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5月2日，河南灵宝一足疗店起火，致6人死亡。5月3日上午，国家消防救援局官方公众号“中国消防”连发两条视频提示，其中显示，灵宝足浴店火灾事发当时，消防控制室无人值班值守，消防控制系统警报无人处置，终酿大祸。国家消防救援局提示，严禁消防控制室值班人员擅离职守。
此外，国家消防救援局提示，机关团体企事业单位消防控制室应确保24小时双人在岗值班，值班人员必须持有相应级别的职业资格证书。无人值守、无证值守或脱岗，不仅可能面临罚款，一旦发生火灾，还可能面临行政拘留，甚至追究刑事责任。
此前，据河南灵宝市消防救援局通报，5月2日晨6时30分，灵宝市119指挥中心接到报警称：灵宝市澜风足疗店起火，有人员被困。119指挥中心立即调派力量前往处置，6时36分到达现场迅速开展救人、救火，6时56分扑灭明火，从现场搜救出6名被困人员送医抢救无效后死亡，另有5人获救无受伤，现场发现浓烈烟熏痕迹。目前，事故原因正在调查之中。
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