陕西
金融活水润银龄
——工行汉中分行“养老e贷”破解养老服务机构融资难题
随着人口老龄化进程加快，社会养老服务需求持续攀升。然而，养老服务机构普遍面临前期投入大、回报周期长、缺乏有效抵质押物等现实困境，在传统信贷模式下，“融资难、融资贵”问题尤为突出，制约了行业的健康发展。中国工商银行汉中分行主动践行普惠金融责任，积极探索金融服务养老产业新路径，创新推广“养老e贷”专属产品，近日成功为略阳县某养老服务机构发放260万元信用贷款，以精准的金融活水，润泽银龄事业。
聚焦急难愁盼，明晰行业痛点
该养老服务机构是当地养老服务的重要力量，主要为老年人提供膳食供应、生活护理、日间照料及长短期托养等综合性服务，运营稳健，服务口碑良好。但由于行业特性，前期基础设施投入较大，且服务回款周期较长，机构出现了阶段性的流动资金紧张。更为棘手的是，其缺乏符合传统银行授信要求的有效抵质押物，融资渠道受阻。资金周转压力直接影响了日常运营与服务品质的提升，机构负责人为此一筹莫展。
主动上门服务，定制专属方案
工行汉中分行客户经理团队在日常走访中精准捕捉到该机构的融资困境后，迅速响应，主动上门开展实地调研。团队与机构负责人深入沟通，全面了解经营状况、实际资金需求及未来规划，并现场收集相关基础资料。返回后，客户经理立即启动专项服务流程，高效完成业务申报与额度测算。针对该机构缺乏抵押物的核心痛点，分行果断为其匹配了“养老e贷”信用贷款方案。该产品是工行为养老产业量身定制的普惠金融创新产品，依托经营稳定性、信用记录及服务能力进行综合授信，免除了抵质押担保要求。
同时，该行严格贯彻普惠让利政策，结合企业信用状况、经营稳健度及养老产业的扶持导向，给予了优惠利率定价，有效降低了机构的综合融资成本。最终，260万元信用贷款资金顺利投放，及时化解了机构的燃眉之急。
践行普惠金融，助力构建养老新格局
此笔贷款的成功落地，是工行汉中分行以金融力量支持养老产业发展的一次生动实践，也为后续服务同类机构提供了可复制的范例。下一步，该行将持续完善养老领域金融服务体系，依托“养老e贷”的产品优势，进一步扩大服务覆盖面，精准对接更多合规经营、信用良好的养老机构融资需求。同时，将积极加强与民政部门、养老行业协会的联动，搭建常态化的银政、银企对接平台，以涵盖机构建设、运营支持、升级改造等全周期的综合金融服务，助力汉中市构建“机构、社区、居家”相协调的养老服务新格局，为守护万千长者幸福晚年注入更为强劲、温暖的金融动能。
文/郑国斌 罗岚 编辑/陈国伟
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