翻译了“五金词”，却翻不出“握手情”...... 广交会上，高效AI替代不了这群年轻人

作为中国对外开放与外贸发展的核心窗口，第139届广交会汇聚全球采购客商，持续解锁贸易与文化双向交流的全新可能。在这场全球贸易的盛会上，除了琳琅满目的“中国制造”，还有一群活跃在展位间的青年翻译。他们中有初出茅庐的国贸新生，有即将毕业的英语专业“老手”，也有半路出家的跨界实战派。在AI翻译盛行的当下，他们用亲身经历告诉我们：广交会不仅是商品的交易场，更是代际传承、文化交融与人性温度的展示台。

“跨界管家”

翻译的实战进阶之路

对于这群年轻的翻译而言，广交会是一场高强度的实战大考。无论是科班出身还是跨界实战，前期的充分准备都是他们的“基本功”。不同品类展位术语繁杂、产品属性差异极大，书本知识无法适配多变的线下场景，充足的参展准备，是翻译者站稳岗位的基础。

■广东外语外贸大学的姚同学与外国客商在展位合照。受访者供图

作为首次参展的新人，姚同学开展前主动接收企业下发的五金产品术语资料，提前梳理产品参数与基础卖点，但她坦言，书面资料难以和实物对应，只能作为基础铺垫，更多专业知识需要现场摸索学习。

■华南农业大学英语专业的谭同学（右一）在展位向外国客商介绍产品。受访者供图

华南农业大学英语专业的大四学生谭同学，已经累计参加了近10次大大小小的展会。作为英语科班生，她深知CATTI证书只是“敲门砖”，真正的挑战在于事前的充分准备——从生僻的工业术语到产品属性，必须烂熟于心。

由于与两家参展商建立了长期稳定的合作关系，她分别在本届广交会中先后担任五金、家居工艺品两大跨度极大的品类的展位翻译。“合作的次数多了，随机应变能力自然有所提升。”谭同学坦言，因为对产品极其熟悉，甚至在老板不在场时，她也能独立为客户讲解产品功能与报价。同时她摸索出专属获客技巧，掌握西班牙语基础问候语，主动破冰招揽客商。

■Bill与外国客商在展位合照。新快报记者金瑜/摄

而非科班出身的Bill则展现了另一种“硬核”适应力。他凭借工商管理背景和流利英语入行，每次面对跨度极大的产业，比如门窗、珠宝、五金等二十余个产业，每次开展前都会进行为期三天的高强度突击学习，快速吃透跨领域产品知识，将自己打磨成各品类“半个专家”。除此之外，他提前自学十余国基础问候用语，打磨商务礼仪与社交技巧，为现场跨文化破冰、商务洽谈做好全方位铺垫，完成从内向学生到全能型展会译者的蜕变。

记者观察

“厂二代”接班与“她力量”崛起

历经多届迭代，当下广交会早已不只是商品交易的赛场，客商群体、商贸模式持续更新，新生代接班、女性商业力量崛起、客商城市深度体验，成为本届展会三大鲜明新趋势。

广东外语外贸大学的姚同学在展位上发现了一个有趣的现象：今年来了许多“厂二代”。“很多外国客商是带着孩子一起来的，尤其是墨西哥等拉美地区的家族企业。”姚同学观察到，这些与她年龄相仿的年轻人，已经不是单纯来“玩”的，而是在现场学习父辈如何做生意，“这是一种很明显的代际传承趋势，感觉年轻人正在慢慢接管这个市场。”

■谭同学（左一）在展位上正向外国客商介绍产品。受访者供图

谭同学则在第二期工艺品展区，见证了全球贸易中“女性力量”的崛起。她接待了一家来自摩洛哥的四口之家，不同于传统印象中由父亲主导谈判的场景，这家生意的主心骨竟然是母亲。“父亲在一旁辅助，两个儿子在旁边学习，全程由母亲记笔记、询问价格、主控全场。”谭同学回忆道，当时小儿子甚至直言“我在等妈妈，因为她更了解产品和价格”。这种女性力量与商业智慧的结合，让她印象深刻。

这种代际更替与文化交流不仅发生在展馆内，也延伸到了展馆外。依托优质的城市配套与治安环境，不少外商借助参展契机深度漫游广州。姚同学在休息期间，带着一位初次来华的墨西哥“厂二代”朋友体验了广州的风土人情，打卡越秀公园、北京路，品尝地道早茶，这场“广式City Walk”成为了广交会“商务+旅游”新趋势的生动注脚。这位墨西哥朋友对广州的安全感赞不绝口：“在我们国家，手机拿出来几秒钟就要赶紧放回包里，因为怕被抢。但在广州，人人都能安心地拿着手机走在街上，我感到非常惊讶，大家都特别放松、很安全。”

在Bill眼中，广交会翻译早已超越了单纯的语言转换，演变成了一种多元化的“服务综合体”。现在的翻译不仅要懂销售、懂察言观色，往往还得兼任导游、司机甚至“马杀鸡”安排师。随着免签政策的开放，外国客商对广州的兴趣从展馆延伸到了城市深处。Bill不仅要在展位上谈生意，还会在闲暇时带客户打卡广州塔、陈家祠，甚至贴心地联系按摩馆缓解客户逛展的疲劳。这种“商务+旅游”的深度融合，让翻译成为了外国客商了解真实广州的重要窗口。

译场思考

AI仍缺乏灵活与温度

■外国客商在展位拿翻译器交流。新快报记者金瑜摄

资深从业者Bill告诉新快报记者，当前谷歌翻译、科大讯飞、智能翻译眼镜等AI设备较全面覆盖广交会各大展位，成为对接俄罗斯、中东、土耳其等非英语系小语种客商的辅助工具。面对当下AI翻译软件和智能设备的普及，三位青年翻译一致认为，AI翻译虽然高效，可以解决基础语言障碍，但无法适配复杂的商务博弈与跨文化社交场景，机器可翻译文字，却翻译不了人情与真诚。

姚同学服务的五金展位全程摒弃AI翻译设备。她认为，客商面对面洽谈时，依赖机器翻译会产生一种隔阂，丢失商务服务的真诚感。她观察到，外贸生意的核心从来不是冰冷的交易，而是人与人的信任，老客到访时的握手、互赠礼物、闲聊互动，都是AI无法复刻的商务价值。

在Bill看来，展会翻译早已是复合型服务岗位。Bill举了一个生动的例子：“做生意归根到底还是做人的生意，AI不会给客户倒茶。”他指出，真人翻译的核心价值在于“人情世故”和“变通”。例如，当老板用中文说客户离谱时，翻译需要将其润色成委婉的外交辞令；当谈判陷入僵局时，真人能通过察言观色提供情绪价值，而机器只能生硬地输出字面意思。

谭同学也补充道，AI翻译往往比较死板，只能做到字对字的直译，很难输出地道的口语表达。比如美国人道别时常说的“Toodles”或者“Catch you later”，机器很难精准传达这种带有文化色彩的亲切感。她分享了一段与埃及客商的难忘经历：这位精通五国语言的客商在洽谈时非常看重产品质量。在等待老板确认价格的间隙，客商哼唱起一首意大利语歌曲，谭同学顺势向他请教学习，这种轻松愉快的跨文化互动，不仅消除了谈判的紧张感，更促成了最终订单的达成。

广交会的舞台上，琳琅满目的“中国制造”是硬实力，而穿梭其间的青年翻译则是不可或缺的软实力。面对AI的冲击，他们用行动证明：生意场上的握手、谈判中的默契、文化间的破冰，终究需要“人”的温度。当机器能翻译一切时，唯有真诚与专业不可替代。这，或许就是广交会留给我们最深刻的启示。

■采写：新快报记者 金瑜