上海
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近期，部分用户安装Windows 11更新时遭遇了电脑多次重启、卡住20多分钟等情况。对此，微软官方确认这是正常现象。
根据微软在2026年5月的最新说明，这一情况主要是由部署新版“安全启动证书”导致的。
通常情况下，Windows的月度更新只需要重启一次。但近期微软正在向用户的设备推送 2023版安全启动证书，用来替换即将在2026年6月到期的2011版旧证书。
为了完成这个证书的部署，系统需要在常规更新之外，额外执行一次证书更新流程，从而触发了额外的重启。整个过程可能耗时20分钟以上。
微软强调这属于一次性操作。一旦用户的设备完成了新证书的部署，后续的更新就会恢复正常的一次重启流程。
此外，近期部分用户还反馈了Win11更新下载很快，但安装却需要较长时间。
根据微软发布的文档，这与系统的自我修复机制有关。
现在的Windows更新引入了更智能的自动恢复机制。当系统检测到安装异常，它不会立刻报错或蓝屏，而是在后台默默尝试自我修复，修复成功后再继续安装。
虽然这拉长了整体耗时，但能显著提升更新的成功率，避免因更新失败产生各种复杂的错误代码。
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