上海
“五一”假期，黄浦江畔人潮如织。5月4日18时许，黄浦分局交管支队一大队民警李佳梁巡逻至中山东一路北京东路路口时，发现一辆网约车违规停靠在“即停即走”区域内迟迟未动。
上前查看后，民警得知司机因假期连续接单，从早忙至傍晚都没顾上吃饭，又因对外滩路况不熟，误以为该区域可长时间停留，便想就地匆忙就餐。
了解司机的实际难处后，李佳梁并未简单驱离，他兼顾外滩核心区交通通行秩序，主动驾车带路，引导司机将车辆驶至对交通影响小、配套公厕和加油站等设施的南苏州路虎丘路支小马路，让司机能安心停车吃饭，既守住了道路通行秩序，又解决了一线劳动者的就餐难题，让屏幕内外都感受到了直抵人心的执法温度。
这一幕，正是黄浦警方以“绣花功夫”密织平安网的缩影。面对超大客流、车流的考验，他们不搞“一刀切”的严管，而是深入研判新业态从业者的实际困难，盘活街面资源，提前开辟网约车临时停靠、补给点。疏堵结合，变末端处罚为源头引导，既保主干道畅通，又解司机“吃饭难、停车难”的现实需求，刚柔之间尽显城市精细化管理的力度与智慧。
平安，从来不是冷冰冰的管控，而是带着温度的服务。从“提醒”代替罚单，到“指引”代替驱离，变“管住人”为“服务人”，这正是执法理念的跃迁。守护一方安宁，既要有法治的刚性，也要有理性的柔情。一张柔韧而坚固的安全网，让游客舒心、市民安心、劳动者暖心。
人民城市，就应当如此。“人民城市人民建、人民城市为人民”管理的精度，决定着幸福的浓度。当执法的温度与治理的精细度同频共振，节日的热闹便有了最踏实的安全底色，这座城市也更能彰显可触可及的现代化治理魅力。
原标题：《网约车长时间违停外滩，司机竟然在吃饭？交警一波操作，太意外了……》
栏目主编：祝越
文字编辑：占悦
本文作者：文汇报 周辰
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