迈金公路车电子变速系统HOTA服务指引：升级流程&授权网点一览

一、政策时间及用户范围

青岛迈金智能科技股份有限公司（下称“我司”或“迈金科技”）将于2026年5月6日-2027年5月30日对所有使用现款QED公路车电子变速系统碟刹版、PES公路车电子变速系统碟刹版的用户提供手变升级服务，所有现款迈金公路车电子变速系统碟刹版用户均可享受升级手变服务一次。

二、服务操作流程

1. 联系服务网点，登记信息

零售端购买用户：直接联系服务网点，提供本人姓名、联系电话及手变套装SN码。经确认符合升级条件后，与服务网点约定到店拆卸手变的时间。

购买整车（含电变）的用户：请先联系原购买渠道（整车品牌门店或其线上旗舰店），提供本人姓名、联系电话及手变套装SN码。经确认符合升级条件后，由原购买渠道安排后续事宜。

・若为线下购买，用户可直接与整车品牌门店约定到店拆卸手变的时间。

・若为线上购买整车（含电变），线上店铺客服将安排就近的服务网点信息，用户可提前联系该网点预约升级服务。

2.到店拆卸，寄回手变

用户按预约时间前往服务网点，由工作人员协助拆下手变并寄往迈金维修服务中心（无需支付运费）。

3.接收快递，快速升级

迈金维修服务中心签收包裹后，将在3个工作日内完成升级并寄出手变（寄回服务网点，无需支付运费）。

4.网点通知，预约安装

服务网点收到升级后的手变后，主动联系用户，预约到店安装时间。

5.到店安装，完成升级

用户按约定时间前往网点，工作人员安装手变后，升级服务即全部完成。

1.您可按以下路径查询是否符合升级条件：关注【迈金服务】微信公众号 → 点击“福利” → 进入“增值服务” → 输入产品序列号。

2.本次升级服务不包含配件损耗（如把带等易耗品），请您自备相关配件，以便顺利完成更换。

3.服务网点培训进行中，更多服务网点陆续开放。

4.我们将按照登记顺序，依次为大家安排电子变速系统升级版手变的升级，确保流程透明、有序。

5.此前尚未享受保养权益的用户请注意，现“电变HOTA”与“全车关键系统检查保养”两项服务已合并，您仅需到店一次，即可同步完成升级与保养，服务价值更高，流程更省心。

若您对此服务内容有任何疑问，请随时通过【迈金服务】公众号联系官方客服，我们力求让大家的升级过程安心无忧、便捷高效。感谢大家始终如一的信任与支持。

附：

全国电变HOTA服务网点列表