江苏
从晨光熹微中驶出的第一班公交到夜色阑珊时停靠的最后一站港湾公交人用坚守勾勒城市脉络用服务传递人间温情他们手握方向盘，守护一路平安他们耐心解疑惑，温暖每段旅程他们坚守岗位上，不负每份信赖他们穿梭街巷间，串联城市烟火朝来暮往，寒来暑往谨以本次劳动者风采专栏向每一位默默坚守、无私奉献的公交人致以最诚挚的敬意
向平凡而伟大的劳动者致敬
点呼公交18路班组
作为盐城首条日间点呼公交线路，18路自2026年1月创新推行“固定班次+点呼响应”运营模式，始终秉持“民有所呼、我必有应”的服务宗旨，线路串联盐城高铁站、盐渎公园、东进美食街、万达广场、市妇幼保健院等交通枢纽、核心商圈、休闲景区及医疗机构，以灵活响应、高效接驳的服务优势，为市民提供便捷舒心的公交出行体验。运营以来，线路聚焦服务提质、精细管理，单日订单最高完成量达73单，以精干队伍扛起服务重任，全面实现运营效能最大化。
“五一”假期迎来出行客流高峰，点呼量大幅增长。点呼公交18路全体班组成员主动放弃休息，坚守一线岗位。面对多订单并发、多点位呼叫的复杂运营场景，大家依托掌上公交系统支撑，凭借对沿线站点、路网路况的熟练掌握，结合乘客出行实际需求，合理调整接驳顺序、科学规划行车路线，有效减少绕行折返、提升运营效率，让智能科技与人工经验深度融合，用规范运营与贴心服务全力保障市民乘客假期出行安全顺畅、有序高效。
假日坚守践初心，点呼服务展风采。点呼公交18路全体班组成员以实干诠释劳动精神，以担当彰显公交本色，深耕点呼创新运营模式，优化灵活出行服务，用心打造盐城公交特色服务新名片，助力城市公共交通服务品质稳步提升。
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