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小红书“支付梦”,被迫中止?

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小红书构建的宏大商业版图,因核心支付环节的突发遇阻,闭环链路陡增变数~

01,东方支付续展按下“暂停”

日前,央行公布最新一批非银行支付机构《支付业务许可证》续展公示,其中17家支付机构顺利换发长期有效支付业务许可证,3家机构中止续展审查,基促,小红书的核心支付主体东方支付赫然在列。

据公开资料,东方支付成立于2008年,于2011年获得央行首批发放的《支付业务许可证》,获准开展互联网支付业务,并是首批参与上海自贸区跨境人民币支付试点的五家支付机构之一。

2025年11月,为了打通底层支付这一核心环节,小红书通过旗下全资子公司宁智信息科技(上海)有限公司完成了对东方支付100%股权的收购。并且,为满足《非银行支付机构监督管理条例》等监管要求,小红书同步将其注册资本从1.21亿元增至2亿元。

小红书用真金白银投票的老牌支付机构,为何会在续展这块出幺蛾子?

据央行公示信息,东方支付本次续展被中止审查,系因存在《中国人民银行行政许可实施办法》第二十四条规定的情形。

据业内人士透露,东方支付此次续展中止,大概率与收购过程中的股权穿透核查、内部治理架构、合规体系搭建等环节衔接不到位、材料补充整改工作有关。

博通咨询金融行业资深分析师王蓬博补充指出,“…中止审查对应的是机构存在整改未完成或者有重大待核实事项,监管选择暂缓流程,给予机构一定的整改周期,整改完成后还可以继续推进续展。

值得一提的是,截至本次央行公示,距东方支付牌照到期仅剩两天,且央行至今尚未公示相关的股权变更批复。在新经济观察团看来,意味着小红书始终没有走完金融监管层面的控股备案流程。

另据媒体报道,在小红书收购之前,作为老牌支付机构,东方支付的“状况”已不容乐观:

2025年前七个月,营收继续下潜至376.72万元,亏损521.7万元。

2024年营收为888.51万元,净亏损为800.79万元。

2017年9月与2019年2月,先后因违反支付业务规定,被人民银行上海分行分别罚款3万元和14万元。

2022年9月,东方支付因违反商户管理、清算管理、账户管理三项规定,叠加未按规定报送可疑交易报告等多项违规,被警告并处罚款147万元。这也是该机构近年来最大额的一笔罚单。

同年,又因未按规定向外汇局报送特定客户交易情况,被责令改正、警告并罚款12.5万元。

财务承压、多次违规被罚,都挡不住小红书收购的决心,在笔者看来:

一方面说明,支付牌照的稀缺性(2016年起央行已停发新支付牌照,叠加监管趋严,存量牌含金量…),一方面,或许更直观彰显了,小红书贯通整个商业版图闭环叙事的野心。

我们继续分解。

02,小红书的“不灭野心”

就在央行发布公示的同日,小红书一封内部信引发行业关注,其宣布了重大的组织架构调整:

①整合社区、电商、商业化三大业务及公司技术体系,设立AI一级部门Dots,由主要负责社区运营的柯南出任总裁,向CEO星矢汇报;

②成立独立海外业务部门Rednote,由CEO星矢直管,且旗下跨境电商平台Redshop计划于2026年6月正式上线。

此番调整,意味着小红书的商业化全面提速,尤其旗下Redshop跨境电商平台的出海,不难看出小红书加速开拓第二增长曲线的企图,而其收购的东方支付,正好具备跨境外汇支付、跨境电商结算、海关税费支付全资质。

战略价值再一次凸显!

也就是说,假如没有此次的续展中止事件,东方支付就可以为Redshop提供一站式跨境支付、外汇结售、海外商户清算服务,既能降低跨境支付成本,也能自主把控资金合规,一切都将按小红书的既定计划推进。

但眼下,牌照处于中止审查状态,小红书欲在海外自建支付通道的想法也然无法实施,只能继续依赖第三方跨境支付机构,以及付出更高的交易手续费、资金流转不自主、用户支付体验下滑、合规审核不确定风险等系列代价和后果。

目前,小红书App内的交易支付主要依赖的第三方渠道依次为支付宝、微信支付、花呗分期等。东方支付何时能正式接入小红书自营电商的支付链路?暂且要打上问号了。

回到小红书的“基本盘”,坐拥3.5亿月活,其中超过85%为19-35岁女性,且日均使用时长超45分钟,这部分内容&商品消费能力和消费意愿双高的优质用户群,是所有社交媒体 平台、电商平台都艳羡的“香饽饽”。

可以说,这其实也是小红书的最亮眼的差异化护城河,没有之一!

截至2025年,小红书电商GMV约8500亿元,广告收入320亿元,依旧是营收核心支柱,占比高达76%,尽管与淘天(9.5万亿)、抖音(4.3万亿)、快手(1.6万亿)等这类天花板还有量级上的差距,但也恰恰成了小红书未来的增量想象空间。

而反观这些巨头对手,哪一个不一早就实现了自有支付通道的闭环?所以,这关乎商业版图的最后一块拼团,小红书纵使拿出吃奶的力气,也要给它拼上!

目前对小红书而方言,还有一大挑战,也即高种草优势下俞发凸显的高流失劣势,据统计,2025年小红书电商转化率仅维持在0.7%-1.2%,主流电商平台中处于垫底水平。

大量用户在小红书完成种草决策后,跳转至淘宝、抖音、京东等平台完成下单。等于给竞争对手做了一件件漂亮的“嫁衣”。

需要指出的是,此次组织架构调整中,AI一级部门Dots引发了业内的兴趣,说明小红书关于AI的赋能这件事上,终于想明白了,他们想让AI成为推动业绩增长的核心生产力。

目前Dots下设四个核心板块,分别为模型研究、基础设施、工程落地和产品化,业界最关心的“种草-拔草” 转化率提升难题,会否迎刃而解?

只能交给时间!

参考资料:

封面图源AIGC

行业头部稳进、尾部承压,四家含小红书支付机构缘何“卡壳”-南方都市报

收购、增资、整合半年未受认可 小红书的支付野心被中止-腾讯财经

转生的小红卡,这次要做小红书的“退货宝”?-蓝鲸新闻

支付牌照收购半年被中止审查,小红书金融闭环向何方?-新观君

3500亿小红书,到了最危险时刻?-无冕财经

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