广东
“漏水问题彻底解决了，我们两家也终于能安心过日子了！”近日，在新丰县人民法院的调解室里，年近七旬的李阿姨紧紧握住楼下邻居小罗的手，脸上满是释然的笑容。一周前，这对邻里还因房屋漏水问题闹上法庭，如今却化干戈为玉帛，重归于好。这场暖心转变的背后，离不开人民陪审员李小粤的耐心调解与主动担当。
01
陪审员主动请缨 化身“暖心调解员”
“法官，我收到了小罗起诉李阿姨漏水纠纷案的陪审通知。这个案子我之前已经调解过三次，对情况比较熟悉，希望能再试着做做双方的工作！”
收到陪审通知后，既是社区工作人员又是新丰县人民法院人民陪审员的李小粤，第一时间主动联系了承办法官。凭借此前多次调解打下的基础，他希望能再次为双方搭建沟通的桥梁，尽力化解这场邻里矛盾。
02
房屋漏水起矛盾 调解未果诉法院
时间回到2025年12月，小罗家中的卫生间天花板开始出现渗水，墙面也因此受潮，严重影响了正常生活。经排查，漏水源头正是楼上李阿姨的房屋。小罗随即向社区求助，李小粤第一时间赶赴现场查看，经过耐心沟通，双方初步达成了“由李阿姨先行维修”的方案。
然而，老旧房屋的维修过程麻烦不断，两人又因维修责任、赔偿金额等细节问题产生了新的分歧，矛盾逐步激化。尽管李小粤多次组织协商，但始终未能达成一致。无奈之下，小罗将李阿姨诉至法院，原本和睦的邻里关系，一度走到了对簿公堂的地步。
03
专业指导释法理“背对背”调解化矛盾
“我不是不肯修，就是我年纪大了不懂这些，子女也不在身边，怕一旦认责，后续会被不停索赔……”
在电话沟通中，李阿姨道出了内心的真实顾虑。了解到问题的症结后，承办法官迅速介入，对案件涉及的责任承担、鉴定费用、诉讼风险等问题进行专业分析，并检索相关的案例、法条，指导人民陪审员开展“背对背”调解。
“李阿姨的顾虑很典型，很多老年当事人都担心‘认责’会带来无穷后患。调解的关键，是先用法理打消她的顾虑，再用情理缓和双方的对立情绪。”执行法官向李小粤明确了调解思路。
在法官的专业指导下，李小粤一边向李阿姨释法明理，一边引导双方换位思考。他耐心地对李阿姨说：“楼上楼下唇齿相依，按照《民法典》关于相邻关系的规定，您家漏水影响到楼下，确实负有维修义务。而且一旦进入鉴定程序，还会产生额外的费用，既花了钱又伤了和气，尽早解决才是最省心的办法。”
转而，他又温和地劝说小罗：“你家漏水住得不安心，我们都能理解。李阿姨有维修义务，费用该多少就多少 自不必说 。她年事已高、独自居住，你也多体谅， 大家坐下来好好谈谈， 早日修好，你也能早日安心生活。”
04
现场敲定维修方案，问题解决主动撤诉
法理讲清了，顾虑也解开了，双方的态度逐渐缓和。在征得两人同意后，李小粤当场联系了维修师傅上门，并在法官的见证下双方明确了维修价格、具体责任和施工时间，所有事项一次性敲定。
很快，维修师傅顺利完工，困扰两家人许久的漏水问题得到了彻底解决。多日后，在确认再无渗漏后，小罗主动提出到法院申请撤诉。
于是，便有了开头那温暖的一幕！曾经剑拔弩张的邻里，如今握手言和，笑容重现。
一桩普通的房屋漏水纠纷，没有激烈的庭审对抗，也没有冰冷的判决文书。在法官的专业指导与陪审员的温情调解下，不仅修复了漏水的房屋，更修复了珍贵的邻里情谊。
近年来，新丰县人民法院常态化组织人民陪审员参加业务培训，累计参训已达100余人次，旨在充分发挥陪审员贴近群众、擅长群众工作的独特优势，高效化解了邻里、家事等各类纠纷，以有温度的司法服务，守护着社区的和谐与安宁。
文字：封俊 谢伟鑫
编辑：封俊
审核：陈东阳 刘昊 刘诚
责编：罗清华
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