公用签子喂狗？狗主缺公德店主不负责，规范执法失位值得关注

日前赤峰发生一起女子在餐馆用公用签子喂狗的事件，此事引发广泛关注和争议，店主发布视频道歉并销毁签子和食材，实际上类似事件屡见不鲜，宠物进入餐饮单位也成为争议话题，对于这个问题怎么看？聊聊我的看法供参考。

大家好，我是关注新闻和法律的老梁。

据多家媒体报道，有一段女子用餐馆公用签子喂狗的视频近期在网上流传，很多网友质疑视视频安全问题，之后店主发布视频，含泪道歉并销毁店内所有旧铁签、剩余食材，也提到已经报警处理，涉事女子也承认了错误。

现在也是引发讨论，有的网友认为这个老板应对挺积极，主要是养狗人的问题，也有人觉得这个老板并没有积极追责，说明还是重视不够。

其实类似争议屡见不鲜，我随便搜了一下。

就在今年4月，安徽马鞍山一家烤肉店也发生顾客直接用店内公用筷子喂狗，视频曝光后当地市场监管部门迅速介入，责令门店停业整改，开展全面消杀，并对涉事顾客进行批评教育。

今年2月，有网民发视频称沈阳一烤肉店有人带狗上桌，引发热议。店方负责人回应称，视频中的狗未直接触碰餐具，已现场张贴“禁止带宠物入内”提示，并对涉事顾客进行劝阻。后续当地市场监管部门要求门店加强巡查，严格落实宠物禁入规定。

去年12月，北京一家涮肉店内顾客带狗上桌，用公共餐具喂狗吃生肉，视频流出后全网谴责。门店负责人宣布停业整顿，对当日所有就餐顾客全额退款并赔付，同时表示将通过法律途径追究涉事行为人的责任。

再往前其实还有好几个案例，这我就不一一罗列了。

另外在苏州一家主打“萌宠友好”的火锅店开业仅一个多月，便悄然暂停宠物友好服务，疑似因大量举报被迫关停，也是体现了餐饮单位在宠物友好问题上遭遇的难题。

有的网友问我怎么看，这里分享一点观点供参考。

我觉得这两个边都挺有问题，甚至是多重的责任。

很多人重点骂这个狗主人，她的行为其实可以分成两部分，一部分是用公共的签子喂狗，这只是第一层；但是她把这个过程拍下视频也就算了，还要发到网络上传播，这个行为我认为有扰序之嫌，尤其是传播。

但我觉得这其实可能不是个别爱狗人士的问题，而是爱狗人士普遍有一种把狗跟人等量齐观的心态，甚至有的觉得自己家的狗比其他人更值钱，恕我直言这也是为什么社会对于宠物的包容度不高的原因，很多时候不是跟宠物有矛盾，而是跟养宠物的人有矛盾。

这里我要说明一下我的立场：我并不是反对饲养宠物或者携带宠物进入公共场所，但是我觉得需要有一定的规范，宠物饲养者要明白自己对宠物的喜爱并不必然被包容，这条狗在你家是亲爹还是亲儿子都可以，你可以跟它用一个餐具吃饭也行，但是到了公共场所，就不单是你怎么对待宠物的问题，而是你怎么对待周围的人。

以赤峰的事件为例，这个女子不但不觉得用公共签子喂狗有问题，还拍摄视频发布，说明她完全不考虑可能给其他食客带来的观感问题和食品安全问题。

我觉得这件事里其实最无辜的就是这条狗，它的主人带它去哪就去哪，喂它吃什么就吃什么，但是狗主人把它作为放纵自己行为的道具，我不觉得她是真心爱狗，恐怕只是爱她自己而已，这在爱狗人士里是极端个例么？我看未必。

有些所谓爱狗人士，在我看来纯粹是害狗，你要是做不了一个好主人，我看你还是别养，只当是放过狗狗也放过其他人。

说回到这次事件，这个女子依法自然是应该赔偿店家的损失，不然店家可以考虑起诉他；另外我认为警方也应该介入，考虑是否对她拍摄视频并发布的行为按照治安违法进行追究，如果达不到不拘留，是不是至少考虑批评教育。

另一方面，这个店主恕我直言我也没有多少同情给到。

依法餐饮单位对于此类事件确实是负有责任的，按照食品安全法，对于店内的卫生情况负有保障义务，现在出现这个问题，恰恰是店方随意让狗进入店内，又没有及时管控制约，所以才发生了这样的事情，这是你管理不到位。

这个按照食品安全法，当时的市监部门应该考虑进行执法，如果这家店不能确保食品安全，可以要求其整顿，甚至考虑做一定的处罚，他道歉是一回事，他有没有能力把这个店开下去，提供安全卫生的餐饮服务，这是另一回事。

有人说他创业不容易，确实不容易，可以不干，我这话是为他好，因为食品安全无小事，如果他哪天真出了什么事儿了，有人吃出问题来了，就不是他能控制的了。有多少小老板出了事儿之后后悔、哭、寻死觅活的，这我见得多了。所以对于餐饮单位严格才是对他好，你宽容他可能反而害了他。

另外我对很多所谓“宠物友好”的餐饮单位也是这个态度，你如果想挣这个钱，就需要你做的更好，满足携带宠物食客的需求同时，也保障其他顾客的权益，并且让两个群体之间可以融洽相处，如果做不好你还不如不要让宠物进去，否则自己有风险不说，可能单独食客来说是行了方便，但是整体上会导致社会矛盾进一步激化，进一步压缩宠物的活动空间。

但是这两边在我看来都不是问题最大的，恰恰是法律约束层面，目前看是缺乏有效监控和执法的。

这个一方面是我国目前没有对宠物进入餐饮单位进行明确的规定，还是囊括在食品安全管理的大框架里，这样其实很多餐饮单位自己也不了解宠物可能带来的卫生问题。

我查了一下，市监总局出过一个《餐饮服务食品安全操作规范》，但是这里主要是针对餐饮单位自己购买或者饲养的动物，要求“饲养和宰杀畜禽等动物的区域，应位于餐饮服务场所外，并与餐饮服务场所保持适当距离。”那么猫狗就比禽畜干净么？算不算是等动物？这个就不知道了。

但是这里确实没有提到如果是客人携带的宠物应该如何处理了？这样导致其实各个餐饮单位有不同理解，也不知道该采取什么措施来接待携带宠物的顾客，包括说所谓的“宠物友好”其实也没有标准，包括宠物的活动区域要不要跟其他人的进餐区域分开，是用的餐具要不要跟人用的餐具做区别，比如说你弄个小桌子专门让狗吃也行，是不是就不要让它上人用的桌子了。

所以反过来审视现在很多所谓“宠物友好”的商业单位，你这个友好究竟是意味着更高的服务标准和更完善的服务设施，还是说就纯粹是营销噱头，这也不好说，因为也没有相应的标准。

另一方面，执法部门的执法引导是否到位就值得商榷了，很多餐饮单位也不是第一天有宠物进入，甚至出现投诉和冲突的情况，这其实要求执法部门应该给出更多的引导，比如说一些餐饮单位自己就饲养宠物，对这种情况如何规范？再比如有些餐饮单位打造所谓“宠物友好”，你对它有没有一个合规层面的指引，不要每次都是出了事情了，或者网络舆情来了，执法部门出来充好人，能不能防患于未然？

其实屡次发生类似事件，这就让我很疑惑是执法部门工作没有到位，还是说这些店主一意孤行？这就很值得琢磨了。

咱们把话说明白点，他们都是老百姓，十个手指头伸出来还不一边齐，你执法部门不是老百姓，你是老百姓供养的公职人员，你们理应比老百姓多想一点，多做一些，做不到可以不干。

所以综合看来，我认为如果要说责任，首先是法律和规范欠缺，其次是执法部门工作应该加强，第三是餐饮单位应该注意引导顾客，最后还是养犬人的个人道德问题，如果前几个问题都能解决，我相信养犬人也会更加注意自身的言行。相反如果大家都顶着“宠物友好”的帽子假装包容推卸责任，最后指望养犬人自己靠自觉，我认为也不现实。

所以一是立法层面应该加强，相关的餐饮行业协会也应该考虑制定相应的服务规范，让“宠物友好”成为一种特色服务的金标准，达到什么条件的餐厅才可以说自己是“宠物友好”，而不是餐饮单位把这四个字当成放弃责任捞钱的借口；二是执法部门应该加强执法和引导，餐饮单位也好，养狗人也好，给他们更多的指引规范，这样是不是可以解决餐饮场所宠物进入的问题？这应该是现在就可以做的。

最后我个人看法，就是平台也应该考虑进行引导，像这种让狗用公共餐具吃东西的内容，恕我直言就不应该给她过审，或者相关宠物视频是不是考虑进行一定的标注提示，提示大家遵守公共秩序文明养犬之类的。

平台应该更多倡导健康的价值观，如果有一些内容直接就不能过审，有一些内容会被标注限流，也是从价值观层面对公众进行引导，告诉他们你这还不如有些擦边视频呢，有些擦边视频还能过审。

总之我再次强调我的观点，宠物跟人的冲突从来背后都是人跟人的矛盾，我们要打造一个养宠人士跟其他人和睦共处的社会，就需要各方努力，但是这里也希望宠物的饲养者更负责任，更加替人着想，意识到你进入公共场所其实是给别人添麻烦，是一直在享受别人的包容，或许反而人和人的矛盾会少一些，这个社会对于宠物的包容也会更多一些。

以上就是我对女子用签子喂狗引发争议事件的一个分享，个人浅见难免疏漏，也欢迎有不同意见的小伙儿伴在评论区给我留言。