北京
▲涉事店铺。图/澎湃新闻
据澎湃新闻报道，江西丰城消费者袁女士花777.83元，在某电商平台店铺“百年老鳳詳黄金直销”购买足金0.9g戒指后，戒指经鉴定系“金包银”。目前涉事店铺已经退款，但拒绝消费者提出的三倍赔偿。
电商平台相关部门工作人员回应称，已经对店铺做出处理。目前，涉事店铺已被关闭。
这小小一枚所谓足金戒指，存在三重问题，产品是“金包银”，鉴定书虚标高价，店铺名称刻意仿冒碰瓷知名品牌。在当前金银消费市场升温的背景下，网络黄金饰品销售老套路再次浮出水面，值得警惕。
此次事件最核心的问题，是商家以“金包银”冒充足金，涉嫌消费欺诈。
黄金饰品价值高、单价贵，不少普通消费者缺乏专业鉴别能力，容易轻信商家营销话术。涉事商家明知产品并非足金，却刻意隐瞒材质真相，诱导消费者购买，属于典型的以假充真，违反消费者权益保护法。
有意思的是，袁女士表示，5月10日下午，涉事店铺已经为其退款。但是，5月11日，媒体记者以消费者身份咨询该店铺发现，客服仍在以相同路数，在套路其他消费者。可见，涉事商家未思悔改，仍在“坑一个是一个”。
暗藏猫腻的鉴定书，也在成为制假售假帮凶。这枚戒指实际售价七百余元，但媒体记者查询商家提供的鉴定书却发现其显示最高售价达九千余元，价格相差十余倍。
那么，该戒指的真实售价与所谓的鉴定书上的价格，为何会差距这么大？该鉴定书的鉴定对象，是否就是袁女士所购买的这款戒指？对此，后续也有必要调查清楚。
另外，值得警惕的是，商家涉嫌利用“百年老鳳詳”仿冒知名品牌“老凤祥”，搭便车牟利。傍名牌、仿知名商标，涉嫌不正当竞争，也透支消费者对老字号的信任。
目前，涉事店铺虽已被平台关停，商家也完成退款，但此事不能就此了结。“金包银”戒指问题重重，说明此前相关平台对店铺资质审核可能存在疏漏。电商平台有必要压实主体责任，严格审核入驻商家资质，不让不法商家有可乘之机。
近期，黄金饰品市场升温，以“金包银”饰品冒充足金黄金的现象时有发生，黄金饰品销售老套路频频抬头，这也意味着，电商平台和监管部门有必要强化监管，斩断此类坑人套路。
撰稿 / 辛河（媒体人）
编辑 / 迟道华
校对 / 王心
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