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人均激励140万,俞敏洪处在崩溃的边缘

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2026年4月下旬,东方甄选遭遇重创,明明、天权、中灿、林林四位核心主播同日官宣离职,告别长文直指新管理层的高压与疏离。

这标志着东方甄选初代核心主播天团F4彻底散场,继董宇辉、顿顿离开后,撑起平台半壁江山的初代班底正式清零。


危机随之而来:股价盘中暴跌超8%,粉丝批量退会员,客服退费咨询排起长队......

就在此时,俞敏洪紧急出手了。

4月28日晚抛出重磅股权激励计划,302名核心员工瓜分近5亿港元股份(人均超140万人民币),俞敏洪自身也斩获超4400万市值股份。


●图源:东方甄选

一边是核心主播集体出走,一边是大手笔撒钱留才,这波操作既是被逼到墙角的紧急止血,更藏着东方甄选转型的阵痛与俞敏洪的两难挣扎。


F4,全员离场

东方甄选从教培低谷逆袭,靠的不是低价促销,而是“知识带货”这一独特模式。

董宇辉、顿顿、明明、天权组成的F4,以学识与温度突围,巅峰时期抖音粉丝破3000万,单月销售额达6.81亿元,登顶抖音带货榜首。

那时的直播间没有喧嚣叫卖,只有知识分享与情感陪伴,主播与粉丝之间也早已超越了买卖关系。

直到2025年12月“效率控”孙进出任执行总裁后,这一切才被彻底改变。


●图源:小红书

这位新东方老将带来了军事化强管控模式,推行全维度KPI考核,压缩核心主播黄金时段,调整分成比例,将知识直播改成标准化的卖货流水线。

这种转变让心怀理想主义的初代主播难以适应:明明坚守1571天,却感受不到管理层的善意,陷入焦虑内耗;天权感慨理念剧变,理想主义不合时宜;中灿、林林也因无法适应新环境而选择离开。


●图源:鞭牛士

2026年4月24日,东方甄选公告明明、天权离职。俞敏洪表示,虽极力挽留却仍无果;次日,中灿、林林同步官宣。

4月25日,俞敏洪直播致歉,承认过度侧重制度管控、忽视人文关怀,承诺将全面复盘并整改僵化高压的管理模式。

但这场理念的决裂,已无法挽回。那个曾经以知识分享和人文气息闻名的直播间,至此也彻底告别了它的初代面孔。


一场事先张扬的去IP化突围

4月28日晚上,东方甄选董事会正式公告,依据2023年股份激励计划向302人授出1930余万股股份,按当日收盘价计算总市值约4.79亿元人民币。

需要说明的是,这140万并非一次性落袋。根据公告,股份分三年归属,每年解锁三分之一,且需要达成年度考核目标才能拿到手。

一个跨越三年的约定,才是这场激励更准确的注脚。


●图源:东方甄选

与此同时,它也向市场释放了明确的安抚信号:离去的已无法挽回,但留下的必须稳住。

更深的意图藏在细节里,俞敏洪个人获得180万股,占此次授予股份的近一成。

这不是单纯的老板分蛋糕,而是他在把个人利益和公司深度捆绑,告诉所有人:你看,这场转型我也押上了身家。


去头部化,是整个直播电商行业的大势所趋。

东方甄选曾经太过依赖个人IP。2022年6月,董宇辉凭借一段双语带货视频让公司一夜爆红。那是属于“知识带货”的黄金时代。

但两年后,2024年7月,董宇辉宣布离开并创立与辉同行,东方甄选当天股价暴跌超过23%,市值蒸发近30亿港元。

到2025年,与辉同行的直播销售额突破210亿元,比东方甄选同期总GMV的两倍还要多。


●图源:抖音

眼看着从自家走出去的IP成了市场上最强劲的竞争对手,这种痛感让俞敏洪不得不重新审视战略布局。

于是,东方甄选选择了一条截然不同但风险极高的路径——从依赖主播转向依赖产品。

他们想做一家更稳定、更能穿越周期的零售公司,因此被业内人士戏称为“线上山姆”。


●图源:东方甄选

财报数据也确实给了方向上的某种支撑:到2026财年上半年,自有品牌产品在整体销售额中的占比正式突破50%,且首次超越第三方品牌。将近三分之一的毛利率,远高于单纯带货的佣金回报。

这背后藏着一个残酷的现实:当产品成为主角时,主播就成了配角。

当一个平台可以靠几百款标准化的产品留住用户时,任何一位主播的独特性就不再那么重要。

这是商业理性的胜利,也是人情温度的退场。

换句话说,核心主播离职不是突发的意外,而是这套新逻辑运行几个月的必然结果。


代价高昂的转型阵痛期

但问题在于,股权激励的4.79亿港元砸下去,人心真的能买回来吗?

悲观的一面是,此次激励并没有让外界看到信任重建的方法。

四位主播离开时直指的核心问题:管理制度僵化、人文关怀缺失,在股权激励公告中只字未提。

如果文化问题得不到修复,仅用金钱填补的裂痕,本质上只是延缓了下一波离职潮的到来。


●图源:小红书

更直接的冲击来自市场情绪:4月27日,受离职潮影响,东方甄选股价盘中一度跌超8%,收盘下挫1.67%。

同一时期,部分消费者在社交平台晒出了退费申请截图,据媒体报道,客服咨询排队人数一度超过百人。


●图源:蓝鲸新闻

显然信任一旦动摇,流失的不只是主播,还有那些追随主播一起进来的会员。

但从更深的层面来看,这几乎是一场没有退路的豪赌。

整个直播电商行业,都目睹了超头主播风险带来的连锁反应。

辛选集团同样在推进主播合伙制改革,试图通过制度设计降低对个人的依赖;三只羊在头部主播受挫后转向自营平台,复播业绩相比巅峰时期差距悬殊。

东方甄选想要跳出这个轮回,需要的不只是激励计划,更是一套能够从根本上解决“人货关系”的制度设计。


俞敏洪的致歉是及时的,但市场上也有声音指出,东方甄选自营品在定价上,相较于年采购额动辄数亿元的成熟会员超市,暂时缺乏明显优势。

代价已经支付,阵痛随之而来,但阵痛之后能不能站起来,则取决于公司是否真的有能力在效率与温度之间找到平衡点。


钱之外,还能留住什么

俞敏洪是一位善于在危机时刻发声的创业者。

从双减政策后新东方的转型,到直播间里体面送别离职主播,他的道歉和回应,往往能在情绪上稳住人心。

但这一次,两记重拳之间的三天,暴露的不只是企业对危机的反应速度,更是一个庞大组织在高速运转中,那些被管理效率碾过的、难以量化的价值。

人均140万的股权激励,是一笔不小的数字。它表达的诚意是真实的。

但如果缺乏与之匹配的管理温度、文化氛围和持续的职业成长空间,金钱的激励终究只能是一针强心剂,难以成为长久的内驱力。

东方甄选正在经历一场深刻的身份转变,从依赖人的公司变成依赖货的公司。


●图源:钛媒体

在这个过程中,那些曾经靠个人魅力撑起半边天的主播们,一个个选择了离开。

时间线上看,从2024年7月董宇辉的离去,到2025年6月顿顿的告别,再到2026年4月F4的最后两位成员明明、天权的出走,这场持续近两年的告别马拉松,画上了一个令人唏嘘的句号。

F4这个曾经被粉丝津津乐道的代号,随着全员的离场,成为了一段写在财报和热搜里的历史。


●图源:小红书

而留下的,是302个拿到股权激励的骨干,和一整个仍在寻找平衡点的组织。

人文关怀不该仅仅是一句道歉里的用词,它应该是每一天、每一个决策里都存在的温度。

之后员工们能否从日常的工作中感受到被尊重的价值,能否在制度之外看到人情味的微光,或将真正定义这场改革的成败。

有学者说,高效的组织不仅需要清晰的架构,更需要一种能够包容个体差异、激发内在动力的文化土壤。

唯有在效率与温度之间找到真正的平衡,东方甄选才能让这4.79亿港元的花费,不只是一次昂贵的危机公关,而是走向真正成熟的起点。

*编排 | 黄家俊 审核 | 黄家俊

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