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【“5.12”护士节特辑】从“火眼金睛”到“临危不乱”——精神科护士的“两把刷子”背后,藏着怎样的温暖与坚守?

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OUTSTANDING NURSE

从“火眼金睛”到“临危不乱”——精神科护士的“两把刷子”背后,

藏着怎样的温暖与坚守?

2026优秀护理团队人物专访

致敬 · 南丁格尔精神

在医院的精神科病区,有一扇常年紧闭的门。门里没有喧嚣,却时有情绪的风暴;门外鲜有人知,却日夜亮着守候的灯。


护士节前夕,我们推开这扇门,走近一群特殊的提灯人。她们手中没有手术刀,却有着“两把刷子”——一把铲除隐患,一把化解危机。她们的故事,或许没有惊天动地,却足以温暖人心。

专业之光 · 精益求精


在西安工会医院精神科病区,有一面与众不同的锦旗,上面没有“妙手回春”“医德高尚”这些常见字眼,而是简简单单六个字——“有两把刷子”。


送来这面锦旗的,是一位曾伴有冲动易怒、行为躁动的住院患者。康复后,他认真地说:“咱们精神科的护士,是真的有两把刷子。”

这看似朴素甚至带点玩笑意味的夸赞,却是对精神科护理团队最硬核的褒奖。在这个半封闭管理的特殊病区里,护士长王春梅带领着她的护理团队,日复一日,用两把看不见的“刷子”,守护着每一位患者的身心安宁。


01

第一把“刷子”:火眼金睛,于无声处排隐患

精神科病房无小事。一把小刀、一个打火机、甚至一根细长的塑料片,在普通病房或许不算什么,在这里却可能成为自伤或伤人的隐患。


一次日常危险品排查中,护士韩红丹发现一名患者神色异常。她不动声色地细心观察,最终敏锐察觉到患者私藏了一把小刀。面对患者的抵触与抗拒,韩红丹没有生硬呵斥,也没有退缩放弃,而是凭借多年经验,稳住情绪、耐心沟通、巧妙周旋。软硬结合、依规处置,最终平稳收缴了危险刀具,及时掐灭了一起潜在的安全事故。


“精神科的护理工作,靠的不仅是技术,更是眼力和心力。”王春梅护士长常说,“你要能从患者一个眼神、一个动作里,读出他内心的波动。防患于未然,比事后补救重要得多。”

02

第二把“刷子”:临危不乱,关键时刻敢担当

精神科护士的另一个“标配”,是随时应对突发状况的胆识与能力。


一次,一名身形魁梧的患者病情发作,突然兴奋躁动、行为失控,随时可能伤害自己或同室病友。危急时刻,护士张倩没有丝毫犹豫与退缩。她凭借扎实的危机干预实操能力,沉着冷静、迅速反应,找准时机稳妥控力,从容地将高大的患者安全护控、稳定局势,避免了一场突发意外。


事后患者神志平复,回想起护士全程专业果敢的处置方式,由衷心生敬佩。也正是这次经历,让他出院后送来了那面别具一格的锦旗。


“说不怕是假的,但穿上这身白衣,就不能怕。”张倩说,“护士长平时反复培训、演练,就是为了让我们在关键时刻拿得出‘刷子’。”

03

最不起眼的细节里,藏着最深的守护

比起这两次“高光时刻”,更多时候,精神科护士的工作是日复一日的重复与较真。


每天发药,是病区里雷打不动的重要环节。王春梅护士长要求团队严格执行双人核对制度:两人并肩协作,一人核对患者姓名、药名、剂量、服用时间,另一人逐项复核,全程紧盯患者将药物全部服下、吞咽干净。对于曾有藏药、吐药行为的患者,还需留在护士站旁密切观察半小时,彻底排除隐患。


“患者用药安全,直接关系病情稳定与康复进程。这件事上,没有商量的余地。”王春梅说。


而在平时,护士们会帮起不来的患者打饭,会陪情绪低落的患者聊天,会在患者想念家人时轻声安慰,会在患者康复出院时细心叮嘱用药和复查。患者意见登记本上,密密麻麻写满了感谢:

“医生、护士非常认真负责,按时抽查发药,叮嘱并督促患者把药吃下去了才让回病房。”


“体贴入微,语言柔和,服务周到,感觉在这里像在家里一样温暖。”

“护士姐姐们的照顾与关心,让我感觉很快乐。”

护士长王春梅:把专业刻进骨子,把温柔藏在细节

作为这个团队的“主心骨”,王春梅护士长总是最早到岗、最晚离开的那个人。她常说:“我们面对的不是‘病人’,而是一个个被困在情绪风暴里、需要被拉一把的人。”

她带领团队建立了完善的危机干预培训体系,定期开展应急演练,确保每一位护士都具备独立处置突发事件的能力。同时,她也反复强调人文关怀:“严格管理不等于冷冰冰。我们要让患者感受到这里是安全的,也是温暖的。”


在她的带领下,精神科护理团队形成了独特的理念:用专业化解躁动,用勇敢抵御风险,用包容接纳心灵。

隐匿角落里的提灯人

没有无影灯下的惊心动魄,没有急诊室里的生死时速,精神科护士的战场,在患者波动的情绪里,在日复一日的安全防线上,在一个个不为人知的细微瞬间。

那面写着“有两把刷子”的锦旗,没有华丽词藻,却字字千钧。它是一位曾被情绪囚禁的患者,在康复后给予护理人最真诚的致敬。

在王春梅护士长看来,这两把“刷子”从未改变:一把是细致入微的风险洞察力与温柔有度的沟通力,一把是临危不惧的应急战斗力与守护生命的责任担当。

“5·12”国际护士节,让我们向所有隐匿在特殊角落里、默默守护心灵的提灯人致敬——她们不常被看见,却从未缺席。她们,真的有两把刷子。

稿件来源 | 精神科 张 倩

内容 编辑 | 外宣 办 刘泓畅

稿件审核 | 精神科 王春梅

发布审核 | 外宣办 谭晓青

《西安工会医院·西安康复医院宣传片》

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