西安65岁以上老人可在36个服务点办理优待证

随着5月1日西安市65周岁以上老年人免费乘坐城市公共交通工具政策正式落地，老年人敬老优待证办理成为市民关注热点。记者从西安市民政部门获悉，西安市老年人优待证全年常态化办理，全市设有36个便民服务点，老年朋友可就近选择办理点，合理安排时间错峰申领。

作为已实施多年的民生政策，西安市老年人优待证始终为本地老年群体提供便捷服务。据介绍，办理对象覆盖西安市户籍或在本地长期居住、年满65周岁的老年人，办理时仅需携带身份证原件（外地户籍需额外提供居住证或社区居住证明），全程免费且立等可取。

值得关注的是，记者从西安市交通运输局获悉，持有长安通老年卡的老年人，直接刷卡乘车；尚未办理长安通老年卡的，出示本人居民身份证原件或陕西省（西安市）敬老优待证，经核验通过后，免费乘车。

为方便市民就近申领，西安市民政部门梳理了全市36个老年人敬老优待证办理点，覆盖市政务大厅及各区县政务服务中心等服务点。

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记者了解到，目前西安市各服务窗口仅办理西安市老年人优待证，陕西省敬老优待证需通过省指定制发中心或线上渠道办理。

此前陕西省敬老优待证制发中心也发布提示，陕西省敬老优待证全年常态化受理，已办理过陕西省敬老优待证的，原有证件继续有效，无需重新办理。老年朋友可根据自身情况选择办理渠道，优先选择线上申请办理。详情如下↓↓

广大老年朋友：

近期，我省敬老优待证业务办理进入高峰期，办事群众较为集中。为方便各位老年朋友高效便捷办证，减少排队等候时间，在此温馨提示：

1.陕西省敬老优待证全年常态化受理，您可合理安排时间。

2.陕西省敬老优待证支持线上、线下多渠道办理，您可根据自身情况，自主选择便捷方式申请办理。

3.已办理过陕西省敬老优待证的，原有证件继续有效，无需重新办理。

4.65周岁以上老年朋友在西安市乘坐公共交通工具（公交、地铁），可凭居民身份证、陕西省敬老优待证或西安市老年人优待证三种证件任意一种原件，免费乘坐。

天气渐热，建议各位老年朋友尽量错峰办理，或优先选择线上申请办理。

感谢您的理解、支持与配合！

陕西省敬老优待证制发中心

2026年5月4日

（来源：起点新闻）