大兴区观音寺街道：推动公益服务常态化 打造为民服务新场景

5月7日，由北京市大兴区观音寺街道办事处主办、街道红十字会承办、大兴区红十字会支持的“人道力量・观助同行”大型公益活动举行。活动创新打造了集仪式与便民服务于一体的公益“枢纽站”——台上，爱心企业捐赠、献血模范分享、助老服务队授旗有序推进；台下，六大功能市集同步开放，居民可现场学习急救技能、体验健康义诊、参与爱心义卖。

观音寺街道党工委副书记、办事处主任邱晖表示，近年来街道在大兴区红十字会指导下，坚持人民至上理念，扎实推进应急救护、人道救助、助老扶弱、无偿献血和志愿服务等重点工作，切实把红十字温暖送到千家万户。

活动现场，三家爱心企业慷慨捐赠：北京市大兴区观音寺居民互助服务中心捐赠62562元，北京东光物业管理股份有限公司捐赠10000元，北京煜壹诚科技有限公司捐赠5000元。善款将专项用于辖区困难家庭救助、应急救护培训和助老服务项目。大兴区红十字会党组书记、常务副会长赵亮为企业代表颁发捐赠证书。此外，现场还推出“一起捐”线上众筹平台，由街道红十字会统一管理，资金使用情况定期公示，确保公开透明。这种"线上+线下"相结合的创新模式，让公益参与变得更加便捷高效。

面对老龄化趋势，观音寺街道创新推出“专业服务+邻里互助”双轮驱动模式。活动中，“观助·助老志愿服务队”正式成立，大兴区红十字会党组成员、副会长郗丽凤与观音寺街道四级调研员左凌云共同为服务队授旗，并发放装有急救包、血压计、服务手册的“爱心服务包”。服务队将开展健康陪伴、应急救助、心理慰藉等常态化服务。

同时，街道培育的“银龄互助”模式持续深化。首座御园三里社区“小红网银龄互助队”由60至75岁的低龄健康老人组成，结对帮扶80岁以上高龄、独居或失能长者。一位参与互助的阿姨说：“我们不是被照顾的对象，也可以成为服务的提供者。能帮到别人，让我觉得自己还有价值。”此外，街道建立了系统培训与保障机制，定期组织护理知识、沟通技巧及应急处理培训，并为参与互助的老人购买意外保险，确保模式可持续发展。

作为活动核心板块，“红十字博爱市集”设置六大功能区，为居民提供一站式公益服务体验。

应急救护体验区中，红十字志愿者现场演示心肺复苏和AED使用方法；健康义诊区提供血压血糖检测、中医号脉及“上门义诊预约”服务；爱心义卖区展售居民与街道青年干部自制手工艺品，其中融合五四精神、大兴机场符号的水晶手机链颇受欢迎，所得全部用于红十字帮扶项目。

此外，红十字文化宣传区设置互动打卡点；商业惠民区依托“兴观·邻里荟”便民品牌提供平价生活用品；老联体服务区组织6家养老驿站推出营养餐配送、适老化改造咨询等特色服务。

本次活动不仅是红十字精神的集中展示，更是观音寺街道推动公益服务常态化的新起点。街道将以此为契机，完善工作机制，推动志愿服务向精细化、专业化、常态化发展。