五四青年节 京东调研：降低预期、减少内耗、积极试错 当代青年的成长哲学

“好像搞砸了！”

“又搞砸了！”

过去一年，超九成受访青年有过把事情“搞砸了”的经历。

搞砸了，然后呢？对当代年轻人而言，答案早已不是崩溃、逃避或自我否定。那些曾经被视为负面的 “失误、翻车、跌倒”，如今被赋予了全新的意义：试错、成长、自愈、重来。今年五四青年节，京东消费及产业发展研究院联合京洞察，与近1200位青年展开对话，试图走进他们的内心世界：如何定义青年身份？如何看待普遍经历的“搞砸”与“重启”？又如何管理如影随形的情绪困扰？以下是属于这一代青年的真实答案。

当代青年的核心特质是活跃的思维和状态（58%）、对世界的好奇心和热情（57.9%）、及敢想敢拼的冲劲儿（56.2%）。同时，自我意识强、不随波逐流、拥有稳定的情绪内核也被高频认同。这正是当代青年最鲜明的模样：外在有蓬勃活力，内在有坚韧底气

青年以“状态认同”重新定义青春。本次调研中，38.4%的人主张“青年应该看状态，保持年轻状态的都是青年”，这一选择在去年调研中占比28.7%。青年群体呈现多元立体、矛盾自洽的鲜明特质，既保有充满激情（39.6%）、向上进取（36.3%）、永不服输（32.9%）的活力底色，也有接纳降低预期、减少内耗、积极试错的生活智慧。佛系（38.2%）、45°（37.2%）、高容错（30.2%）等心态并非消极躺平，而是青年应对不确定性的心理缓冲，在全力以赴与适度松弛间寻求平衡，以低内耗、高容错的姿态实现自我成长。

“搞砸-重启”的成长模式已形成高度正向的群体共识。56.7%的青年表示“搞砸不可怕、重启即胜利，这是年轻人成长的必经之路”；54.2%认为“允许搞砸是治愈年轻人人精神内耗的有效方式”；51%将敢重启视为当代青年的核心优势。57.4%的青年搞砸后，会选择先停一下，复盘调整之后再重启，22.5%的行动派会选择立即重新尝试。“未来仍会保持敢于试错、允许搞砸、及时重启的心态，这是年轻人应有的常态和底气”，73.2%的受访青年说。青年人群在“搞砸-重启”的循环里练就强大的成长韧性。

青年的情绪状态呈现出“脆弱与坚韧、焦虑与行动并存”的特点。近五成青年坦言自己“表面乐观开朗，内心藏有孤独焦虑，习惯伪装情绪”，44.3%的青年“常感迷茫焦虑，但并未停止努力”，40.3%的青年认为自己“敏感脆弱与坚韧自愈并存”。面对情绪困境，超九成青年认同“情绪稳定是一种能力”，其中37.6%的人持续通过冥想、情绪记录等方法主动修炼，33.8%认为这种能力需要在解决问题的过程中积累形成，情绪管理成为青年的成长必修课

调研显示，近六成青年购买过情绪价值类产品，其中治愈饮食类（41.8%）、文旅体验类（36.6%）、放松娱乐类（33.0%）、潮玩类（28.6%）是核心消费品类。48.5%的青年购买核心动因是“作为给自己的奖励或安慰”，39.7%是“享受购买过程中的愉悦感与仪式感”，39.5%是“能快速缓解当下的焦虑或坏情绪”，情绪价值消费成为青年低成本、高效率的情绪补给，也是支撑其快速重启的重要能量来源。

当代青年自带高容错成长底色：降低预期、减少内耗、积极试错

当代年轻人对“青年”身份的认知更加灵活、开放，更强调精神层面的“状态”。本次调研中，近六成受访青年将对生活的热情、对世界的好奇心视为年轻的根本，认为内在精神力量才是保持年轻状态的核心；丰富的获得感、年轻化生活方式成为重要支撑，自我管理、健康养生也被广泛重视。在维持青年状态的核心动力上，内在驱动占据主导地位，38.4%的人主张“青年应该看状态，保持年轻状态的都是青年”，这一比例较去年的28.7%明显提升

31岁建筑设计师周航，已经不太符合传统意义上“28岁以下才算青年”的标准。但他从不觉得自己跟“青年”这个词有什么割裂。“我师傅四十多岁了，对新软件的敏感度比我还高，每次行业出了新方向，他都是第一个去研究的。”周航说，“那种对新知的渴望、对专业的热忱，比我见过的许多二十出头的实习生更有青年模样。青年从不是年龄赋予的标签，而是自己选择的生活姿态。”

当代青年最鲜明的特质，是多元立体、矛盾自洽，向内降低内耗、向外积极试错。调研显示，当代青年总体保持着积极向上的精神底色，充满激情的活力青年（39.6%）、努力向上的有志青年（36.3%）、永不服输的热血青年（32.9%）、敢闯敢拼的铁头青年（29.1%）是受更多人认同的青年形象；同时，佛系青年（38.2%）、45°青年（37.2%）、高容错青年（30.2%），也均有超过三成受访青年选择。这并非意味着消极躺平，而是当代青年特有的成长智慧：主动降低预期、减少精神内耗、以高容错心态积极试错，把松弛当作应对不确定性的心理缓冲

从事运营工作的林悦，就是这种“矛盾体质”的活样本。工作日期间，她是同事眼中的“卷王”，为了活动方案能带着团队复盘到深夜。一到周末，林悦就像换了一个人：手机关掉工作通知，撸猫、拼乐高、睡到下午自然醒。“没有周末的彻底躺平，我周一根本支棱不起来。”在林悦身上，向上的进取和向下的接纳，并不是非此即彼的对立面，而是互相支撑的两个轮子。正是懂得适时松弛，才能在需要时全力以赴。

整体来看，当代青年最核心的精神标识，是活跃的思维和状态（58%）、对世界的好奇心和热情（57.9%）、及敢想敢拼的冲劲儿（56.2%）。同时，自我意识强、不随波逐流、拥有稳定的情绪内核也被高频认同。这正是当代青年最鲜明的模样：外在有蓬勃活力，内在有坚韧底气。他们挣脱年龄的枷锁，坚守内在的热爱，在试错中成长、在压力中自愈，以鲜活多元的姿态，绘就属于这个时代的青年精神底色。

接受搞砸、擅长重启

八成青年在不断试错中保持成长韧性

对当代青年来说，搞砸不是成长里的偶发意外，也不是能力不足的负面标签，而是融入日常的成长常态。调研显示，过去一年，超九成受访青年有过“搞砸了”的经历。个人目标落空（健身、自律计划失败等）是最为常见的搞砸场景，占比43.8%；紧随其后的是财务规划不当（32.0%）、职场任务出错或受阻（29.1%）、兴趣尝试失败或创业碰壁（24.4%）。这些真实而细碎的挫败经历，共同勾勒出一个真相：当代年轻人的成长轨迹，不是一条笔直向上的完美直线，而是由无数次试错、跌倒、再出发铺就的蜿蜒之路。

95后互联网从业者陈冲，去年从大厂离职，与朋友合伙开发一款户外人群社交App。上线首月，用户数据惨淡，小半年积蓄只换来几千次下载。朋友萌生退意，陈冲却坚信这次“搞砸”价值非凡。“不真正下场做一次，永远摸不准用户的真实需求。”他逐行拆解后台数据，带队深度访谈用户，三个月后推出迭代版本，用户留存率直接翻了四倍。从碰壁到翻盘，他用行动证明：搞砸不是终点，而是找准方向的起点。

搞砸之后敢于重启，是当代青年面对挫败的集体默契。57.4%的青年搞砸后，会选择“先停一下，复盘调整之后再重启”，理性成长型思维成为主流；还有22.5%的行动派，会选择立即重新尝试，哪怕撞了南墙也要找到新的出路。而支撑他们重启的第一动力，正是内心不服输的韧劲（39.9%），内在驱动力是青年走出挫折的关键。

在重启路径上，青年们也摸索出了自己的方法论：先安抚情绪，再行动破局。感到疲惫或迷茫时，他们首先寻求的是情绪的舒缓、释放与恢复，通过休息放空（37.5%）、情绪价值消费（37.5%）、找亲友倾诉（36.2%）来“充电”。随后以具体、可执行的计划来推进改变（37.1%），例如制定小目标、学习新技能、探索副业或转换赛道。即便重启结果未达预期，63.2%的青年依然表示收获了更成熟的心态与更强的抗挫折能力，试错的核心价值已从“结果成功”转向“过程成长”。

品牌专员苏晓，曾主动牵头一场重要线上活动，却因流程疏漏、节奏失控，导致活动数据不佳、口碑平平。复盘会上，她羞愧自责，甚至怀疑自己不适合这份工作。但她没有逃避，而是把所有问题整理成 “踩坑笔记”，从用户路径、话术设计、时间节点逐一优化。三个月后，她再次操盘同类型活动，全程稳扎稳打，最终效果远超预期。她说：“搞砸并不可怕，可怕的是摔过一次，就不敢再往前走。”

如今，“会搞砸、敢重启”已被视为一种积极、有韧性、能带来转机的成长特质，是应对高速变化世界的有效策略。73.2%的青年明确表示，未来愿意继续保持“敢于试错、允许搞砸、及时重启”的成长方式；56.7%认同“搞砸不可怕、重启即胜利，这是年轻人成长的必经之路”。在他们看来，成功不是一辈子不搞砸，而是哪怕搞砸一百次，也有第一百零一次重启的勇气。敢搞砸，是接纳不完美的松弛；能重启，是对抗不确定性的韧性。

边焦虑边自愈

超九成青年正在修炼“情绪稳定课”

近六成青年购买过情绪价值类产品

28岁的杨乐在杭州做品牌策划。五一假期前一周，她熬了三个通宵打磨的方案，被总监一句“方向不对”当场推翻。她没和同事吐槽，怕显得自己不够专业；只在闺蜜群里发了一句“又搞砸了”，转头就下单了种草很久的治愈系香薰；晚上临睡前，她翻开情绪手账，认真写下这次项目的复盘；隔天还约了闺蜜去山里徒步，听着溪水走了几公里。“崩溃是真的，但能自己拉自己一把也是真的”，杨乐的这句话，道尽了当代青年最真实的情绪生存状态。

本次调研中，69.6%的受访青年直言，相较35岁以上人群，青年群体面临的竞争压力更大、情绪更敏感，整体状态更不稳定；焦虑（43.8%）、疲惫无力（42.2%）、迷茫无措（36.2%），是最常见的情绪困扰。值得注意的是，46.4%的青年坦言自己“表面乐观开朗或平静，内心藏有孤独或焦虑，习惯伪装情绪”，44.3%的青年“常感迷茫与焦虑，但并未停止努力，仍会在行动中寻找方向”，还有40.3%的青年认为自己“敏感脆弱与坚韧自愈并存”。“边焦虑、边行动，边内耗、边自愈”，是青年们最鲜活、最真实的成长常态

面对情绪困扰，青年们展现出了极强的自救意识。调研显示，超九成青年认为“情绪稳定是一种能力”，其中37.6%的人持续通过冥想、情绪记录等方法主动修炼，33.8%认为这种能力需要在解决问题的过程中积累形成。年轻人的情绪调节，形成了“向内求”与“向外走”并存的完整图谱：向内，他们通过睡觉或独处放空（36.4%）、复盘总结（32.6%），在与自我的对话中抚平情绪褶皱，寻求内心平静；向外，他们借助刷短视频等娱乐活动（46.3%）、户外徒步等自然疗愈（38.2%）、运动锻炼（34.5%）、与亲友倾诉吐槽（32.7%），在真实的世界里汲取能量，完成情绪的重建。

情绪价值消费也成为青年情绪自救的重要方式。调研中，近六成青年购买过能缓解情绪、提供心理慰藉的情绪价值类产品；其中，甜品等治愈饮食类产品（41.8%）选择较多，紧随其后的是文旅体验类（36.6%）、放松娱乐类（33.0%）、潮玩类（28.6%）产品，整体呈现多元化、情感化、体验化特征，反映出青年群体在压力环境下对即时慰藉、自我关怀与情感联结的强烈需求。京东消费数据显示，2025年，年轻人购买IP周边产品销量同比增长超10倍，网游周边、潮流盲盒销量分别增长196%、154%；香薰膏、解锁/解环玩具、饰品套装销量同比分别增长超10倍、超10倍、4.5倍

谈及购买情绪价值产品的核心动因，48.5%的青年是“作为给自己的奖励或安慰”，39.7%是“享受购买过程中的愉悦感与仪式感”，39.5%是“能快速缓解当下的焦虑或坏情绪”。情绪价值消费已成为青年低成本、高效率的情绪安慰方式，也是支撑自己快速重启的重要补给。

95后女生林溪，在北京做产品经理，压力大的时候有一个固定仪式：周五晚上下班后，去公司楼下那家拉面馆，点一碗招牌豚骨拉面，加一份溏心蛋，一个人慢慢吃完。“那一碗面大概五十块钱，但吃完之后我觉得自己又能被这个世界温柔对待了。”她偶尔也会在深夜下单一只毛绒盲盒，不为收藏，纯粹是享受拆盒那一刻“不知道会抽到哪个”的期待感。“那种微小的期待，能够支撑我度过一个难熬的周三。”

这届年轻人修炼的情绪稳定，从来不是戒掉情绪、麻木无感，而是学会与焦虑和解、与脆弱共处。他们不避讳崩溃，也不沉溺内耗，用微小的悦己接住自己的情绪，用踏实的行动对抗生活的不确定。

这一届青年到底什么样？如果非要一个答案，可能是这样的：他们不信“一次搞砸就完蛋”这种鬼话，因为自己亲身证明过，搞砸之后还能重启，而且大多数时候重启得还不错。他们也不相信“年轻人就该永远积极阳光”这种期待，因为他们知道，焦虑和疲惫才是更真实的状态，脆弱和自愈可以同时出现在一个人身上。在他们眼中，成长不是一条笔直向上的直线，而是一个螺旋——可以退步，可以绕弯，可以暂停，但整体上，是在往前走的。

来源：京东集团

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