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从博物馆展品到直播间新贵:非遗服饰的“反效率”生意经

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导读:这届年轻人,正在抖音电商重新爱上非遗服饰

李彦丨作者

杨宇丨编辑

壹览商业丨出品

上久楷头图

南京云锦的织机上,拽花工与织手一上一下配合,14000根丝线同时绷紧,一天仅能织出5-6厘米;广东顺德的晒莨场上,香云纱经历“三洗九煮十八晒”的漫长修行,每年仅两个时段能开工,从选料到完成至少耗时一年;缂丝的“通经断纬”技法让每一根纬线局部剪断重新起头,至今没有纺织机械能够模拟...

非遗服饰,是当下当之无愧最“反效率”的品类之一。极其严格的工艺标准,在堆高了非遗服饰的生产成本之余,也让非遗服饰一度困在了“博物馆叙事”之中。

然而,直播电商的兴起,却意外为这个慢品类打开了一条新销路。以短视频、直播间为代表的展示媒介,让非遗服饰劈丝、织造、染色等关键制造环节呈现在了来自世界各地的用户面前,实现了向新消费群体的深度转化。

1

一针一线五十年,一场关于苏绣的“世界生意”

在苏州镇湖,苏绣非遗传承人徐文瑛有一门绝活:她能将一根蚕丝线劈到1/128,细到“正面看不到,要侧着头看”。如果要绣金鱼的尾巴,徐文瑛就得用到这种门口吹阵风都能断的极致细丝,所以在刺绣时必须关紧门窗,屏息凝神,才能复刻“金鱼在水里游”的灵动质感。


从七八岁跟着奶奶、妈妈学艺,到如今成为正高级工艺美术师,徐文瑛说自己“一辈子只干了这一件事”。但手艺再好,也怕“巷子深”。疫情前,她的生意几乎全靠镇湖绣品街店里的自然客流。但疫情三年,线下客流暴跌,徐文瑛的店也渐渐无人问津。

“总不能就这么等着!”在家人的建议下,她抱着试试看的心态,开始在抖音电商开启了直播。

徐文瑛的直播间,跟别人不太一样。她不会吆喝,也不擅长促销,直播的内容就是以展现苏绣工艺本身为主。

“这个图案用的是一丝的丝线”“这个荷花是什么工艺做的”“早晨的露水,我们用的是鱼泡泡的针法”——她像跟邻居聊天一样,把自己五十年的手艺一点点拆开、揉碎,讲给屏幕另一头的人听。


(图注:徐文瑛作品)

这种“笨拙”又真诚的方式,反而成了她最大的辨识度。徐文瑛发现,直播间里留下的,都是真正对苏绣感兴趣的人。

靠着日复一日的坚持,抖音电商为徐文瑛打开了全国乃至全球的客路。一位葡萄牙客户,在直播间里看到了她的作品,被细如发丝的绣工震撼,陆续买走了多幅;每次收到货,对方都会发来照片,告诉她这幅挂在了家里的哪个位置。远隔重洋的信任,就这样一针一线地建立起来。

更让她意外的是,一位在迪拜银行工作的留学生,通过抖音了解到她的苏绣功夫后,主动辞去高薪工作,回国找到她,专门在海外网站上帮她推广苏绣材料包。这个年轻人把徐文瑛的教学视频翻译成英文,配上讲解,一针一线地展示劈丝、起针、收针——苏绣这门古老的东方技艺,就这样漂洋过海,在国外手工爱好者圈子里火了起来。

抖音电商还为徐文瑛带来了另一重惊喜。大量年轻人通过短视频与直播间了解到她和她的作品后,从全国各地慕名而来,要跟她学劈丝、学针法。有人来体验一天,有人待了一周,还有人因此爱上了苏绣,成了长期学员。徐文瑛也顺势在抖音电商发展出“苏绣体验课”这一新业务。

如今,徐文瑛的亲人辞去了原来的工作,专职运营抖音电商。团队不过两三个人,却撑起了整个线上生意:拍摄短视频、打理直播、回复客户咨询……

2026年以来,徐文瑛的小店新客增长超50%。如今,来自抖音电商的销售额,已占到整体的六成以上。绣娘团队也从疫情时仅剩的四五人,恢复到了三十到五十人。

徐文瑛用五十年的时间磨出了一门手艺,又用直播间,把这门手艺送到了世界的各个角落。在快节奏的电商世界里,她用最 “ 反效率 ” 的方式,做了一门最真诚的生意。

2

上久楷:从“国礼顶奢”到年轻人的衣橱

上久楷的前身,是1889年创立于苏州的“上九坎绸缎庄”。历经100多年的发展,如今它已成为宋锦国家级非遗的核心传承方。APEC领导人服装、领导人峰会国礼、博鳌论坛国礼——这些重要场合的宋锦面料,都出自上久楷。可以说,上久楷为宋锦的传承与发展书写了浓墨重彩的一笔。


但这份荣耀背后,也藏着隐忧——宋锦名声虽大,但因复杂的工艺与不便宜的价格,天然与年轻人有距离。为了让宋锦真正进入现代生活,上久楷需要主动寻找更多元的消费场景。

上久楷的市场团队开始不断推动宋锦跨界:比如与林肯汽车合作,把宋锦元素融入领航员车型的车钥匙套、扶手箱靠枕等内饰;与花西子合作,推出宋锦高定彩妆礼盒。产品团队则尝试将宋锦与羊绒、环保变色革等现代材料结合,让传统织物拥有更强的日常穿着属性。

而在这些动作中,抖音电商承担着内容放大器的功能。上久楷的市场团队把明星露出、跨界联名的素材剪成短视频切片,配合工艺揭秘与新中式穿搭高频发布。在抖音电商的推荐机制下,这些高质感的品牌资产以较低成本触达了海量对非遗、国潮感兴趣的年轻用户。一条明星春晚宋锦礼服的切片,一段APEC面料织造流程的揭秘,都可能带来数万精准曝光——这在传统渠道里几乎是无法想象的。

直播间里的即时用户反馈,还开始在反向驱动上久楷的产品创新。比如年轻用户常常在直播间问:“有没有便宜一点的单品?”“能不能做成小包?”于是,上久楷开发了百元级的宋锦配饰、耳饰、包挂,让原本“高不可攀”的宋锦变得触手可及。

借助抖音电商宝藏小店项目的流量扶持,2025年,上久楷在抖音电商销售额同比增长94.9%2026年一季度再创新高,销售额同比增长178%。负责抖音电商专项的团队也扩张至9人,直播时长更是从日均4小时翻倍至8小时。


上久楷用一百三十五年织出一块宋锦,并把这门手艺的温度送进了年轻人的衣橱。在快节奏的电商世界里,它用极致的内容,为百年品牌打开了新的增长经纬。

3

非遗有了“被看见”的新舞台

徐文瑛和上久楷的故事,是抖音电商非遗赛道的一个缩影。一面是个体手艺人凭真功夫被看见,一面是百年老字号借平台实现品牌焕新——两种路径,殊途同归。而这背后,是一场正在发生的平台生态变革。

非遗在抖音电商的势头,比想象中更猛。用户正快速形成在抖音购买非遗服饰的消费习惯。较受欢迎的非遗技艺为香云纱、宋锦、云锦等。根据《2025抖音电商非遗发展数据报告》,过去一年非遗商品在平台卖出超65亿单,直播带货的成交额中63%来自商家店播,超10家非遗商家成交破千万。非遗,不再是小众的冷门生意。

抖音电商的「宝藏小店」专项计划,也为非遗“出圈”添了把火。这个以挖掘“小而美、真而新”商家为核心的项目,过去一年已帮助超过7.5万家特色小店实现破圈成长,整体GMV同比增速突破165%

2026年,宝藏小店进一步联合「抖音非遗计划」发起「非遗穿搭大赏」专项活动,新增非遗专属打标与专题榜单推荐,给予非遗商家从流量加持到运营指导的全链路扶持。壹览商业了解到,该活动带动非遗服饰小微商家的日均支付GMV同比增长66%,有动销的商家数量同比增长102%

除此之外,平台还推出覆盖开店、经营、成长的九大基础权益,配合“小商家帮扶基金”全年数亿元投入,系统性降低商家的经营成本与试错门槛。

对徐文瑛而言,抖音电商是连接全国乃至全球高净值客户的桥梁——一根1/128的丝线,从苏州镇湖的绣房出发,穿过屏幕,连向世界各地。对上久楷而言,抖音电商是“不可替代的渠道”,是品牌年轻化、规模化、商业化的最优路径。

当一根细如蝉翼的丝线在直播间被数千万人看见,当一块寸锦寸金的宋锦化作年轻人耳畔的耳饰 —— 那些曾被认为只该躺在博物馆展柜里的非遗手艺,终于在一方手机屏幕里活了过来。抖音电商不仅帮助非遗服饰行业规模持续扩容,更让非遗文化回到了本该属于它的地方:人们的生活里。

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