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4月29日,市场监管总局在专题发布会上,为保健食品违法行为划出不容触碰的“三条高压线”,一场为期半年的全国性专项整治行动正式拉开大幕 。
这不是一次常规的监管通知,而是对保健食品行业,尤其是深耕多年的会议营销模式的一次精准洗牌。从“碰瓷疗效”的虚假宣传,到“花样忽悠”的套路营销,再到“甩手掌柜”的平台责任缺失,三条红线精准命中行业顽疾的核心,不仅改写着当下的市场规则,更彻底重塑了会销行业过去、现在与未来的发展脉络。
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回望过去:野蛮生长的会销,早已埋下三大顽疾
保健食品会销的发展史,本质上是一部与监管博弈的“套路升级史”,而三条高压线所针对的,正是这个行业二十年来屡禁不止的三大核心病灶。
过去数十年,会销模式凭借精准的用户洞察和层层递进的套路设计,成为保健食品销售的主流模式之一。而其赖以生存的根基,恰恰是此次被严令禁止的三大违规行为:
1、“碰瓷疗效”是会销的核心盈利密码
一直以来,保健食品与药品的界限被恶意模糊,是所有骗局的起点。商家深知,只靠“补充营养、调节机能”的合规保健功能,无法支撑产品的高溢价,更无法打动对疾病充满恐惧的中老年群体。
于是,“治病防癌”“替代药物”“根治慢病”成为会销讲座里的高频话术,几十元成本的保健食品,靠着虚假的疗效承诺,被卖到几千元甚至上万元的高价,无数老年人为此掏空养老钱,甚至停用正规药物延误治疗,酿成了无数家庭悲剧 。
2、“花样忽悠”是会销的核心获客手段
从最初的线下会议讲座、免费体检、礼品引流、专家站台,到后来的免费旅游、上门关怀、社群养生课,再到如今直播带货中的“剧本式”“演戏式”营销,会销的套路不断翻新,却始终围绕着“欺诈性推销”的核心 。
商家先用温情攻势填补空巢老人的情感空缺,获取信任后再进行洗脑式营销,这种闭环式的套路,隐蔽性强、取证难度大,让监管长期陷入“猫抓老鼠”的被动局面,也让乱象屡打不绝 。
3、“甩手掌柜”是会销乱象滋生的渠道温床
长期以来,监管的重心多集中在直接违规的经营者身上,却难以对渠道平台形成有效约束。线下的酒店、会场为会销提供场地,只收租金不审核资质;线上的电商平台、直播机构为商家提供流量,只赚佣金不履行监管责任,甚至对虚假宣传行为视而不见、放任纵容。这种责任的缺位,让违规商家始终有处可去、有台可登,即便被查处,也能换个平台、换个场地卷土重来,成为乱象屡禁不止的重要根源。
多年来,针对保健食品会销的整治行动从未停止,但始终未能彻底根治乱象,核心原因就在于,没有从宣传根基、营销路径、渠道责任三个核心维度,形成全链条的闭环监管。而此次的三条高压线,恰恰实现了对这三大顽疾的全覆盖、无死角精准打击。
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直击当下:三条红线刀刀封喉,会销乱象迎来全面刹车
此次专项整治划出的三条高压线,并非泛泛的原则性要求,而是每一条都精准命中会销模式的生存命脉,落地即生效,直接让整个行业迎来了紧急刹车式的强监管时代。
第一条红线,直接斩断了会销的核心盈利逻辑。
严打“碰瓷疗效”式虚假宣传,意味着商家再也不能通过明示或暗示产品治病、防癌、替代药物的方式,打造产品的高溢价。
无论是线下讲座的口播、宣传册的图文,还是线上直播的话术、私域社群的文案,只要触碰食药混淆的红线,就会被从严查处,情节严重的不仅会被吊销经营证照,还将面临刑事追责。
新规落地的当下,行业内已经出现连锁反应:大量会销团队紧急叫停线下会议,全面销毁违规宣传物料,对讲师、销售开展合规培训;曾经充斥着“治病”“根治”话术的直播间,纷纷下架相关保健食品,主播对产品功效讳莫如深。这条红线,从根源上瓦解了会销模式“靠忽悠卖高价”的核心逻辑,让靠虚假宣传为生的商家瞬间失去了盈利根基。
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第二条红线,全场景堵死了会销的所有套路路径
严打“花样忽悠”式营销乱象,实现了对会销全场景、全模式的无死角覆盖。无论是传统的专家站台、免费体检旅游、会议讲座,还是新兴的直播剧本式营销、私域社群养生课,只要属于欺诈性推销,全部纳入严打范围 。
这意味着,会销行业沿用多年的“引流-信任-洗脑-成交”套路,彻底失去了生存空间。过去线下查得严就转线上,公域查得严就转私域的“游击战”打法,如今再也行不通了。当下,全国各地的酒店、会场纷纷收紧保健食品会议营销的场地审批,大量靠剧本演戏的保健品直播间被关停,私域社群里的“养生讲座”全面降温,靠套路获客、洗脑成交的会销团队,正面临着“无客可拉、无单可成”的绝境。
第三条红线,从渠道源头卡死了违规行为的传播链条
严打“甩手掌柜”式平台责任缺失,压紧压实了保健食品销售平台的资质审核与日常管理责任,对管理缺位、整改不力的平台、经营者及营销人员,实施一体化从严处理 。
这条红线,彻底改变了过去“只罚商家、不究平台”的监管逻辑,给所有渠道方戴上了无法挣脱的紧箍咒。当下,线上各大电商平台、直播机构已经启动保健食品商家资质全面排查,清退无资质、有违规记录的商家与主播;线下的场地提供方也开始拒绝无正规资质、无合规承诺的保健食品会议营销。渠道的全面收紧,让违规商家连“摆摊”的地方都没有了,彻底切断了乱象滋生的土壤。
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展望未来:会销行业的终局与新生,合规才是唯一出路
三条高压线的落地,不是保健食品会销行业的终点,而是行业彻底洗牌、重构格局的新起点。未来,整个行业将迎来两极分化的终局,野蛮生长的时代彻底落幕,合规发展的春天真正到来。
一方面,靠套路忽悠为生的灰色会销模式,将彻底退出历史舞台。此次专项整治并非一阵风,而是监管常态化的开端。半年的全国性整治之后,针对保健食品虚假宣传、违规营销的监管,必然会形成全链条、常态化的监管机制。
未来,违法成本将大幅提升,从过去的“罚款了事”,升级为“罚款+吊销证照+刑事追责+全行业禁入”的组合式处罚。尤其是针对中老年群体的坑老会销,将始终成为监管打击的重中之重,再也没有侥幸生存的空间。那些始终游走在灰色地带、靠欺诈营销为生的团队与商家,终将被市场彻底清退,会销行业“劣币驱逐良币”的乱象,将得到根本性扭转。
另一方面,合规的健康服务模式,将迎来真正的发展机遇。监管的重拳,从来不是要否定保健食品行业的价值,更不是要禁止会议营销这种形式,而是要让行业回归本源,让营销回归合规。保健食品的本质,是具有特定保健功能的食品,而非治病救人的药品,这是行业不可逾越的底线,也是未来发展的根基。
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未来,能够在市场中站稳脚跟的从业者,必然是彻底放弃套路营销,转向合规经营、专业服务的企业与团队。
合规的会销,不再是洗脑式的虚假宣传,而是科学客观的健康科普;不再是靠忽悠卖高价,而是靠优质的产品、专业的健康管理服务,为消费者创造价值;不再是一锤子买卖的欺诈,而是基于信任的长期健康服务。
对于正规的保健食品企业而言,三条红线肃清了行业乱象,让优质产品不再被劣质假货、虚假宣传所裹挟,获得了更公平的市场环境。随着全民健康意识的提升,以及老龄化进程的加快,合规的保健食品市场,依然有着广阔的增长空间。
保健食品,一头连着人民群众的身体健康,一头连着百姓的“钱袋子”。三条高压线的划定,守住的是消费者的健康与权益,更是整个行业长远发展的生命线。
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对于消费者而言,尤其是中老年朋友,一定要牢记:保健食品不是药品,不能治病,凡是声称能治病、防癌、替代药物的保健食品,全是骗局。遇到违规营销行为,及时向市场监管部门举报,守护好自己的养老钱、保命钱。
对于行业从业者而言,三条高压线不是行业的寒冬,而是行业告别野蛮生长、走向规范发展的分水岭。套路与忽悠终会落幕,唯有敬畏法律、敬畏消费者、坚守合规底线、深耕专业服务,才能在这个行业里,走得稳、走得远。
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