福州一名3岁半孩童,在动物园与小老虎近距离接触时被扑咬抓伤,后腰部位红肿还留下牙印,家长要求园方赔偿。
01 家长称:合影时被扑倒
家长回忆,当时在园区公共区域,一只小老虎被人用绳索牵着,不少游客围观、抚摸,工作人员并未阻止。她带着3岁半的孩子靠近想拍照,孩子刚蹲下,小老虎就突然扑了上来。
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家长表示,孩子后腰被咬伤红肿,留下清晰牙印,即使隔着衣服,也被虎爪抓出明显伤痕。事后接种疫苗,孩子还出现了发烧反应,身体和心灵都受到不小惊吓。
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家长:“虽然说是小老虎,只用一根绳索牵着,什么防护都没有,就在公共区域遛。”
02 园方承认责任
事发次日,家长选择报警。其表示,警方介入调解后,园方承认相关责任。
园方工作人员称,愿意承担赔偿责任。但双方在赔偿金额上分歧较大,未能达成一致。
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家长介绍,医疗费用约600元;结合精神损失费、误工费、营养费等各项诉求,一共向园方索赔约13000元。
但园方只愿意赔偿2000元,家长表示无法接受:“孩子才三岁半,心灵和身体都受到伤害,大人也煎熬,2000元根本无法弥补。”
此外,动物园方还表示,此次事件中他们的操作合法合规。之后他们会加强员工培训,避免类似的事件再次发生。
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经帮帮团记者调解,家长将赔偿方案降至9000~10000元,包含医疗费、交通费、误工费、营养费四项费用。园方表示需向上级汇报,并承诺于5月7日左右给予答复。
5月8日,园区表示依旧维持原2000元赔偿方案。
事情僵持许久,家长表示:“这个方案不太能接受,但是事情也拖了比较久了,能解决就先这样吧。”
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帮帮团提醒,带孩子出游时,务必主动远离不明动物、猛兽以及无防护的“萌宠互动”项目。一旦发生咬伤、抓伤,第一时间就医、固定证据、报警备案,依法维护自身权益。
也希望各类游乐场所严守安全底线,切实履行安全告知与防护义务,别再让休闲互动,变成伤人的意外悲剧。
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