湖北
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记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 伍思莹
5月7日下午，武汉公交809路驾驶员杜丹在运营途中，发现一位八旬老人迷了路，她与线路工作人员暖心救助，最终联合警方将老人安全送回家人身边。
当日14时03分，老人于园博园西路园博园北门站上车。行车途中，杜丹还细心叮嘱老人坐稳扶好，注意安全。15时32分，车辆抵达百步亭十大家终点站，其他乘客均已下车，唯独该老人仍滞留在座位上。杜丹察觉异常，上前轻声询问，发现老人言语不清，无法准确表述家庭住址及亲属联系方式。
杜丹一边安抚老人情绪，将其搀扶至调度室休息并递上热水；一边根据老人的随身物品查找线索，仅发现存折、少量现金及老年卡，身份信息依然不明。为确保老人安全，杜丹果断拨打110报警。民警到场后将老人接回派出所核查身份，最终顺利联系家属，将老人平安送回家中。
得知老人安全回家，杜丹心里石头落了地，表示自己只是做了一件微不足道的小事，“碰巧遇到了，我就一定要管到底。”
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