移动终于干了件人事！5月1日起，老用户这钱不用交了

半夜被一声叮吓醒的痛，很多人懂，打开一看还是广告，想砸手机。好消息来了，5月1日是个分水岭，两道新规落地，加上中国移动自家动刀，你的手机要安静下来，你的钱包也不再被偷偷挖洞。

你更烦营销短信，还是催收电话。别纠结了，都有硬规矩管起来。

工信部第74号令开始执行，全国同步，不分省市，不设缓冲。核心就一句话，没有你的明确同意，任何商业短信都别想发，催收短信也包括在内。

什么叫明确同意，不是合同里埋小字，也不是默认勾选，更不是变相强迫。商家得让你单独点同意，还要把你的授权证明好好留存不少于6个月，被投诉就拿出来说话，举证责任在他不在你。

退订也不玩套路，你说停就马上停，而且是永久停。换端口换号码继续骚扰，算加重违规。你压根没同意过的，对方不能再发第二条。

时间更有硬杠杠，每晚十点到次日八点，商业短信一条都不能发。验证码、交易提醒这类服务短信不受限，但只许发有用的，不许夹广告。

数量也被掐住了，同一天同一平台最多给你发三条。别想用不同号码绕规则，只要是同一家，超过三条就认定骚扰。

身份必须亮明，短信里要有真实名称或商标，别想躲在端口后面搞模糊签名。谁发的，一眼看清，好投诉也好追责。

短信还被分了三类，服务类只发功能内容，商业类单独走自己的通道，公益类不准插广告。找验证码不用在广告堆里刨半天，风险也跟着降下来。

运营商也要把门看严，必须提供防侵扰服务。很多省的短信免打扰已经上线，从默认放行到一键拦截，手机的主导权该回到你手里了。

接着说说中国移动的动作，大家最头疼的糊涂扣费，源头往往是老旧增值业务的尾巴。移动决定集中清理这些历史遗留，像早年的移动梦网全网短彩、12590语音杂志、MM应用商场，这些统统退出舞台。

执行很干脆，4月30日24点统一自动退订，用户不用去营业厅排队，也不用在手机里翻半天找按钮。5月1日零点起彻底断网线，主套餐不动，月租不变，通话上网权益照旧。

老用户也有惊喜，部分省份像湖南宣布给存量和新办套餐免费扩容流量，价位不涨。这信号很清晰，不再杀熟，开始用心留住老用户。

光管短信还不够，催收打电话怎么办。一起上路的还有银行业协会的催收指引，给逾期催收画了清清楚楚的边界。

夜间不能打扰这条，与短信保持一致。晚上十点到早上八点，不能打电话，不能发信息，不能上门，除非你本人同意在这个时间沟通。

频次也有上限，打不通的情况下，对同一联系方式当天不宜超过六次。接通以后要控时控频，不能反复拨打，不能阴魂不散。

还能骚扰家人同事吗，不能。催收只能联系债务人本人。父母配偶朋友领导公司这些都不得触碰。紧急联系人如果你当初明确允许，也只许用来核实一次，不能反复，更不能威胁。

话术也被严禁踩线，恐吓辱骂不行，编造法律后果不行，冒充法院公安律师银行不行，散布隐私更不行。朋友圈群里拉黑你名声的那种老招，碰了就算违规，严重的涉嫌违法。

上门这一套也别想玩，未经同意不得登门，更不能堵门、尾随、张帖公告。暴力和软暴力全线禁止。外包机构不得用私人手机微信联系，必须用官方号码和账号。

还有人打着调解名义催债，会不会又是换壳。商事调解的规则已经给出答案，合法调解要有备案，要双方自愿。一通电话自称调解，还上来就恐吓，八成是假调解真催收，直接挂断，留存录音。

违规了会怎样，是不是说说而已。不是，真罚。短信这边，未经同意、匿名、夜间、超量、拒绝退订这些，都会被责令改正并罚款。初次一万到十万，多次或恶劣十万到一百万，严重还可能吊销经营许可。

催收这边，轻则通报、整改、罚款，重则纳入黑名单、取消资质、没收违法所得。涉及暴力、恐吓、泄露隐私、冒充公职这类，已经踩进刑法，可能涉嫌寻衅滋事、敲诈勒索、侵犯公民个人信息、诈骗。

碰到骚扰先干嘛，别删别怼，先留证。短信截全图，带号码时间内容。电话全程录音，保存通话记录。上门就拍照录像，顺手记下见证人联系方式。

然后明确拒绝，告诉对方现在的行为违规，你已留证，请立即停止。说完挂断，避免被对方带节奏。

举报要走哪几步，短信就找12321，官网和短信都能报。催收就找12378，官网和公众号也有通道。也可以向银行业协会投诉。涉及威胁恐吓和隐私泄露，直接拨打110。

最后提醒一句，维权不是逃债。有欠款就理性协商，只还合法本金和利息，超过规定的各种费就别背，沟通要录音，达成一致要落纸，金额时间方式都写清楚。

今晚还会被短信吵醒吗，概率不大了。十点以后那点安静，值得好好睡一觉。