网约车司机为何拒绝被称为服务行业？背后的真实心态让人惊讶

不知道大家有没有发现一个现象，为啥咱们网约车司机，一听到别人说自己是服务行业，立马就急眼？一个个都反驳，我们明明是运输行业，根本不是什么服务行业，这背后的心酸，只有跑过车的人才能懂。

跑网约车这么久，不管是滴滴、高德还是别的平台，只要乘客上车核验完信息，平台立马就播报：“服务过程中，请文明沟通，规范服务，全程录音录像。”这话听了无数遍，从接单到送单，全程都在反复提“服务”两个字，很明显，平台从一开始，就把我们牢牢钉在了服务行业的标签上。

可我们打心底里不愿意认，真不是我们矫情，是有太多无奈。

想想看，身边大部分兄弟跑网约车，图的是什么？不就是不想去公司上班，不想被朝九晚五困住，不想被各种规矩管着，不想看领导脸色，不想在别人手底下受气打工。我们就想自由点，靠自己的开车技术，踏踏实实跑单赚钱，可这份简单的初心，全被“服务”两个字打碎了。

在很多人的固有观念里，服务行业就是伺候人的活，职业分三六九等，服务行业就是最底层、最不体面的，说出去都觉得没面子。谁愿意天天被人当成伺候人的角色？我们起早贪黑，烧油出力，握着方向盘担着安全风险，准时把乘客送到目的地，挣的都是辛苦的血汗钱，凭什么就被归为低端服务行业？

就像以前人人羡慕的空姐，穿着光鲜，看着特别高端，可现在呢，大家都明白，说白了就是空中服务员，以前的优越感早就没了。明明是靠专业技能吃饭的职业，只要扣上服务的帽子，就会被看低，被贴上卑微的标签，想想真的让人心里不是滋味。

咱们网约车，本就是道路运输行业，核心是安全驾驶、准时送达，不是要低头讨好、忍气吞声。平台天天喊服务，慢慢让乘客也觉得，我们就该无条件迁就，稍微有点不如意，就投诉、就扣服务分，从来没人在意我们路上的辛苦和承担的风险。

我们不是反感做好服务，是讨厌“服务”二字带来的歧视，讨厌被人看不起，讨厌被胡乱定义职业高低。每一份靠双手正经赚钱的工作，都该被尊重，没有高低贵贱之分。

我们是靠驾驶谋生的运输从业者，不是任人挑剔的低端服务员。各位同行，我说的是不是咱们的心里话，你们认同吗？