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从单一重疾到全周期守护:新华保险如何以"健康季"跑出大健康经营新路径

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若回头看刚刚过去的2025年,人身险行业并不乏亮点。

国家金融监督管理总局数据显示,2025年保险公司原保险保费收入61194亿元,按可比口径同比增长7.4%。

其中,人身险公司实现原保险保费收入43624亿元,按可比口径同比增长8.9%。

同样极具亮点的,无疑是新华。期间,无论是股价还是经营的业绩,几乎均实现了历史性的突破。

2025年,新华保险实现归母净利润362.84亿元,同比增长38.3%;原保险保费收入1958.71亿元,同比增长14.9%;一年新业务价值98.42亿元,同比增长57.4%;内含价值2878.40亿元,同比增长11.4%。

在加之其头部险企的身份,在如今这样一个行业转型阶段,几乎可以说,这是2025年,乃至2026年,最具观察价值的样本。

一季度的数据,便是又一佐证。

2026年一季度,新华保险实现归母净利润达65.01亿元,同比增长10.5%,位列五大上市险企之首,远优于五大上市险企同期-17%的增速。

原保险保费收入834.96亿元,同比增长14.0%。几乎是人身险业同期7.3%保费增速的一倍。其中,十年期以上期交保费增速达113%。

事实上,新华2026年的动作,远比这些数字,来得更快。

一季度后,4月,二季度刚刚开头,新华即宣布启动健康季,同时,联合瑞再开发的重疾险健康多倍保庆典版重大疾病保险(以下简称“健康多倍保庆典版”)亮相。

又一次疾行。

但为什么是大健康?

健康作为人之根本,是保险保障规划的起点。尤其是随着经济的发展,以及社会发展阶段的使然,人们对健康的追求愈发“刚性”。甚至,人对健康的需求,从某种程度上说,是无限的。且,这样的需求,有14亿之巨。

从商业角度看,这是一个持续增长的超大规模市场,长远看,远不止当前1万亿规模。从社会层面看,人是社会、国家的最小单位,个体的健康与否,假以时日,也将传递至宏观维度。

10年前出炉的《健康中国2030》,开篇即表示“健康是促进人的全面发展的必然要求,是经济社会发展的基础条件”。在“十五五”规划纲要中,同样强调加快建设健康中国。

显然,在人口结构快速变化的今天,叠加医保支付改革的推进,商业保险的重要性愈发突出。

2025年9月28日,出台《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》,15条意见几乎覆盖了健康险发展的方方面面。

而这,或许也正是理解新华健康季的一个重要切入点。

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-Insurance Today-

重疾依旧是重点

甚至是健康保障的起点

对绝大多数家庭而言,健康方面,最大的一个风险,就是重大疾病带来的经济冲击。

高昂的治疗费用,以及收入中断的风险,足以改变一个家庭。且这一基础依旧薄弱后续康复阶段的诸多支出,使得家庭更为脆弱。

尤其是在生活节奏颇快的今天,各类重大疾病的发生率均呈现出上升趋势。

显然,即便到了今天,重疾险依然是家庭健康保障的基础。更不要说,从诸多数据看,平均重疾保额仅10万上下。

2021年中国精算师协会发布的《国民防范重大疾病健康教育读本》显示,癌症等重大疾病的治疗费用,几乎都高于10万元,甚至达50万元。

这样的保额,显然难以抗衡重疾带来的冲击。客观地看,重疾险市场潜在的需求,或者说整个社会中的重疾风险敞口,依旧较大。

几乎可以说,这就是家庭健康保障的起点。

这也是为何新华保险此次“健康季”重疾产品当先的原因。

从产品本身看,“多倍保庆典版”不仅延续了终身保障、多次赔付的框架,保持了重疾险作为核心保障产品的“底”,还新增“急性危重状态”责任,在传统病种保障基础上升级守护,不限疾病种类,只要达到合同约定的急性危重状态,即可获得100%全额赔付。

此外,可选责任提供第二至六次重度疾病保险金,将130种重疾科学划分6组,每组独立给付,多次重度疾病保险金最多可赔付5次。

同时,基于对不同家庭成员重疾风险保障的洞察,将投保年龄段放宽至出生满28天到62(男)-65岁(女)。

针对白血病、严重哮喘等20种青少年特定疾病,提供青少年特定疾病关爱保险金,30周岁前额外100%基本保额。

更进一步看,在“健康季”首推这样一款重疾险,也契合了《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》中所强调的稳步发展疾病保险。

毕竟,把握健康险政策红利,这同样也是新华保险年报新闻发布会上所传递出的一大战略信号。

事实上,新华保险在这一保障领域,亦有着长期的探索。自2016年首次推出多倍保系列产品以来,累计保单477万件,理赔金额超91亿元,件均19.4万元。

2025年年报数据显示,公司健康险保费收入超500亿,其中以重疾为主的续期保费规模达457.21亿元,占公司总保费收入比重近25%。

2

-Insurance Today-

但健康保障定不局限于单一产品

更需全新的健康服务保障体系

重疾是家庭健康保障的起点,不假。但,家庭健康保障,定不止于重疾。或者说,不止于狭义的重疾。

固然,钱之于健康非常重要。但专业的医疗健康服务,无疑更为重要,甚至这才是最为根本的。

无论是风险筛查、就医安排、治疗协同、康复护理,这些问题往往不是一张保单本身能够独立解决的。

而这也是《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》中,所强调的。

第四条指出:推动健康保险与健康管理融合发展。构建“事前预防、事中管理、事后保障”相结合的新型健康服务保障体系。支持通过提供医疗、康复、护理等服务的形式履行对被保险人的健康保障责任,推动全社会健康风险减量和人民群众健康素质提升。升级完善与养老配套的健康管理服务体系。

如是,从单纯赔付到更完整的保障与服务闭环,健康险的发展方向,以及路径,已然清晰。

也正因此,2025年新华保险推出「新华康」,定位为构建“事前预防—事中管理—事后保障”的新型健康服务保障体系,旨在为客户提供覆盖全生命周期的健康管理解决方案。

用新华的话来说,就是“借助高品质医疗资源丰富‘健康保险+健康服务’产品”

在此次健康季期间,新华保险更是全面升级相关配套服务,进一步丰富全链条健康管理体系,通过“产品+服务”的协同,将保险赔付与医疗服务、护理服务深度融合,让客户不仅拥有坚实的风险保障,更可享受全生命周期的健康服务。

同时,基于对不同家庭成员的健康风险洞察,还围绕“一老一小”,有针对性地安排健康讲座、肿瘤风险筛查、健康咨询、老人居家康复护理指导以及儿童健康宣导等活动。

或许可以说,过去的2025年,逐步搭起“健康保险+健康服务”的基本框架,也让公司从传统赔付向产品、服务与生态协同转型的方向,变得更加清晰。

3

-Insurance Today-

对于保险公司而言

这亦是一个全新的经营逻辑

纵然,从社会、人口发展大势,再到当下的客户需求,这的确是保险公司在2026年进一步重视健康险等保障型产品的原因。但这依然不足以解释,为什么,任何一家公司都不能忽视健康险。

正如「今日保」一贯强调的那样,前车之鉴。

健康险这一市场的发展,几乎是发达经济体人身险行业演进的一大共同点。甚者,以健康险为核心业务的险企市值远迈寿险公司。

可以说,一个强大的健康险业务,是未来一家头部公司所必须具备的特征。从国内视角看,这也是人身险公司在人口老龄化和健康中国建设需求等宏观层面所体现出的社会价值。

在2025年年报发布会上,新华即表示要“在健康险上全面地发力”。

并强调:

“构建健康保障类产品矩阵,为客户提供事前预防、事中控制、事后康复。全周期健康解决方案,加强与社保医疗改革的融合,推出精准配套的商业保险。”

“借助高品质的医疗资源,以疾病医疗和护理为核心,丰富健康保险加健康服务的产品。”

事实上,回到家庭保障的角度看,这也符合家庭保障安排中先健康后财富的次序逻辑。

健康保障作为家庭真正的刚需,全面发力健康险不仅有助于提升家庭抗风险韧性,还有助于公司前端队伍对客户实现持续的触达。如此,基于对客户需求的进一步了解,也有助于持续提升客户价值。

传统保险经营中,客户与公司的连接,往往集中在投保和理赔两个节点,中间触点有限。而一旦健康管理、医疗服务、康复护理被纳入保障体系,客户关系就会从一次交易,转向更长期、更高频的陪伴。

此外,通过服务生态圈天然贴近家庭生活,也更适合通过持续服务实现长期经营,从而引导队伍从传统营销,转向“产品+服务+场景+科技”的现代营销转型。

显然,这对于当前营销渠道的改革、演进而言,颇为重要。

从这个角度看,健康险业务在公司长期发展中,或许更像是一个集产品设计、服务承接和客户触达协同推进的经营端口。

健康险从单一产品进化为一家公司的战略主线,最终必然也将改变一家寿险公司组织资源、触达客户、管理队伍的整套经营动作。

这也在一定程度上解释了,为何近两年来,新华持续深化“新华尊、新华安、新华瑞、新华悦、新华康”五大服务品牌,加速构建覆盖十大领域和场景的服务生态圈。

而此次健康季,或许也将成为这家老牌险企“十五五”开局战的头号先锋。



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