小红书重大调整

记者|陈婷

编辑|金冥羽 杜宇 杜波 校对|张锦河

一向以“慢公司”示人的小红书，终于也要开启硬核竞速了。

4月30日，一纸全员内部信拉开新一轮大规模组织升级大幕：全面整合社区、电商、商业化三大业务及公司技术体系；同时重磅成立AI一级部门Dots、企业智能部，从产品技术和组织两方面加大对AI（人工智能）的投入。

与此同时，《每日经济新闻》记者（以下简称“每经记者”）了解到，柯南将作为总裁整合三大业务及公司技术体系，全面负责公司核心业务经营，向CEO（首席执行官）星矢汇报。

在此之前，小红书仅将AI作为内容、搜索交互层面的工具微创新，如今升格为一级战略赛道，标志着其从后台技术应用转向前台自研、产品化与生态化全面竞速。

“灵活的小船先锋探索”

本次组织升级中，各大核心业务的负责人也均有任命。

CMO（首席营销官）之恒作为大商业负责人，负责广告商业化和电商交易业务，为公司商业板块的健康发展和营收全面负责。帕鲁作为社区负责人，对小红书社区用户体验、规模与健康生态负责。夏侯作为算法负责人，整体负责公司核心业务算法。

关键的AI布局方面，内部信提及，将成立以AI为核心的一级部门Dots，建设从模型研发、基础设施、工程到产品的完整技术体系，整合顶尖AI人才与资源。Dots向柯南汇报。

与此同时，在组织层面成立“企业智能部”，整合原企业效率部、数据科学部，协同战略部、组织人事部，从智能、人才、数据和资源四个维度为AI时代的组织打下基础。

内部信还宣布正式成立海外业务部门Rednote，开启国际化业务“从0到1”，向星矢汇报。同时，设立Lab 1327，由产品设计负责人樱木负责，探索新产品孵化机制，为早期创新项目提供空间与资源。

对于此次调整，小红书在信中以“一支扬帆远航的船队”作喻，对公司未来的想象是：每一艘大船都能独立远航，灵活的小船先锋探索，合在一起指向更宽广的海域。

信中提到，星矢作为CEO，将聚焦公司战略和组织设计，与管理团队一起，确保公司持续向前。木兰作为董事会主席，将聚焦公司责任和使命，持续为公司发展校准方向，保驾护航。

根据内部信，柯南将作为总裁整合三大业务及公司技术体系，全面负责公司核心业务经营，向CEO星矢汇报，是当之无愧的核心高管。

2024年7月，小红书发布时任COO（首席运营官）柯南与经济学者薛兆丰的对谈视频。对谈中柯南首次对外定义，小红书电商是“生活方式电商”。柯南表示，生活方式电商是让用户在小红书买到的，不仅是好产品，也是一种向往的生活。

2023年12月，柯南公开表示，社区和商业不是对立的，也不矛盾。柯南提到，社区有自己的原生性和生长性，沿着原生的用户需求和商业生态链路去构建商业系统，是最适合小红书的路径。此时，柯南已经从负责小红书社区转为负责小红书电商及商业化产品。

时至今日，随着出任总裁一职，柯南正式执掌小红书整体业务版图。

小红书入局AI“战场”

本次内部信中，小红书公布的AI相关布局引发了外界的广泛关注。事实上，在此之前，小红书在AI领域已经有所布局。

2月10日，每经记者了解到，小红书技术团队正在研发一款视频剪辑类AI产品OpenStoryline，版本号为1.0.0。目前，这一产品尚在测试阶段，后续或会开源。

早在2023年，就传出小红书筹备独立大模型团队的消息；2024年还有消息称，小红书大模型有两个落地方向——多模态技术及AI内容创作工具。2024年，小红书推出了AI搜索产品“点点”。

只是，在这场如火如荼的AI大战中，小红书的动作显得低调而克制。

就小红书内部信中透露的AI相关布局，艾媒咨询CEO（首席执行官）兼首席分析师张毅在接受每经记者采访时表示，随着AI从后台工具升级为前台增长引擎，加之Dots成为一级部门，标志着小红书的AI战略已从技术应用转向自研、产品化与生态化的全方位竞争。这也意味着，小红书正式全面入局大模型与生成式AI赛道。

张毅认为，小红书发力AI的核心诉求，首先是突破自身增长瓶颈。AI既能丰富内容供给、拓宽内容品类，也能有效提升整体商业化效率。而AI赋能下的精准种草，能够缩短用户消费决策链路，进一步拉动电商与广告收入增长。

在他看来，小红书还希望借助AI构筑差异化竞争壁垒：依托自身垂类大模型，对标抗衡抖音、美团的通用AI布局；同时借助AI做好内容风险治理，维系平台长期建立的信任生态。

百联咨询创始人庄帅对每经记者表示，小红书此举意在推进自研大模型战略，“小红书的内容和用户规模在建立AI大模型方面是有优势的，另外也可以通过这个推动小红书尽快上市”。

当“慢公司”不得不快起来

一直以来，小红书都是一家“慢公司”，是什么，让这家“慢公司”开始试图快起来？

近两年，小红书始终想方设法寻觅用户及业务增量。

去年，小红书在线下举办了RED LAND冒险岛活动，开抢二次元生意。今年4月举办的“黑客松巅峰赛”，无疑也有着用户增长和生态布局意图，一方面挖掘AI新锐开发者、聚拢技术创作人群，拓宽平台用户圈层；另一方面打通创作者、创业者与投资人的连接，进一步夯实社区生态壁垒。

张毅指出，布局AI已是小红书发展到当下阶段的必然选择。

他表示，小红书已从1.0内容社区时代，演进至2.0内容生态阶段，如今正迈向生活方式超级平台3.0新阶段。当前平台用户与广告增长已逐步见顶，必须依托AI、视频化、电商闭环，再叠加海外市场布局，实现多维度突破。

“尤其在用户规模与传统营销增长触及天花板、面临抖音、淘天、美团等平台多方挤压的背景下，小红书亟需从传统种草社区，升级为技术驱动的生活服务入口。唯有如此，才能筑牢自身业务基本盘，打造更稳健的现金流，实现营收持续增长。”张毅说。

不过，挤入AI赛道，便意味着小红书不得不进行巨额的投入。

从2013年成立至今，发展出社区、电商和商业化三大核心业务，App（应用程序）月活用户已超过4亿。面对屡传的IPO动向，小红书始终保持审慎态度，但资本市场对其估值与盈利前景的预期持续走高。

随着新一轮组织升级的落地，小红书不再游离于互联网主赛道竞争之外，这对小红书的未来将带来何等影响？一切还待市场竞争检验与后续战略落地成效来揭晓。

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