数字技术助出口企业高效拓客

“这款泳镜的防雾效果能持续多久？”在第139届广交会第三期体育及旅游休闲用品展区，几位通过VR看展早早锁定意向新品的欧洲采购商正轮流试戴眼镜，追问细节；提前通过社交媒体预约的采购商准时赴约，直奔目标展位的便携折叠足球球门……一幕幕场景背后，是一场从“等客上门”到“主动邀客”的外贸变革，越来越多的外贸企业借助数字技术精准邀约、线上引流、线下转化。

在广州前锋水上运动器材有限公司的展位上，采购商反复擦拭镜片，测试防雾效果。“我们分析了上万条用户反馈，发现防雾持久性不足是最大痛点。”展位负责人介绍，这款泳镜采用新型纳米涂层，耐磨次数提升3倍。作为一家拥有60多项专利的广东省高新技术企业，前锋此次重点展示大数据驱动研发的功能性泳镜和潜水装备，以满足欧美市场对环保、智能化产品的需求。

VR展位让采购商足不出户看产品，即时沟通方便远距离洽谈，广交会APP帮助企业增加曝光、挖掘潜客。广州市富施达医疗器械有限公司已将广交会线上平台作为拓客“标配工具”。公司负责人介绍，富施达已形成了“线上引流、线下转化”的高效模式。针对欧美客户重认证和环保、中东重档次和形象、东南亚重价格和灵活等差异化需求，企业精准匹配产品，以数字化手段实现全天候商机对接。

“为最大化发挥参展成效，我们创新线上线下联动模式，提前通过社交媒体、行业采购平台发布参展预告与产品亮点，精准对接目标市场潜在客户并发送定制化邀约。”江苏星宇户外休闲用品有限公司展位负责人介绍，公司重点推出的便携折叠足球球门，凭借快速收纳、轻量化设计与可定制化三大核心优势，提前锁定了全球采购商的目光。

本届广交会开幕前，句容博越服饰有限公司提前邀约了20多位新客户。“我们运用大数据对市场偏好与细分需求进行深度研究，在款式设计、花型研发及功能性面料选择上提供全方位定制服务。”企业负责人感叹道，“公司展位上每天都有提前邀约到的新老客户，前期的功课没白做，数字技术的运用功不可没！”

记者了解到，江苏交易团持续强化企业云端参展、线上拓市能力。其中，徐州分团依托前沿数智技术搭建智能服务平台，为企业定制专属海外推广文案，并联动海外社交媒体开展精准种草、全域引流、远程逛展与直播对接，引导采购商线上预约洽谈。