「今天,马里兰将成为全国首个禁止超市监控定价的州。」州长韦斯·摩尔在4月28日的声明中这样写道。但消费者保护组织却泼了盆冷水——他们说这还不够。
一条法案,两种态度。这背后藏着什么?
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什么是"监控定价"
监控定价(surveillance pricing),也叫动态定价或个性化定价,在美国超市早已不是新鲜事。
它的运作逻辑很直接:系统根据你是谁、你在哪、几点购物、甚至你的购物历史,实时调整商品价格。两个购物车装着完全相同的商品,结账时可能显示不同金额。
时间、地点、用户画像——这些变量让价格变得像股票一样波动。
马里兰州的新法要终结这一切。法案名为《反掠夺性定价保护法》(Protection from Predatory Pricing Act),经州立法机构通过后,摩尔州长已表态将签署。生效日期定在2025年10月1日。
核心禁令有两条:实体零售商和第三方配送应用不得基于买家个人信息实时调价,也不得根据时间段等因素动态改价。
州长办公室的表述很清晰:目标是确保消费者在收银台支付「透明、一致的价格」。
为什么是摩尔先动手
韦斯·摩尔今年44岁,2023年上任马里兰州长,是美国历史上首位非裔州长。他的政治履历带着明显的进步派标签:阿富汗退伍老兵、非营利组织CEO、作家。
选择在这个时间点推这条法案,摩尔有自己的叙事框架。
他的推文把三件事打包在一起:禁止超市监控定价、禁止稀释少数族裔选票的计算方式、设立州寄养儿童监察员。这三项议题的共同点是什么?保护弱势群体免受系统性算法的伤害。
摩尔团队显然做过功课。监控定价的争议点在于信息不对称——技术平台知道消费者的支付意愿底线,消费者却不知道自己正在被「算计」。这种信息鸿沟在低收入社区尤为尖锐。
一位接近州政府的政策分析师向《卫报》透露,法案起草阶段参考了欧盟《数字市场法》的部分思路,但最终版本比布鲁塞尔的框架更窄,只聚焦实体零售和配送场景。
这个窄聚焦是刻意为之。摩尔需要一场速胜——全平台禁令会招来科技巨头的诉讼洪流,而超市行业协会的游说火力相对可控。
结果验证了这个判断。法案在州议会通过时,共和党议员没有集体阻击,只有零星的技术性质疑。这在当前美国州级政治中并不常见。
消费者组织的冷水
法案通过当天,多个消费者权利组织发表声明欢迎,但措辞谨慎。
他们的担忧集中在 loophole(漏洞)——法案禁止的是「基于买家信息」的实时调价,却没碰会员体系、优惠券分发、忠诚度积分这些替代路径。
换句话说,超市不能直接因为你住高档社区就加价,但可以给你的邻居发专属折扣码,效果几乎一样。
更棘手的是数据层。法案没要求零售商销毁已收集的用户画像数据,也没限制将这些数据卖给第三方。一家连锁超市完全可以把购物行为数据打包给数据经纪商,再由经纪商「指导」其他平台的定价策略。
美国公共利益研究集团(PIRG)的一位政策主任在接受采访时说:「这是重要的一步,但监控定价的生态系统远比超市收银台复杂。」
这个判断指向一个更深层的问题:当定价权从货架标签转移到云端算法,传统的消费者保护法律框架是否还够用?
马里兰的答案是先画一条线,哪怕这条线很细。
行业会怎么反应
超市行业的回应目前相对克制。马里兰州食品工业协会发表简短声明,表示将与州政府合作确保合规,同时强调「个性化优惠」对消费者的价值。
这种克制背后有计算。
监控定价的技术基础设施不便宜。实时调价需要部署电子货架标签、打通线上线下数据流、训练预测模型。对区域性连锁超市来说,这套系统的投资回报本就存疑。
摩尔的禁令反而给了它们一个退出借口——不是我们不先进,是法律不让。
但真正的压力测试在配送平台。Instacart、DoorDash、Uber Eats 这些依赖动态定价优化运力匹配的应用,如何在马里兰市场调整模型?
一位不愿具名的平台运营负责人透露,他们正在评估两种方案:一是为马里兰单独维护一套静态定价版
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