今年以来,淮南市凤台县医保部门扎实推进“一人一档”,夯实“数据找人”基础,提高全民参保效率和精准性,兜牢参保群众健康保障防线。
统一思想强根基,业务培训提能力
凤台县将参保群众“一人一档”列为年度民生重点任务,针对基层经办能力参差不齐的问题,组织全县16个乡镇医保办主任、医保经办员开展业务培训,培训内容涵盖“一人一档”信息采集标准、系统操作流程、数据审核要点等。建立“县乡联动、以老带新”的帮扶机制,从县权益管理中心抽调4名业务骨干包保乡镇,定期下沉指导。截至目前,已开展现场督导8次,帮助基层解决系统操作、数据采集等问题60余个。
部门协同破壁垒,数据核查清底数
为破解“数据孤岛”难题,凤台县医保部门依托医保税务一体化平台,同步更新城乡居民和城镇职工参保缴费信息,及时进行数据比对,纠正重复参保、错缴漏缴等问题。同时联合公安、民政、卫健等部门,打通户籍、殡葬、出生、死亡等关键信息壁垒,实现参保底数动态精准掌握。对未参保、信息异常、长期失联等重点人群开展“拉网式”排查。同步推行“线上自助+线下采集”模式,确保“不漏一户、不少一人”。
多维宣传造氛围,精准动员扩覆盖
依托“凤台发布”“淮南医保”微信公众号,发布“一人一档”操作指南;组织乡镇、村(社区)网格员在居民微信群转发政策提醒,解答群众咨询1.3万余人次;在全县16个乡镇、200多个村(社区)设置宣传点,张贴海报500余张,悬挂横幅50余条,利用村村通大喇叭播报“一人一档”政策解读;在县、乡(镇)政务服务中心、乡(镇)卫生院设置宣传展板,发放宣传折页。发挥党建引领作用,组织16名党员下沉一线,与社区网格员结对开展拉网式入户核查,向未参保人员讲解医保政策“门诊统筹报销、住院起付线降低、慢性病保障”等好处。
长效管理促提升,服务群众无止境
县医保部门建立“一人一档”数据动态维护机制,每月开展数据质量核查,对信息缺失、错误档案及时推送至乡镇进行整改。定期组织跨部门数据比对,确保数据“实时更新、真实准确”。截至目前,已完成2轮数据治理,全县医保“一人一档”信息完整度、准确率分别提高8.2%、9.4%。
“下一步,我们将以‘一人一档’数据库为基础,探索‘精准参保、精准服务、精准监管’的医保治理新模式,让医保数据真正‘活’起来,切实提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。”凤台县医保局负责人表示。(郑兆双 常开胜)
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