重庆
为深入践行新时代“枫桥经验”，全面提升信访工作法治化水平，近年来，重庆市秀山土家族苗族自治县中和街道坚持以法治思维和法治方式破解信访难题，多措并举推动信访工作规范有序开展，切实维护群众合法权益与辖区社会稳定。
中和街道深入贯彻落实《信访工作条例》，健全信访工作全流程法治化机制，完善信访事项受理、办理、督办、回访闭环制度，明确权责边界，规范办理流程，确保信访工作全程依法依规、有据可依。同时，强化信访队伍法治素养提升，定期开展法律法规、业务流程专项培训，全面提高工作人员依法接访、依法办事、依法化解矛盾的能力。
聚焦群众法治意识培育，中和街道通过社区宣讲、入户宣传、线上推送、宣传栏公示等多元形式，广泛普及信访法律法规，清晰讲解信访权利义务、合法信访流程及违法信访后果，引导群众依法信访、理性维权。
今年以来，中和街道累计接待来访群众60余人次，整合司法、调解、社区等多方力量，构建访调对接、多元化解工作体系，主动排查基层矛盾隐患，将法治调解贯穿信访问题处理全过程，累计化解各类矛盾纠纷300余件，推动大量矛盾纠纷在基层源头化解。
下一步，中和街道将持续深化信访工作法治化建设，不断优化工作机制、提升服务效能，以法治护航信访工作提质增效，全力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好基层治理氛围。
通讯员 田兴睿
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