI效率智能体服务。同时,我们的核心业务在用户黏性、收入及盈利上持续增长,既为AI投入提供了充裕的现金流支持,也为AI的落地应用奠定了丰富的场景基础。”
AI带动云收入大幅提升
据了解,腾讯在今年4月发布并开源的Hy3 preview,向外界给出了混元模型能力提升的阶段性答案。上线后,其调用量快速放大,并加速接入多个腾讯产品场景。
数据显示,Hy3 preview Token调用总量已超过上一代模型的10倍,其中代码和智能体场景增长尤为明显——在WorkBuddy、CodeBuddy及QClaw等腾讯应用中,相关Token调用量增长超过16.5倍。
OpenRouter数据也印证了这一增长。Hy3 preview结束限免期后,日Token用量和周Token调用量仍保持榜首;4月27日至5月11日连续三周登顶OpenRouter周榜总榜。目前,工具调用和编程等细分场景分列第一、第二。
图1:OpenRouter模型调用周榜(5月11日)
图2:OpenRouter工具调用周榜(5月11日)
Hy3 preview在实际业务中的效率提升也得到验证。腾讯业务测试结果显示,在CodeBuddy和WorkBuddy等智能体应用中,Hy3 preview首次响应速度提升54%,任务平均完成时间缩短47%,任务成功率维持在99.99%;在腾讯文档AI PPT功能中,生成成功率较上一代提升20%。
Hy3 preview主打“实用性”,总参数量为2950亿、激活参数量为210亿,在推理、代码及智能体能力上,位居国内同等参数规模模型的前列。上线后,Hy3 preview已应用于腾讯元宝、ima、QQ浏览器、微信读书、搜狗输入法等产品,并通过腾讯云Token Plan面向行业和开发者开放。
随着大模型推理、Agent运行、AI原生应用和行业客户项目全面爆发,算力、存储、API调用等云服务需求被整体点燃,腾讯云在AI时代迎来增长机遇。
财报披露,继去年实现规模盈利后,腾讯云一季度继续保持高质量增长。金融科技及企业服务一季度收入同比增长9%至599亿元,其中企业服务收入同比增长20%,得益于国内与海外市场需求上升(包括AI相关服务需求)及更有利的定价环境,推动了云服务收入增长,以及由于微信小店交易额上升而带动商家技术服务费收入增长。
为支持模型迭代和AI基础设施建设,腾讯一季度研发投入225.4亿元,同比增长19%;资本开支319.4亿元,同比增长16%。
存量产品加速AI化
与模型重建并行,腾讯加速AI应用上新节奏,“龙虾”体系成为这一轮新品发布的重点。一季度以来,腾讯旗下WorkBuddy、QClaw、ClawPro、Marvis等多款针对企业和不同用户群的Agent产品密集亮相。
“龙虾”主力产品WorkBuddy面向职场办公场景,发布首日因用户涌入,算力紧急扩容10倍,随后打通腾讯乐享知识库与腾讯文档。财报提到,腾讯云效率AI智能体解决方案实现了快速的增长与健康的留存率,以日活跃账户数计, WorkBuddy已成为中国最受欢迎的AI效率智能体服务;第三方报告亦显示,其月访问量及环比增速在国内PC端AI原生办公智能体市场中均居榜首。QClaw面向大众用户,主打“扫码即用”,已接入DS-V4、Hy3 preview,支持Hermes类型Agent,新上线“文件空间”功能,可将本地文件、腾讯文档、ima知识库一站式全面打通。
元宝、ima等AI原生应用也进一步强化与“龙虾”体系的连接。元宝推出电脑端,并通过元宝派支持用户一键创建或接入“龙虾”,将Agent能力延展至社群协作;ima推出专属Skill与知识Agent Copilot,支持用户打造个人知识Agent。
存量产品的AI化升级也在全面加速。QQ浏览器推出融入浏览器各场景的伴随式Agent服务,支持跨软件操作、多网页信息整合、文件处理等复杂任务,用户可零门槛使用OpenClaw;搜狗输入法升级“AI语音大模型”与“AI打字大模型”,并上线“AI灵动表达”;腾讯会议Skill正式上线,用户可调用“龙虾”成为专属会议助理。
这轮应用上新并非单点试水,而是已串联成完整的AI生态链。其背后,是腾讯将模型、Agent框架、产品入口和应用场景快速打通的工程化能力,也体现出腾讯在高频场景中的入口优势。截至财报发布,腾讯年内已推出数十款Agent及AI原生产品。
AI已进入游戏研发与体验链路
腾讯AI商业化节奏持续提速。一季度,腾讯营销服务收入381.7亿元,同比增长20%,主要由微信生态流量与广告模型升级共同推动。腾讯营销的广告推荐模型持续升级,并在广告转化率预估任务中全量部署,在视频号、公众号、小程序、朋友圈等场景助力交易额实现明显增长。智能投放产品矩阵腾讯营销AIM+赋能了广告主营销服务投放金额的约30%,其中针对内容消费场景推出的“内容艾米”产品,在小游戏行业的渗透率已实现40%。
游戏业务方面,AI已进入研发与体验链路,覆盖3D资产、画面质量与NPC交互等环节。一季度上线的新游《洛克王国:世界》的NPC对战主要由强化学习AI驱动,上线第9日新增用户突破3000万,首月DAU均值达1300万。从2024年的《三角洲行动》到2025年的《无畏契约:源能行动》,再到今年的《洛克王国:世界》,新品接力持续验证腾讯游戏的产品能力。
本土市场游戏流水同比增长十几个百分点,《王者荣耀》《和平精英》《三角洲行动》等长青游戏表现稳健,流水创下新高。但由于2026年春节假期晚于2025年,部分收入递延至本季之后确认。海外市场收入同比增长13%至188亿元,其中,《部落冲突:皇室战争》《无畏契约端游》等成熟产品通过持续内容更新与精细化运营,保持稳定用户基本盘与流水贡献;《鸣潮》等产品则带来显著用户与收入增量,共同支撑国际市场稳健发展。
微信生态方面,视频号扩大内容推荐模型参数规模并优化算法,带动整体用户时长同比增长;微信搜索整体搜索量上行;小程序升级底层架构,让开发者更好借助CodeBuddy等工具构建应用;AI小程序成长计划启动以来,生态内已涌现超27000个AI小程序。微信小店系统持续丰富AI能力,助力商家经营提效。微信小店将在“618大促”中首推“满减补贴”,大幅提升平台激励,单账号最高可获200万点电商成长卡。一季度微信及WeChat合并月活跃用户数进一步增长至14.32亿。
责编:李丹
校对:吕久彪
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