头部主播刚刚集体离职，东方甄选就开出了实体店

节前商界最大的热点，莫过于东方甄选的主播集体出走。该网红事件引发东方甄选港股大跌，盘中跌幅超8%。

可能是为了“稳定军心”，更是为了显示作为大企业的东方甄选在发展策略和规则制定上的谨慎态度，以此来表达主播出走对公司影响的力度并不大，进而稳定投资人信心。

在东方甄选港股大跌次日（4月28日），公司发布公告称授出股份奖励，其中俞敏洪被授180万股，市值约合4,466万元人民币。

更为有力度的是，五一长假前一天，媒体报道东方甄选首家线下实体店即将开业。这释放了一个信号：作为上市公司、大企业，现象级的事件仍不会影响公司既定的战略部署；其次，走向实体店是电商平台的共同选择，是行业发展的内在规律所致。

离职

4月25日，四位东方甄选的当家主播明明、天权、中灿和林林同日发长文官宣离职，话题冲上热搜第一。

四位主播离职原因不约而同集中在抱怨公司氛围大变、新管理层“不友好”，工作环境变化引发焦虑，需远离“创伤制造者”。

具体事实，四位都有新管理层强硬作风、削减头部主播黄金时段、调整分成、推行标准化直播，挤压个人IP空间的类似表述。

事情一出，引发粉丝反应强烈，东方甄选主号到4月30日掉粉儿约4.3万，大量老用户表态“不再续费、不再购买”。而四位离职主播个人账号在4月29日张份儿超10万。

创始人、本身就是东方甄选最大个人IP的俞敏洪4月25日当晚即做出回应，对主播集体离职给用户、粉丝及团队带来的困扰公开道歉。称已与四位主播深度沟通挽留，承认“他们的离开是平台的损失”。

俞敏洪坦诚管理层调整后，管理方式出现偏差，过度侧重制度管控、忽视人文关怀，导致团队氛围紧张。他并做出整改承诺：

将全面复盘内部管理，平衡制度化运营与人文关怀，整改僵化、高压的管理问题。

俞敏洪最后强调离职不影响公司日常运营、供应链及用户服务，直播业务正常推进。

授股

主播集体离职事件基本轮廓清晰后，4月28日晚东方甄选发布公告：要授出股份奖励。根据公告共授出1930多万股，占已发行股份的1.82%，涉及302人。其中俞敏洪获180万股占比0.17%，按4月28日收盘价28.44港元每股折算，市值约5119.2万港元，约合4,466万元人民币；CFO尹强获得45万股，占比0.04%。其余300名普通员工获得1705.14万股，占总授股份额的88.3%。

根据公告，此次授股为零对价授予，归属期三年，每年匀速解锁三分之一，需达成年度考核目标方可归属。

作为上市公司，东方甄选在这个时候做出授出股权的举动，特别是俞敏洪一人获授价值约5000多万港元股份，与员工差距巨大，被批“吃相难看”、“不体恤离职功臣”。

俞敏洪在4月30日对授股做出回应，称自东方甄选成立后未领工资，最初他拒绝股权，系董事会坚持授予。

俞敏洪承诺所受授股份变现纳税后将全部捐赠，分别用于设员工奖励基金，捐给新东方基金会以助农村中小学生，还要向母校北大捐资、以资助农村生源。

东方甄选这样做是为了什么？公告称目的是用于绑定核心团队、稳定管理层、强化长期动力。

其实，这是公司从一个侧面对主播离职事件做出的回应：向资本市场和社会宣告公司在发展策略上的决心——公司做出战略调整的考虑是谨慎的，在执行上是坚决的。

不能因为主播对公司制度和规则的不适应出走就要否定公司的决策，相反，主播的离职恰恰说明了公司去头部主播策略实施初见成效，这是公司发展的必然阶段。

开店

也是在4月30日，有北京媒体报道，东方甄选首家线下实体店即将开业。

根据报道，这家实体店原定4月底开业，正好可在五一假日期间试营业，因尚未准备停当要延期。4月30日，媒体探访东方甄选体验店看到已撤下了围挡，正在加紧布置中。具体的开业时间，东方甄选官方未做出回应，坊间有传闻是5月21日。

这家东方甄选体验店设在中关村新东方大厦南楼一层，在中关村核心商圈内。目前看营业面积约300平方米。在定位上属于复合型体验店而非传统商超。

据报道，店内陈列的商品包括零食酒饮、日用品，不少商品为东方甄选自营品，特别是有线上平台爆火的刺梨汁、益生菌等，据称自营商品要占到全部商品的三分之一。

店内还设置了咖啡区、熟食加工区、新品试吃区和冷藏柜等，为增强顾客的体验。店内放置了会员扫码海报，提供全店85折起的会员专属活动优惠，以强化私域粘性。

小 结

此前，俞敏洪曾在多次直播中提到要开设线下实体店，商品布局上自营产品占到三分之一，其余为全国各地的优质商品。

俞敏洪并展示了拓店规划，即待东方甄选首家线下店规范好之后，在新东方线下教学点陆续开店，未来全国可能出现数十家乃至上百家门店。

按照这样的布局构想，将来东方甄选线下实体店应该首先在一、二线城市出现，进而在新东方学校规模落地的地区广泛布局。

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