摘要:在行业协会与金融监管局指导下,渤海财险新疆分公司“新时代金石榴消保先锋”枫桥工作站建成投运,工作站实现“六站合一”功能,搭建协同消保格局,后续将持续优化运营,守护金融消费者权益。
在新疆保险行业协会及新疆金融监管局的指导部署下,渤海财险新疆分公司“新时代金石榴消保先锋”枫桥工作站圆满建成并正式运营,分公司践行新时代“枫桥经验”、深化金融消保工作迈入新阶段。自建站启动以来,分公司高度重视,成立专项小组,明确分工、细化节点,严格对照“六站合一”标准,统筹推进阵地、机制、人员等各项工作,确保高标准落地。
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建成后的枫桥工作站集金融纠纷调(化)解站、金融为民惠民站、金融暖心驿站、金融素养提升站、金融诚信守护站、非法金融活动监测站六大功能于一体,场所固定、设施齐全、专人负责、流程规范。工作站组建专业纠纷调解队伍,优化纠纷处理流程,实现金融消费矛盾“就地化解、源头化解”;同时强化与新疆保险行业协会、监管部门、地方政府及社区的协同联动,形成了共建共治共享的消保工作格局,切实将服务触角延伸到各族群众身边。
下一步,渤海财险新疆分公司将以枫桥工作站投入运营为契机,持续完善服务功能、优化运营机制,常态化开展纠纷调解、金融知识普及、非法金融活动监测等工作,不断提升服务质效,切实守护金融消费者合法权益,以实际行动践行金融为民初心,为新疆金融消费者权益保护工作高质量发展贡献渤海力量。
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