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暖心!这家“全国工人先锋号”用速度与温度诠释初心

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在齐鲁大地的沃土上,有一支金融服务的“先锋队”——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)山东省潍坊市高密支公司。他们以“保险为民”为航标,将初心使命融入血脉,用实干担当书写华章,近日荣膺中华全国总工会“全国工人先锋号”这一崇高荣誉。这不仅是对其过往成绩的肯定,更是对这支队伍服务国家、奉献社会、情系百姓先锋本色的最佳诠释。让我们一起走进他们的故事,感受那份如磐的初心与炽热的担当。

党旗引领锻造惠民铁军

高质量发展持续领跑区域市场

深入落实党中央决策部署,扎实服务国家战略和实体经济,中国人寿高密支公司始终坚持以党建为统领,紧紧围绕中心工作,践行“保险为民”初心使命,不断探索实践普惠保险服务助力乡村全面振兴的路径,以金融保险力量支持“健康中国”建设,取得了较好的经济效益和社会效益,其高质量发展跻身中国人寿潍坊分公司系统领先梯队。


图:中国人寿高密支公司部分员工合影

坚持内稳队伍、外拓服务的思路布局,中国人寿高密支公司各项核心业务取得领先优势。2025年,该公司实现总保费6.51亿元,各项主要考核指标均居中国人寿潍坊分公司全市系统前列。积极为当地政府排忧解难,2025年当年解决社会就业超800人,缴纳税金超420万元,为当地经济社会发展作出积极贡献。

织密普惠“保障网”

人民美好生活更有安全感

积极发挥民生服务专员队伍作用,深入到社区和乡村积极宣讲政保业务,为民生发展筑牢风险保障网。中国人寿高密支公司加大普惠保险宣传力度,不断提高普惠保险覆盖面,积极助力乡村全面振兴,为老龄人口、计生家庭、学生幼儿等群体筑起一道坚不可摧的保障防线。截至2025年12月底,该公司银龄安康保险承保超8万人,女性安康保险承保超3万人,学生幼儿平安保险承保超6万人。

让保障不只停留在保单,而是真正写进生活。2024年2月,王女士在中国人寿给配偶投保了两份国寿安心保定额保险,共计交纳保费730元。被保险人于2024年10月因意外身故。接到理赔报案后,中国人寿销售人员及时协助王女士提交理赔申请,公司立即开展理赔调查处理,快速将60万元保险金打入受益人账户。


图:工作人员为客户提供专业服务

从“能赔”到“易赔”,从“快赔”到“暖赔”,中国人寿用速度、温度定义理赔服务,用真心护航让每一次理赔都成为信任的加固、品牌的见证。2025年,中国人寿高密支公司共处理各类赔案4.4万余件,给付赔款超7185万元,充分发挥了保险经济减震器和社会稳定器作用,获得了客户的广泛认可。

延伸医保服务至百姓家门口

让金融保险更便民、利民、惠民

积极响应医保部门关于推动医保经办窗口前移、打造“15分钟医保服务圈”的号召,中国人寿高密支公司充分发挥“医保工作点”的作用,不断拓展合作领域的广度和深度,积极推动服务触角向末端延伸,切实做到便民、利民、惠民,有效提升了群众的获得感和满意度,助力医疗保障公共服务体系进一步完善。近年来,该公司还深化与高密市人民医院的全面战略合作关系,推进医疗与保险的融合发展,解决群众就医难的问题,为群众提供更加便捷高效的医疗服务,保障了医保惠民利民政策的落地实施,为“健康中国”建设作出积极贡献。

累累硕果印证奋斗足迹:从中国人寿集团、总公司“先进基层党组织”、“四强”党支部、省公司“标杆党支部”,到中国金融工会“全国金融先锋号”、山东省“三八红旗集体”、高密市“精神文明先进单位”,再到连年入围总公司“双百强县域支公司”、蝉联高密市委市政府“支持高密经济发展工作先锋单位”……每一份荣誉,都是中国人寿高密支公司践行初心、勇担使命的闪亮勋章。

“全国工人先锋号”的荣光,是里程碑,更是新起点。站在新的高度,中国人寿高密支公司这支充满活力与担当的先锋队伍,将继续高擎“保险为民”的旗帜,以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的服务,在服务国家大局、保障民生福祉、促进地方发展的航程中劈波斩浪,奋力书写新时代金融为民、保险惠民的新篇章。

他们的故事,是先锋精神的生动注脚,也必将激励更多人砥砺前行。

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