【微聚焦】青岛银行：深耕县域沃土，以“邻”距离服务书写“金融为民”答卷

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（来源：青岛金融）

搭起活动场地，居民围台而坐，工作人员走进大家中间，讲案例、解疑问、做活动。工作人员声情并茂，将防范电信诈骗的知识用通俗易懂的方言娓娓道来，大爷大妈们聚精会神……如今，在胶州，这样的活动正广泛开展，青岛银行胶州支行的工作人员奔走在街头巷尾、社区街道，宣出特色、讲到深处、声入人心。

当金融的脉搏与城乡的肌理同频共振，会迸发出怎样的温度？青岛银行以胶州支行为缩影，以一份“邻”距离的答卷，生动诠释了“金融为民”的初心，推动县域金融服务从“有没有”向“好不好”跨越升级，为区域经济高质量发展注入金融动能。

情暖邻里：构建便民新生态

在胶州，青岛银行正悄然改变着人们对银行的传统印象。他们摒弃了“坐在网点等客户”的被动模式，转而主动走出柜台、走进社区，创新推出了一项充满温情的志愿服务品牌——“青邻一家”，将金融服务深度融入居民日常生活。

“以前觉得银行就是办业务的地方，现在觉得青岛银行就是我们社区的一分子。”家住胶州某街道的王大妈感慨道。这一切的改变，源于胶州支行创新推出的“积分银行”建设活动。通过积分激励引导居民参与金融知识学习和社区共建，让金融服务更有温度、更接地气。

胶州支行组建业务骨干团队下沉社区，将金融服务巧妙融入居民的日常生活。在刚刚过去的社区运动会上，青岛银行的志愿者在休息间隙，用通俗易懂的方言为围观的大爷大妈讲解防范电信诈骗的知识；在社区书画比赛现场，设立“金融知识微课堂”，解答居民关于理财、征信的疑问。最受居民欢迎的，当属定期举办的“公益大集”。胶州支行业务骨干坐镇，提供金融帮助，又有免费的家电维修、理发、修鞋等便民服务，赢得百姓信赖。

65岁的李大爷是青岛银行“积分银行”活动的积极参与者。他说：“青岛银行做的不仅仅是金融，更是把社区里的老老少少拧成了一股绳。”正是这种“在干中学，在学中干”的模式，让金融知识的普及不再枯燥，真正实现了与居民“邻”距离、心贴心。

深耕县域：破解乡村融资痛点

青岛银行坚持渠道延伸与服务升级双向发力，以网点智能化、轻型化转型为抓手，持续完善县域金融服务网络。2025年，该行已在山东省内布局县域网点39家，将服务触点直抵乡镇一线，让广大农业经营主体足不出乡就能享受到高效、普惠的金融服务。

乡村振兴，产业先行。针对基层广大农户和小微农业经营主体面临的“抵押物不足、融资成本高、贷款周期短”等现实困境，青岛银行紧扣时代脉搏，主动对接、靠前服务、精准滴灌，主动将自身发展融入地方“三农”工作大局。

在胶州，许多像辣椒加工厂、农资经销店、家庭养殖场这样的“毛细血管”经营主体，虽有技术、有市场、有订单，却往往因“轻资产”而被传统金融拒之门外。胶州支行立足当地现状，巧借青岛农担公司的政策东风，大力推广“养殖贷”、“种植贷”等特色业务，将金融活水精准滴灌到田间地头和养殖圈舍。据了解，截至目前，青岛银行粮食重点领域贷款余额已超30亿元。这笔金融活水正精准流向田间地头、养殖圈舍，为乡村产业发展注入强劲动力。

赋能实体：助力经营主体提质增效

“以前看到订单心里是又喜又怕，喜的是有生意，怕的是没钱周转。青岛银行这笔钱，真是‘贷’活了我们整个厂！”胶州某食品有限公司的负责人周女士的感慨，道出了众多小微经营主体的心声。

针对周女士的资金周转难题，青岛银行胶州支行的客户经理主动上门评估，快速发放了一笔200万元贷款，保障其收购优质原材料和全年生产需要；某农资经营中心的张先生面临转型升级瓶颈，支行又联合青岛农担公司提供140万元的信贷支持，助力其跟上现代农业步伐；养牛专业户王某面临资金缺口时，青岛银行“养殖贷”100万元及时到账，解了燃眉之急。

“青岛银行让我明白，银行不只是跟有钱人打交道的地方，更是陪老百姓一起往前走的力量。”一位受益农户的话，道出了青岛银行县域金融服务提升的核心——不因“无抵押”而却步，不因“风险大”而退缩，而是主动迈出一步，让金融资源真正向乡村一线倾斜，用精准服务激活产业动能。

从胶州支行的金融实践可见，青岛银行县域金融服务正实现全方位提升：服务模式上，从“网点”到“社区”，打造便民暖心新生态；服务能力上，从“普适”到“特色”，精准赋能县域发展需求；服务价值上，从“产品”到“产业”，带动地方特色产业链发展。

未来，青岛银行将继续以更精准的金融服务、更创新的金融产品、更温暖的金融情怀，持续深化县域金融布局，为乡村振兴、区域高质量发展注入源源不断的金融动能。

来源：大众日报