裁员浪潮下，她做了一款练习与HR谈判的游戏

“公司最近上了新的AI工具，你这边岗位后续要做调整，我们尽快聊完。”

在《裁了么》里，玩家要扮演一名即将被公司辞退的员工，和AI生成的“HR李姐”进行十轮对话谈判，在不断拉扯中争取更高赔偿，也维护自己本应享有的劳动者权益。

前段时间，伴随着“AI会不会替代人类工作”的焦虑持续蔓延，这款AI对话模拟器开始在社交平台上传播开来。很多打工人玩家开始互相分享经历、讨论赔偿、分析话术。慢慢地，《裁了么》也在不同社交平台上形成了玩家社群。

西瓜是这款游戏的开发者。

从去年开始，她明显感觉到互联网、金融等行业的就业形势动荡，也发现身边很多朋友长期处于不安中——担心岗位被替代，担心公司突然缩编，担心下一次组织调整会轮到自己。

“有的人已经失业了，有的人虽然还在工作，但一直活在‘随时可能被裁’的焦虑里。”她说，“我很想找到一个情绪出口，帮助大家面对这种恐惧，也重新思考职场下一步的可能。”

很快，运用Vibe coding，西瓜开发出《裁了么》。

而让人意外的是，西瓜并不是一个典型的游戏玩家。过去，她对游戏的印象更多停留在“浪费时间”“容易上瘾”“氪金”等刻板印象上，只零星玩过一些小游戏。她从来没想过，自己有一天会选择游戏这种形式，去回应一个现实而沉重的社会议题。

但也正是在开发过程中，她开始重新理解游戏。“以前我觉得游戏是让人逃避现实的。后来我发现，它也可以让人提前面对现实。”

《裁了么》首页

1.孤独的打工人

《裁了么》的起点是“孤独”。

在开发游戏期间，为了更了解被裁员会面对的实际情况，西瓜接触了不少经历过裁员的人。她很快发现，大部分人真正缺少的，并不是法律知识本身。“劳动法可以学，谈判技巧也可以搜。但很多人会卡在更前面的一步——敢不敢争、要不要争、争到什么程度。”

现实里，裁员往往是一种高度孤立的经验，很多人不愿意告诉别人自己被裁了，一部分是因为羞耻感，另一部分则是担心影响未来求职。跟公司谈判时，员工往往又处于明显的信息弱势，不知道哪些赔偿是自己应得的，不清楚哪些话不能说，也害怕谈判、仲裁和维权会消耗太多时间和精力。

大量劳动纠纷最后并不会真正走到仲裁和诉讼阶段，往往会在更早期结束，有人选择妥协，有人签字离开，也有人在持续的精神压力中放弃维权。“很多时候，维权最难的不是法律问题，而是那种孤立无助感。”西瓜说。

她想，如果能让那些经历过裁员、或者担心被裁的人聚在一起，很多事情都会不一样。“人是需要互相壮胆的。如果你发现别人也经历过一样的事情，而且真的争取到了更多赔偿，你就会觉得原来我也可以。”

问题在于，这样的社群很难自然形成，单纯建立一个劳动法交流群，门槛太高，也太严肃；大部分人也不会主动在陌生人面前暴露自己的脆弱处境。她需要找到一个更轻、更容易触达的入口。

西瓜想起了2024年初曾短暂爆火的AI产品《哄哄模拟器》。这是一种基于大语言模型的“对话模拟器”，用户通过聊天去哄AI角色开心，系统会根据对话内容实时反馈情绪、评分和结果。

《哄哄模拟器》

AI浪潮之后，类似产品大量出现。它们通常不依赖复杂安装，打开网页即可体验，玩法也不复杂——通过对话、情境设定、反馈机制和评分系统，让用户获得某种游戏式体验。与此同时，vibe coding的流行，也让开发门槛迅速下降，像西瓜这样没有传统技术背景的人，也能通过自然语言与AI协作完成产品开发。

身为产品设计师的西瓜察觉到，这种形式或许非常适合承载裁员议题，它轻巧、容易传播，又天然适合模拟真实谈判场景。“如果你直接说‘来学习劳动法’，或者做一个需要学习门槛的复杂游戏，很多人不会点开。但如果它是一个所有人都能玩的游戏，大家或许会更愿意试试看。”

于是，顺着那股“想替打工人出一口气”的情绪，她把《裁了么》做了出来。

2.把谈判做成游戏

打开《裁了么》开始游戏，玩家会接到HR李姐的“来电”，页面上写着：“你只有10句话跟HR对抗，能争取到多少赔偿？”

玩家可以选择不同裁员情景：试用期不通过、正式员工绩效不达标、岗位被AI替代、三期女员工调岗/裁员、公司经营困难裁员。后来还加入了自定义场景：玩家可以选择自己的身份（普通员工、临近退休、老员工等），也可以设置自己的核心诉求，比如争取合法赔偿、获得缓冲时间、保住背调评价，甚至继续留在公司。

点击“接听电话”，十轮谈判正式开始。玩家每轮回复都会触发加分或减分：是否明确表达诉求、是否引用法律条文、是否被HR带节奏、是否提前妥协……这些都会影响最终赔偿进度条。谈判结束后，系统还会生成复盘建议，并附上“打工人自保知识库”的链接，里面整理了裁员相关的劳动法知识和谈判经验。

目前的对话体验里，极偶尔情况下，AI会被玩家用提示词攻击带偏，脱离裁员语境；再加上出于成本考虑，游戏目前使用的并非主流高级大语言模型，有时候会显得不够灵活。不过总体而言，AI李姐的发言已经相当接近现实中的HR话术。

最让西瓜遗憾的是，目前《裁了么》还很难做成真正成熟的语音版。“在真实谈判里，语音的压迫感比文字强很多。”她说，“尤其是那种及时性的压力，会让人更容易紧张。”最早测试版其实做过语音系统，AI会用很快的语速和比较强势的语气跟玩家对话，尽可能模拟真实谈判里的压迫感。但后来因为AI语音延迟和成本问题，这个功能被暂时关闭。

最后，她选择了10轮文字对话的方式，希望玩家能逐渐进入那种被谈判裹挟的状态。

3.打工人的相聚

产品上线后，大量用户开始进入微信群和小红书群。有人分享仲裁经验，有人分析劳动法条文，也有人深夜冒出来问一句：“HR今天又找我了，我该怎么办？”

群里的人员构成非常复杂：正在经历裁员的人、已经仲裁结束的人、法务、律师、HR、学生、普通打工人，甚至还有HR主动联系西瓜，希望帮忙优化游戏里的HR话术。

一开始，西瓜其实对HR抱有很强敌意，甚至公开表示过“不欢迎HR”。但后来，一位HR私下跟她讲：“有没有可能，HR也想帮员工？”这让她意识到，很多HR本身也只是制度链条里的执行者，同样可能是面临辞退风险的打工人一员。“真正的问题不一定是某个HR，而是整个劳资结构。”

玩家社群积极提出优化建议

这种复杂性也体现在群里的互动上。西瓜发现，真正具有专业背景的人，反而往往不太愿意公开发言，更倾向于私聊，比如法务、HR或者正处于仲裁阶段的用户，因为他们更在意隐私风险和职业身份；而一些已经仲裁结束、重新找到工作的用户，则会更积极地分享经验，帮其他人避坑。

社群里的互助，常常会发展到非常具体的程度。有人会帮陌生人分析仲裁材料，有人推荐律师，有人陪着群友复盘第二天的谈判话术。还有法务背景的用户，愿意免费帮别人看离职协议是否存在问题。也有人会在群里实时直播自己的谈判进度——“HR刚刚又改口了”“公司突然让我今天必须签字”“我现在应该回什么”。

慢慢地，大家讨论的不再只是劳动法，还有很多更隐性的东西，比如职场里的服从习惯、面对权力时的紧张感： “为什么我们总觉得自己不配争取更多？”“为什么总是被HR带着走？”“为什么一谈判就开始心虚？”

某种程度上，《裁了么》的社群已经开始承担现实支援的功能。她提到，自己最近也在接触一些律师、HR和法务资源，希望搭建一个专业服务平台，能为有需要的被裁打工人提供更低门槛的咨询支持。

让西瓜印象特别深的是，有学生用户把《裁了么》称作“毕业后的第一课，学校里真正该学却学不到的东西”。

《裁了么》收到的玩家好评

社群带来的支持，也反过来推动了产品本身的发展。每次遇到困难和问题时，群成员很快开始帮她想办法。“大家会这么希望一个产品被保护下来，这是最让我惊喜和意外的地方。”西瓜说。

4.用游戏体验现实

随着越来越多用户进入，西瓜发现《裁了么》造成的影响不只有普法和构建社群，还有更明显的功能：情绪发泄。

现实里的裁员谈判往往要求人保持克制，即便内心愤怒、委屈，很多人也不敢真的在HR面前情绪爆发——为了赔偿、背调和未来工作机会，他们必须时刻谨慎。

但在《裁了么》里，人会做很多现实中不敢做的事：疯狂输出法律条文、直接跟AI李姐翻脸，或者把现实里没敢说出口的话一次性全说出来。

“其实很多用户就是来骂HR和公司的。”西瓜笑着说。在她看来，这种情绪释放本身就是产品的重要价值之一，游戏提供了一个相对安全的空间，让人短暂摆脱现实谈判里的压抑和自我克制。

不过，《裁了么》又不只是情绪垃圾桶。很多用户真正关心的倒不是爽不爽，有多好玩，而是如果有一天真的轮到自己被裁，应该怎么办？

西瓜开始意识到，游戏本质上其实是一种体验。“现实里很多事情，你没有经历过，就不知道自己会怎么反应。但游戏可以让你提前进入那个场景。”

她发现，不同用户在游戏里有不同表现，并且在每次练习中都有新的变化。比如，很多职场经历较浅的用户初次游玩时会下意识非常客气：“HR一寒暄，他们马上就开始说 ‘不好意思麻烦您了’。”

随着他们不断测试不同策略，比如故意强硬、故意妥协、故意情绪化，并观察系统会给出怎样的反馈后，有的用户就会语气变得更坚定，就像那些混迹职场多年、或有过裁员经历的人一样。

西瓜觉得，这种反复尝试，本质上是一种低成本的谈判预演。“现实里的谈判很多时候只有一次机会，但游戏允许你试错。”

《裁了么》给玩家提供“裁员谈判攻略”

这个过程中，她也开始重新理解游戏。过去，她一直觉得游戏是一种逃离现实的媒介，但现在她觉得，游戏也可以是某种现实模拟器。它不一定只是为了好玩和快乐，也不一定意味着沉迷和上瘾，它还可以帮助人提前面对那些自己不希望发生、但未来可能不得不面对的处境。

最近，她开始查阅大量关于严肃游戏的资料，并设想更多可能性，比如法庭模拟器、职场PUA模拟器、跟领导谈判的模拟器，等等。“我现在觉得，游戏本质上是一种体验。它可以让人在有限人生中，提前体验更多场景和更多可能性，甚至让人提前获得一种面对现实的能力。”

某种意义上，《裁了么》真正模拟的，或许并不只是裁员谈判，还有越来越普遍的现实处境，人们必须在缺乏安全感和确定性的环境里，重新学习如何保护自己、表达自己，以及如何在面对权力时不立刻退缩。

而那些反复重开游戏、修改措辞、练习回应的人，也未必只是想多争几个月赔偿，他们也在练习另一件事——如何重新获得面对现实的主体感。