浙江
福州一名3岁半孩童，在动物园与小老虎近距离接触时被扑咬抓伤，后腰部位红肿还留下牙印，家长要求园方赔偿。
01 家长称：合影时被扑倒
家长回忆，当时在园区公共区域，一只小老虎被人用绳索牵着，不少游客围观、抚摸，工作人员并未阻止。她带着3岁半的孩子靠近想拍照，孩子刚蹲下，小老虎就突然扑了上来。
家长表示，孩子后腰被咬伤红肿，留下清晰牙印，即使隔着衣服，也被虎爪抓出明显伤痕。事后接种疫苗，孩子还出现了发烧反应，身体和心灵都受到不小惊吓。
家长：“虽然说是小老虎，只用一根绳索牵着，什么防护都没有，就在公共区域遛。”
02 园方承认责任
事发次日，家长选择报警。其表示，警方介入调解后，园方承认相关责任。
园方工作人员称，愿意承担赔偿责任。但双方在赔偿金额上分歧较大，未能达成一致。
家长介绍，医疗费用约600元；结合精神损失费、误工费、营养费等各项诉求，一共向园方索赔约13000元。
但园方只愿意赔偿2000元，家长表示无法接受：“孩子才三岁半，心灵和身体都受到伤害，大人也煎熬，2000元根本无法弥补。”
此外，动物园方还表示，此次事件中他们的操作合法合规。之后他们会加强员工培训，避免类似的事件再次发生。
经帮帮团记者调解，家长将赔偿方案降至9000~10000元，包含医疗费、交通费、误工费、营养费四项费用。园方表示需向上级汇报，并承诺于5月7日左右给予答复。
5月8日，园区表示依旧维持原2000元赔偿方案。
事情僵持许久，家长表示：“这个方案不太能接受，但是事情也拖了比较久了，能解决就先这样吧。”
帮帮团提醒，带孩子出游时，务必主动远离不明动物、猛兽以及无防护的“萌宠互动”项目。一旦发生咬伤、抓伤，第一时间就医、固定证据、报警备案，依法维护自身权益。
也希望各类游乐场所严守安全底线，切实履行安全告知与防护义务，别再让休闲互动，变成伤人的意外悲剧。
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