“五一”我在岗 | 车轮滚滚，皖美高速上的温情不打烊

本文转自：人民网-安徽频道

“五一”小长假，是人们出游踏青、返乡探亲的好时节。当滚滚车流涌向高速，集团营运战线广大职工依然坚守岗位，用一次次暖心援手、一份份细致关怀，将“皖美高速”的承诺化作旅途上的缕缕温情。他们以劳动为荣，以守护为责，让这个假期的出行路，处处流淌着安心与感动。

一程守候，两日饭香暖归途

4月30日下午，一辆货车因变速箱故障被拖至黄山中心柏溪收费站广场。司机无奈地告诉工作人员，需等待从南京发货的原厂配件，维修人员才能赶来——这意味着他要在广场上等整整两天。

当班收费员舒畅发现司机独自守在车旁，便主动上前询问。了解情况后，她热情邀请司机去站里吃口热饭。司机连连摆手：“不麻烦了，我不能白吃你们的。”舒畅怎么劝他都不肯，于是转身从食堂打来热腾腾的饭菜，送到司机手中。

接下来的两天里，站里的工作人员都记挂着这位司机。到了饭点，大家轮流给他送饭、送热水，还捎上泡面和矿泉水让他留着路上吃。司机不好意思地说“添麻烦了”，大家总是笑着回一句：“没事，出门在外都不容易。”

第二天傍晚，配件和维修人员终于到了。大家又帮着搬工具、递零件，在一旁搭手忙前忙后。5月2日一早，司机重新踏上行程。临行前，他紧紧握着舒畅的手，说了好多遍“谢谢”。

一声呼救，拎起灭火器冲向前

5月1日凌晨3时许，一辆商务面包车驶入合六中心金寨收费站出口车道，突然传来刺耳的急刹声。司机慌慌张张跳下车，边往副驾驶跑边喊：“着火了！着火了！”

正在道口值守的收费班长冯文杰听到喊声，一把抄起身旁的灭火器，像离弦的箭一样冲向车辆。副驾驶室已蹿起火苗，他瞄准着火部位果断喷射，动作干脆利落，几秒钟便将火扑灭。

司机还愣在原地，好一会儿才回过神来，握着冯文杰的手连连说道：“今天真是多亏了你，太感谢了！要不然真不敢想。”冯文杰拍拍他的肩膀：“没事就好，以后出门前多检查检查车。”确认现场无复燃风险后，他又帮司机联系了拖车，一直守到车辆安全拖离才返回岗位。

一句别慌，橙汁温热抚惊魂

5月1日下午3时许，徐明中心泗县收费站外，一辆发生事故的新能源汽车紧急驶出高速。车上一位年轻女生轻微擦伤，更因突发意外吓得脸色发白，一下车便手足无措、眼眶泛红。

值守收费员王艳楠见状快步迎上前去，放柔声音轻声安抚：“别怕，没事了，姐姐在这儿呢。”她慢慢搀扶着女孩到皖美驿站坐下休息，从便民箱取出碘伏和棉签，蹲下身，动作轻缓地一点点擦拭伤口，一边擦一边轻轻吹气，生怕弄疼对方。

处理完擦伤，她又端来一碗热气腾腾的泡面，还自掏腰包买来橙汁，加热后递到女生手中。女孩捧着温热的橙汁，紧张的情绪渐渐平复，看着眼前满眼关切的大姐姐，轻声说了句：“谢谢你，姐姐。”王艳楠笑着摸摸她的头：“路上注意安全，以后开车慢一点。”

一次挺身，散落重物齐归位

5月2日12时许，一辆货车驶入淮南中心寿县收费站，正准备离开时，车厢挡板卡扣突然断裂。车上装载的轮胎、液压千斤顶、充气泵等沉重物资骤然滚落四散，挡住了后方车辆，存在极大的安全隐患。

正在外勤值守的工作人员吴瑞瑞和邓男见状立即跑上前去。他们迅速摆好警示标识，引导后方来车减速绕行，随后二话不说，弯下腰帮司机一起搬运。货物又重又杂，两人配合默契，一件件搬起、归位、码齐，汗水混着灰尘黏在脸上也顾不上擦。

很快，路面恢复了通畅。司机连声道谢，吴瑞瑞笑着摆摆手：“没事，路上注意安全，下次把挡板扣紧些。”司机临行前摇下车窗，又冲他们喊了一声“谢谢”，两人笑着挥手道别。

一番安抚，迷途老人送回家

5月2日下午1时许，阜阳中心毛集收费站收费员徐小凡在当班期间，发现一名老人在收费道口独自徘徊，东张西望，神色慌张，像是找不到路了。

徐小凡赶紧上前温和地询问。老人焦急地说，自己的手机突然坏了开不了机，记不清家里人的号码，也说不准家住哪里，正急得团团转。徐小凡轻轻握住老人的手：“奶奶别急，有我在呢，一定帮您找到家。”她小心搀扶老人到站内接待室坐下休息，贴心倒上一杯温水。

安顿好后，徐小凡立刻联系了属地派出所。民警很快赶到，通过核查身份信息顺利联系上了老人的家属。不久，家属急匆匆赶来，一进门就握住徐小凡的手连连道谢。临走时，徐小凡还不忘叮嘱：“给奶奶随身备个联系卡，下次就不怕找不着家了。”

一场冒雨，湿透身影护平安

5月2日下午，降雨导致路面湿滑，S27安东高速东至往安庆方向发生两车追尾事故。事故车辆占用左侧车道，后方车辆紧急避让，现场险情突出，严重影响通行安全。

池州中心东流分中心管控班班长刘涛接到指令后，立即驾驶巡查车冒雨赶赴现场。抵达后，他与施救单位分工协作，迅速将事故车辆推移至应急车道，快速消除通行障碍。

现场，前车女驾驶员浑身湿透、瑟瑟发抖，面露无助。刘涛见状立刻上前，轻声安慰：“大姐别慌，没事了，先上车避雨！”随后搀扶她登上巡查车，递上干毛巾细心照料。为防范二次事故，他争分夺秒配合清障作业，快速将事故车辆拖离现场。女驾驶员再三致谢，刘涛叮嘱：“雨天行车视线差、路面滑，务必减速慢行、保持安全车距。”（宁静怡）