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尚客优“城市房卡”爆火!一张卡如何成为小城文旅的顶流?

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作者 | 曾有为

来源 | 品牌观察官(ID:pinpaigcguan)



引言:尚客优“城市房卡”爆火!一张卡如何成为小城文旅的顶流?

刚刚过去的五一,15亿人次跨区域流动,小城文旅彻底杀疯了。

今年越来越多的年轻人将目光投向了那些名不见经传的小城,转向更为松弛、自主的旅行体验。

据抖音生活服务数据显示,运城抖音团购销售额同比增长86%,济宁达78%,滁州和商丘增长了58%和56%。

比起繁杂的数据,今年五一真正‘氛围感拉满’的,是社交平台上那些小城旅游的绝美风景照——而照片里,那兼具设计感与年轻态的尚客优酒店房卡,成了不少年轻人心照不宣的“出片神器”。

这不是一张普通的房卡,是尚客优酒店将“文旅名片+数字周边+科技体验”深度融合的三合一产品,还凭借联手敦煌、滴滴、哈啰打造的跨界玩法,成了这届年轻人人手一张的“社交硬通货”。

社交平台上,大家晒绝美风景照时,总要顺手把这张设计感十足的卡片一同入镜。

在这场小城文旅游崛起的风潮中,深耕下沉市场的尚客优酒店也迎来强势增长,其《五一小城文旅报告》显示,沧州、邯郸、淄博、喀什、衡水位列小城热度前五;

同时,尚客优在青岛、山西、南京等多地景区周边的门店亦承接了大量客流,人气十足。


尚客优(大同高铁南站方特欢乐世界酒店)

这张房卡不仅让尚客优在社交平台收获了铺天盖地的UGC晒单,更让其彻底摆脱了传统酒店的“内卷”,成为了年轻人心头的打卡新宠。





这届年轻人

被一张房卡硬控了

如果你最近刷过小红书,就会发现# 尚客优酒店城市房卡 #早已是热门打卡话题了。

不少博主晒出了自己在尚客优酒店收集到的限定房卡,配文“后悔没多拿几张,下次还会预定心里美体验更多款式”。


图源:小红书

“除了住宿本身,这种可带走的房卡和额外福利真的让人很有获得感”等这类的帖子在社交平台上层出不穷。


图源:小红书

这正是尚客优“属地化创新”的精髓。

在青岛、武汉、大同、西安、南京、徐州等热门旅游城市,尚客优推出的专属房卡,早已脱离了“开锁工具”的范畴,摇身一变成为年轻人眼中的“微缩文旅名片”和社交货币。

这批创意房卡一经推出,便迅速成为住客争相收藏的“城市名片”,极大地增强了入住尚客优酒店宾客的在地归属感与体验新鲜感。



而反观行业内的普遍认知,却显得有些滞后。

绝大多数酒店往往将房卡视为成本项和不必要项

因此,很多酒店也就将这一个物件长期停留在功能层面,仅限于“开锁”这一功能。

但是他们往往忽略了,房卡是宾客在入住过程中最先接触、也最容易被带走的物件之一

因此房卡也可以成为一种有效的营销工具,毕竟这是旅客对你的“第一印象”

在当下的体验经济时代,它的价值早已超越功能本身。

一张设计出众的房卡,会被客人主动保留,甚至成为“收藏款”,在社交媒体上分享时,就是一次天然的品牌曝光。

正如前面所说的,年轻人因为喜欢一张房卡而主动拍照分享时,尚客优就获得了传统酒店需要砸下巨额广告费才能换来的曝光,用低成本撬动了平台流量。



更重要的是,这种由惊喜感和获得感所驱动的分享,往往比任何硬广都更有说服力,更容易形成品牌的口碑效应。

品牌都知道,产品再好也需要用户买单才能产生价值,但现实很多酒店都还是仅仅停留在了让用户买单的层面上。

如今的消费市场,并不缺少产品,真正缺少的是,能让用户买完愿意主动分享的产品,这才是真正意义上的好产品。

因此,好产品、好服务、好体验不是品牌说了算,而且能够让消费者主动分享。



靠卖情绪价值

稳稳卖出溢价

这就是尚客优“城市房卡”的高明之处。装修可以复制,房型可以模仿,价格可以内卷,但唯有情绪体验、情感共鸣、心理治愈,是无法复制的核心竞争力。

这也是为什么同样地段、同等配置的酒店,有人只能打价格战,有人却能稳稳卖出溢价、留住回头客。

所有的创新,最终都要回归到商业本质。

而尚客优的“城市房卡”战略,正在用亮眼的经营数据,改写经济型酒店的估值模型。

刚刚过去的五一,西安大唐不夜城、大同古城墙、武汉楚河汉街等热门文旅商圈,尚客优门店交出了一份堪称惊艳的答卷。

这不仅验证了“城市房卡”的产品力,更意味着一种全新的估值模型正在被确立——在非一线城市,优质情绪供给同样具备极强的变现能力。

说白了,情绪价值,就是体验。

顾客住酒店花钱,不止是因为硬件多好,而是“让我感觉有多好”。

可以说,当下酒店行业里,情绪价值改变了消费者的“比价逻辑”。

传统酒店卖的是“睡眠单位”,顾客会用显微镜去对比一晚多少钱、包不包含早餐、能不能免费取消,以追求最大性价比。


尚客优(成都武侯祠锦里店)

而尚客优卖的就是“情绪价值”,当房卡变成了敦煌联名款、哈啰租车联名卡,甚至是变成了集章卡片。

顾客的心思就变了,他们不再觉得自己花了几百块钱买的是一个睡觉的地方,而是觉得这个钱花得很值。

毕竟,就像集盲盒的快乐一样,谁能拒绝集齐一套城市房卡的成就感?

这种像抽盲盒一样的新鲜感,加上“我也赶上了这波潮流”的优越感,直接把大家对价格的敏感度给模糊掉了。



很多人一听情绪价值,就觉得要重投入、拼网红场景、拼服务、拼人力,其实酒店完全可以换个思路,从被大家忽略的地方切入,用低成本打造情绪竞争力,花小钱办大事。

而尚客优就是用这张小卡片,把“住酒店”变成了一场点燃情绪价值的锚点。



“碰一碰”联名房卡

把权益“碰”进用户手机

光有颜值和文化属性还不够,尚客优还给这张实体房卡注入了“科技灵魂”。

其推出了行业首创的“碰一碰”NFC 智能联名房卡,成为连接线上线下、打通科技与体验的核心触点。

用户无需繁琐地扫码关注,只需拿出手机轻轻一贴,即可瞬间唤醒小程序,解锁酒店专属权益等。



在这个注意力稀缺的时代,吸引用户的关注是越来越难了,所以越简单的交互,就越容易出圈,也越能激发用户的参与热情。

尚客优的城市房卡,客人只需用手机“碰一碰”就能解锁各种丝滑操作,没有冗余步骤,没有不必要的寒暄。

而这也恰恰是现在很多年轻人需要的“情感效率”,不用过度热情的服务来彰显情绪价值,不用复杂的流程来消耗线下精力,而是用科技的力量,让每一次互动都干脆利落,还不用增加额外负担。

更重要的是,这种NFC技术将房卡变成了一个主动的“服务入口”。

也就是说,这张房卡顾客可以带走,而离店后,这张房卡依然发挥着它应有的功能。

每一次的联名活动,这张房卡背后的权益链都在持续生效。而当你使用完这个权益后,这张城市房卡还有收藏属性,被妥帖地放在钱包里。

每当用户翻出这张充满设计感的卡片时,关于那座城市的记忆便会瞬间被唤醒,品牌好感度在一次次的“回忆杀”中悄然增值,更在潜移默化中培养了顾客的复购习惯。



突破性的产品会打破用户对固有领域中其他产品的认知,进而对你的产品更加有体验和消费的冲动,这种冲动亦能形成分享表达欲望。

而这张小小的城市卡片,正是尚客优连接年轻一代的密码。它突破了传统酒店房卡单一功能,大大提高顾客的入住体验。

随着2026年敦煌、滴滴、哈啰等超级联名矩阵的落地,这场以房卡为核心的尚客优年轻化之旅,才刚刚拉开序幕。

未来,尚客优将持续加码,将房卡的功能边界将从“住”无限延伸至“行”与“游”。

通过这种跨场景的生态融合,尚客优正在构建一个无孔不入的品牌包围圈,形成强大的品牌势能,让年轻人在旅途中无论身处何地,都能感受到尚客优的存在感。

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