黑龙江
单日客流创历史最高纪录！5月1日，西宁火车站一项纪录被打破，随着青海知名度的不断提升，“五一”假期外地游客纷纷涌入西宁，西宁火车站当日客流迎来最高峰，当日累计发送旅客6.73万人次，一举刷新车站单日旅客发送量历史最高纪录。这是5月2日记者从西宁火车站获悉的。
据悉，今年“五一”假期，旅客出行意愿特别强烈，尤其是我省的文旅市场持续升温，客流呈现出旅游流、探亲流、通勤流多流叠加的火爆态势。作为青藏高原最大铁路枢纽站，西宁火车站也成为外地旅客进出高原的核心节点，出行需求集中释放。对比往年客流数据，此次单日发送量突破此前6.6万人次的历史峰值，创车站运营以来单日客流新高，充分反映出区域经济活力回升与群众出行热度高涨。面对客流激增带来的运输压力，西宁火车站提前研判客流趋势，精准制定运输保障方案。依托“一日一图”动态调整运力，优化列车开行方案，及时加开热门方向临时列车，扩充运能供给；科学调配岗位人力，增开售票、安检、检票等服务窗口，缩短旅客排队等候时间；细化候车、乘降、换乘全流程组织，引导旅客有序进出站，保障客流高峰下站内秩序井然。
同时，车站聚焦旅客出行体验提升，全面升级暖心服务。优化重点旅客绿色通道，为老弱病残孕等特殊群体提供专人引导、爱心帮扶；加强候车环境消杀保洁，完善饮水、咨询、应急等基础服务；联动公安、客运等多方力量，强化安全管控与应急处置，全方位守护旅客平安、顺畅、温馨出行。
（来源：西宁晚报）
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