信托业协会发声！抵制“内卷式”低价竞争！

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　　文章来源：用益研究

　　为深入贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅关于推动行业协会商会深化改革的意见》精神，强化行业自律职能，引导信托行业全面落实《关于加强监管防范风险推动信托业高质量发展的若干意见》（国办函〔2025〕14号）要求，营造公平有序、良性竞争的市场环境，促进行业健康可持续发展，中国信托业协会（以下简称协会）制定了《中国信托业协会关于优化信托服务，促进信托业健康可持续发展的倡议书》（以下简称《倡议书》）。

　　《倡议书》围绕“优化信托服务、促进信托业健康可持续发展”的核心目标，遵循“理念引领—行为规范—能力建设—生态共建”的递进思路，提出十项具体倡议。

　　此次倡议，是协会自律提质的重要举措，也是协会引领行业规范发展、良性竞争的重要行动。下一步，协会将继续引导全体会员单位共同践行倡议理念，坚守受托职责、恪守合规底线，提升服务质效，助力信托业行稳致远、长效发展。

　　《倡议书》全文如下：

　　当前，信托行业正处于深化转型、迈向高质量发展的关键时期，全面优化信托服务，维护公平竞争秩序，推动行业健康可持续发展，是全体信托机构和从业人员的共同责任。为深入贯彻《中共中央办公厅 国务院办公厅关于推动行业协会商会深化改革的意见》精神，强化行业自律职能和自律约束，引导全行业落实《关于加强监管防范风险推动信托业高质量发展的若干意见》（国办函〔2025〕14号）要求，中国信托业协会（以下简称协会）特发出如下倡议：

　　一、践行信托文化，筑牢发展根基。坚持金融工作的政治性、人民性，弘扬诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规的信托文化。坚持受托人定位，恪守“受人之托、忠人之事”核心宗旨，主动服务实体经济，精准对接民生需求，积极参与社会治理。

　　二、增强合规意识，依法依规经营。严格遵守法律法规和监管要求，坚持合规经营底线，持续完善公司治理与内部控制体系，强化全面风险管理，不断提升受托管理能力。通过夯实合规管理基础、强化内控建设，奠定企业稳健经营的坚实基础，助力实现行业可持续发展目标。

　　三、秉承“质价相符”，抵制“内卷式”竞争。科学评估业务服务成本、风险溢价及合理利润等核心要素，建立与业务实际相匹配的定价机制。坚决抵制以低于成本的价格争夺项目，防止因低价竞争导致服务质量下滑、风险管控弱化等问题，恪守“质价相符”展业基本原则。

　　四、规范营销行为，履行消保责任。严格落实投资者适当性管理要求，规范营销宣传行为，加强销售人员培训和管控，真实、准确、完整地披露产品信息，杜绝误导性宣传。强化第三方销售机构的准入管理，明确约定双方责权利。完善客户服务体系，及时响应客户诉求，切实保护消费者合法权益。

　　五、提升专业能力，推动差异发展。树立正确的经营观、业绩观，根据自身资源禀赋和专业优势，确定差异化市场定位和发展战略。加大创新投入，培育特色业务领域，打造专业能力和服务品牌。通过提供专业化、特色化、高品质的信托服务，赢得市场认可和客户信赖。

　　六、坚持长期主义，摒弃盲目短视。秉承长远发展理念，构建激励相容的长效发展机制，通过完善考核评价机制，坚决遏制为追求短期业绩而盲目扩张的行为。加大人才培育、科技赋能、风险防控等基础能力的投入，夯实行业可持续发展基础。

　　七、聚焦增量市场，优化金融服务。将发展重点转向服务实体经济、推动共同富裕、促进绿色发展等新兴领域，积极开拓养老信托、绿色信托、知识产权服务信托、预付类资金服务信托等蓝海市场，通过产品和服务创新培育行业新增长点，扎实做好金融“五篇大文章”。

　　八、坚守信义底线，强化职业操守。引导从业人员将“诚实信用、勤勉尽责”的受托理念内化于心，外化于行。深入开展清廉文化建设，促使从业人员做坚守初心的赤诚者、忠诚守信的实践者。加强从业人员教育培训，建立健全诚信档案，强化职业操守约束。

　　九、深化行业协作，凝聚发展合力。加强同业间沟通协作，通过信息共享、经验交流、业务协同等方式凝聚行业共识，形成发展合力，携手应对行业转型发展中的困难和挑战。秉持合作共赢的理念，杜绝同业内耗，共同推动行业高质量发展。

　　十、加强行业自律，共建良好生态。积极参与协会组织的自律活动，共同制定并严格遵守行业自律规范。对低价恶性竞争、扰乱市场秩序等行为，及时向协会报告，协会将依据章程和自律规则严肃处理，共同维护公平、公正、有序的市场竞争环境。

　　让我们携手共进，笃行致远，恪守信托本源，规范经营行为，提升服务质效，共建良性竞争的市场秩序与行业生态，为推动信托业健康可持续发展贡献力量！

　　来源：中国信托业协会