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AI 正在把表格,从一个记录数据的工具,变成智能办公的入口。
但一个更现实的问题随之出现——当企业数字化进入深水区,面对数量庞大、变化频繁的长尾业务场景,表格太轻、系统太重,协同效率始终难以提升。
在这一“能力断层”上,金山办公给出了自己的解法:用多维表格,补齐传统表格与重型系统之间的空白。
4 月 22 日,在 WPS AI NEXT 武汉站,金山办公发布新一代 WPS 多维表格,并首次披露其在高并发场景下的性能表现:在百万行数据、千级并发连接的条件下,平均编辑响应低至 32 毫秒。
与此同时,其自研的表格AI 引擎 Qingqiu Agent 在 SpreadsheetBench 榜单中排名全球第二,仅次于 Gemini in Google Sheets,创下中国 AI 产品的最高成绩。
从产品路径到技术指标,这一系列动作指向同一个方向:让多维表格成为AI 时代承接复杂业务的基础设施。
让AI真正理解业务
在一所高校里,老师需要在三天内完成2.4 万名学生的信息自查。
过去,这类任务往往依赖Excel、微信群和人工统计:学生填写、老师收集、再统一汇总。过程不仅耗时,而且容易出错,一旦出现卡顿或数据冲突,整个流程就会被拖慢。
但这一次,他们直接用了一张WPS 多维表格。
学生同时在线填写,数据实时写入,老师可以随时查看整体进度,系统自动完成统计与汇总。在数百人同时操作的情况下,响应依然稳定在几十毫秒以内,填报完成后即刻生效。
从结果看,这只是一次顺利的数据收集。
但如果把它拆开,会发现背后其实发生了一件更重要的变化:
原本依赖“表格 + 人工协同”的流程,开始被一套系统直接承接。
而这,正是过去二十年里表格始终没有做到的事情。
表格几乎无处不在,承载数据,却始终停留在“工具”的位置,无法真正承载业务。当企业规模扩大、协同复杂度提升,这种工具属性的上限也越来越明显:要么变得混乱失控,要么被更重的系统替代。
AI 的出现,正在改变这件事。
如果说过去的软件是围绕功能模块构建的,那么AI 带来的变化,是让软件开始围绕“任务本身”重新组织。而表格,恰好是最接近业务一线、最具可塑性的载体。
但问题在于,当AI 真正进入企业场景,原有表格体系并不能直接承接。门槛高、能力分散、结果不确定、协同效率不足,这些问题在 AI 时代被进一步放大。
在这样的约束下,WPS 多维表格做了一件更底层的事情:
他们没有在表格里“加入 AI”,而是试图以AI原生的方式嵌入业务流程。
最先发生变化的,是入口。
过去使用表格,本质是一种“结构学习”。用户需要理解字段、视图、自动化这些概念,才能开始搭建系统。
举一个制造业场景的例子,一个生产管理员的核心工作是,管理设备、巡检状态、出现问题后触发采购。但如果用传统方式,他需要先设计表结构、配置字段、再逐步搭建流程,才能把这套业务跑起来。
虽然这些概念本身并不复杂,但组合在一起,对用户来说,就构成了一道隐性的使用门槛。
现在,WPS多维表格把这条路径反过来了。
用户只需要描述需求,比如“我要一个设备巡检和采购系统”,系统就可以自动生成对应的表结构、字段配置,甚至连仪表盘一起搭建好。对用户来说,他不需要理解“视图”或“自动化”这些概念,就能直接看到一个已经可以运行的系统。
类似的变化也体现在流程层面。
过去,如果希望“设备状态变化时自动通知”,用户需要手动配置触发条件、动作节点等一整套自动化逻辑。而现在,这些逻辑可以直接通过自然语言生成,系统自动完成节点编排和执行路径的搭建。
本质上,是把原本隐藏在产品内部的“复杂能力”,转化为用户可以直接调用的“语言表达”。如果说以前是过人适应软件,现在就是软件理解人。
当入口问题被解决后,新的问题又出现了——如何把经验沉淀下来。
在企业中,大量工作其实是重复的。同一岗位、同一流程,背后往往是一套稳定逻辑。过去,这些经验依赖个人,难以复用。但现在,它们被抽象为插件和模板。
WPS多维表格的做法,是把这些共性能力沉淀为“字段插件”:平台提供通用能力,把常见场景标准化,企业也可以封装自己的规则,并在内部复用。
结果是,原本需要反复编写的提示词,被替换为一次配置、持续调用的能力模块。AI 的输出,也从“每次生成”,变成“按规则执行”。
当然,除了效率外,WPS多维表格还花了很大精力做了另一件事:保证输出的确定性。
表格不同于内容生成,它直接对应业务结果,一旦出错,代价是明确的。因此,仅靠模型能力,很难建立信任。
WPS多维表格的思路,是通过产品机制和技术路径,把“不可控”变成“可验证”。
一方面,通过机制约束AI,关键操作必须确认,高风险行为被限制,所有变更清晰可见,过程可追溯、可回滚。另一方面,在技术路径上引入一层“确定性执行”,让AI 生成脚本,再由脚本完成计算。
这相当于把问题拆成两层:AI 负责理解和生成逻辑,系统负责执行结果。
相比直接输出答案,这种方式让计算过程变得透明可检查。用户不只是“相信 AI”,而是可以“验证 AI”。在表格这种强结果场景中,这一点往往比准确率本身更重要。
无论是交互方式的变化,还是输出准确性的优化,WPS 多维表格的目的都只有一个:让多维表格从“记录结果的工具”,真正变成能够驱动业务运行的系统。
32毫秒,定义AI时代协同办公新范式
当多维表格开始承载越来越多业务系统时,它的角色也在发生变化,从一个单一的表格产品,变成AI时代的“数据中枢”。
比如,WPS 多维表格通过 API、插件体系和连接能力,将内部数据与外部系统打通,让不同系统、不同 Agent 可以围绕同一套数据协同运转。
不过,随着越来越多数据在多维表格上流转,随之也带来一个问题:多维表格的计算引擎,能否扛住AI 时代的数据洪峰。
这背后其实一个很容易被忽视的变化是,办公协同的模式正在被AI 重写。
过去,大多数协同是“人对人”的线性关系,数据以逐行录入的方式缓慢增长;而在 Agent 参与之后,数据生产开始呈指数级放大。一次操作,可能触发成千上万条数据更新,这对底层计算能力提出了完全不同的要求。
传统单机表格架构,在这种场景下很容易成为瓶颈。也正因此,作为Agent 时代的数据基座,多维表格的处理能力,成为决定性因素。
在这个问题上,WPS 的解法,是重构底层引擎。
一方面,从单机计算转向分布式架构,让不同用户、不同任务在独立节点并行处理,避免相互阻塞;另一方面,引入“按需计算”和“动态计算链”,只计算真正受影响的数据,减少无效重算。
最终实现的结果是,在百万行数据、千级并发的条件下,仍然可以将响应控制在32 毫秒。
这种能力,在具体场景中会被放大。
WPS 多维表格研发负责人毛锐提到一个典型案例:一所高校需要在三天内完成 2.4 万名学生的信息自查。
这本质上是一个高并发写入场景。过去在传统表格或单机架构下,这类任务往往伴随着卡顿、冲突甚至数据丢失,是典型的“高风险操作”。
而在新的引擎架构下,即使在数百人同时在线编辑的情况下,系统依然可以将响应稳定控制在约30 毫秒。
但性能的意义,并不只是更快。
在类似的高并发写入场景中,系统可以保持稳定响应,让数据录入变成一个确定过程;在高并发读取场景中,比如实时路况、动态分发,信息可以即时更新、同步反馈。
换句话说,这32 毫秒带来的,不只是速度,而是实时性与确定性。
也正是在这样的基础上,AI 才有可能真正进入业务数据流转之中,而不只是停留在外围辅助。
进一步看,这种能力已经开始在不同行业中得到验证。
从客户结构来看,WPS 多维表格已经覆盖金融、能源、制造、政务、医疗等多个行业,包括银行、航空公司、央企、大型民企以及医疗机构等复杂组织。
这类客户的共性在于,业务链条长、数据分散、协同成本高,对系统稳定性与灵活性的要求远高于普通办公场景。
在具体使用中,多维表格切入的,往往是那些高频但长期未被系统化的核心流程。
比如在政务监管场景中,牡丹江国资委借助其数据链接能力,将原本需要三天完成的数据汇总压缩至2小时,把分散、滞后的人工统计,转变为可实时更新的动态监管模式,在人事审查、合规审计、考勤监测等环节实现更高效的穿透式管理。
类似的变化也出现在医疗和制造业中。无论是医院排班,还是生产进度管理,本质上都是高频、结构复杂、依赖多人协同的业务流程。
以呼和浩特第一人民医院为例,其将多维表格与智能表单结合,用于值班排班与信息协同,替代传统纸质台账与人工统计方式,在排班效率提升60%的同时,也显著降低了沟通与重复操作成本。
在这些场景中,多维表格通过视图、权限与自动化能力的组合,把原本依赖人工协调的流程,转化为可视化、可追踪、可持续运行的系统过程。
从这些案例可以看到,多维表格切入的,并不是“替代某一个系统”,而是覆盖那些过去难以系统化、却又高度关键的业务环节。
也正是在这些高频、复杂且长期存在的场景中,多维表格逐渐验证了一件事:
多维表格不只是一个工具,而是一种更轻量、更灵活的业务协同方式。
总结
在企业数字化进程中,真正难以被覆盖的,从来不是核心系统,而是数量庞大、分散且不断变化的长尾业务场景。
这些场景既复杂,又难以标准化:用表格太弱,用系统太重,长期处在效率与成本之间的夹缝地带。
WPS 多维表格给出的解法,是在两者之间找到一个平衡点。
可以理解为,它找到了传统表格与重型系统之间的最大公约数。
既保留表格的灵活与低门槛,又通过AI、计算引擎与连接能力,补齐结构化与协同效率的短板,从而承接那些原本难以被系统化的业务。
从这个角度看,多维表格并不是在替代某一类产品,而是在填补一个长期存在的空白——用更轻量的方式,承载最复杂的业务。
而这,也正在成为金山办公在AI 时代持续加码的核心战略方向。
文/阿奇
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