船员涉外劳务纠纷成功化解，创新“海事调解+司法确认”模式显成效

5月6日下午，上海海事法院依法出具《民事裁定书》，对某海员外派公司与所派船员劳务纠纷达成的《和解协议》予以司法确认。该案是洋山港海事局依托上海水上“一站式”解纷中心洋山港分中心，联合上海海事法院，以“海事调解+司法确认”模式成功调处的全国首例法律关系复杂的船员涉外劳务纠纷。

2026年4月7日，某外轮在阿拉伯海水域航行期间突发紧急事件，船舶安全受威胁。4月20日，8名中国籍船员返沪后，与船东及外派公司就工资结算、经济补偿、医疗保障、个人物品灭失赔偿及后续免责等事宜产生争议。

洋山港海事局接到上级调处指令后，立即将此次纠纷处置作为践行新时代“枫桥经验”、落实水上“一站式”解纷机制的重要实践，第一时间组建由海事工作人员、公职律师组成的专案调解团队，启动跨部门协同解纷程序。

调解团队先通过视频连线与外派公司负责人深入问询，核实事发经过、船员外派协议条款、工资支付标准等关键信息，厘清争议焦点。考虑到船员刚经历重大突发事故，团队通过电话沟通、代表面谈等方式开展心理疏导，同时逐一梳理记录船员在工资核算、津贴发放、物品损失补偿等方面的具体诉求。

“我们对照《2006年海事劳工公约》《中华人民共和国船员条例》等国际公约及国内法规，明确了外派公司在船员遣返、工资支付、医疗救助等方面的法定责任，为调解筑牢法理根基。”调解团队成员介绍。

针对津贴标准认定、个人物品灭失举证难等核心分歧，团队创新采用“背对背疏导+面对面协商”工作法：一方面向外派公司宣讲企业社会责任，督促其先行补发无争议基础工资，并统筹安排船员健康体检与心理评估；另一方面联合公益律师向船员逐条解读法律规定，引导其理性诉求、合理预期。

经多轮沟通，双方分歧逐步缩小。为化解“协议易反悔、履行难落地”的顾虑，调解团队邀请上海海事法院法官全程参与，现场解读司法确认法律效力，明确经确认的调解协议与法院裁判文书具有同等强制执行力，为双方吃下“定心丸”。

4月30日，在海事执法人员、法院法官、公益律师共同见证下，船员代表与外派公司负责人正式签署《和解协议书》，协议涵盖全部争议事项。5月6日，上海海事法院出具《民事裁定书》，对协议法律效力予以确认，确保调解成果具备法律刚性与强制可执行性。

上观号作者：浦东观察