中国电信董事长柯瑞文：Token经营的本质就是为用户提供AI服务

每经记者：杨卉 每经编辑：廖丹

4月28日至5月4日，第九届数字中国建设峰会在福州海峡国际会展中心举办。在4月30日召开的智能云生态大会主论坛上，中国电信董事长柯瑞文提到了近期大热的Token（词元）。

柯瑞文直言，今年以来，人工智能技术迭代明显提速，产业呈现出新的形势变化：智能体应用加快发展，可用性大幅提升；Token成本下降，需求爆发式增长；人工智能规模化发展，迫切需要集成的智能服务连接市场供给与需求。

以“龙虾”带来的应用热潮为例，柯瑞文称，由于部署环境比较复杂，还有一定技术门槛，同时存在安全风险，仅依靠响应式、集中化的服务难以满足广大客户旺盛的部署要求，必须通过具备规模化和一站式运营服务能力的提供商，才能将智能服务灵活、便捷地提供给千家万户并赋能千行百业。

作为最先提出Token经营的通信运营商，中国电信究竟准备如何展开Token经营？据柯瑞文介绍，下一步公司将深化智能云体系建设。在他看来，智能云体系就是Token经营体系，中国电信将以智能云体系为依托，推动实现Token的高效生产、分发与应用。

具体来看，柯瑞文认为，Token的规模生产必须高效且低成本，这离不开海量、便捷的算力供给。同时，Token的分发必须高速且弹性敏捷，这要求强大的算力互联和调度能力。因此，在IaaS（基础设施即服务）与PaaS（平台即服务）层，中国电信将加快构建全国一体化算力网，适度超前建设新一代弹性AIDC（人工智能数据中心），并通过“息壤”平台实现高水平算力互联调度，构建高并发、高吞吐、高算效的Token规模化生产能力和高效、低损、低时延的Token传输调度能力。

柯瑞文还提到，数据质量与模型能力共同决定Token价值的含金量。因此，在MaaS（模型即服务）与DaaS（数据即服务）层，中国电信将为客户提供数据治理等运营服务，做强Token价值。

“我们认为只有将Token封装成用户可感知的高质量AI产品服务，才能真正发挥Token的价值潜力，Token经营的本质就是为用户提供AI服务。”柯瑞文强调，在SaaS（软件即服务）层，中国电信将在现有天翼智铃、智屏、智看等基础上，为用户提供更多好用易用的AI产品，同时搭建AI STORE（商店），便于广大客户一站式选购各类AI应用服务，加快实现人工智能应用规模化、价值化落地。