河南
大象新闻记者 夏萍 仝新丛 通讯员 薛奥林 刘俊佑 赵若尘
五一假期临近，旅客出行需求将集中释放，郑州机场将迎来一轮客流高峰。根据预测，五一假期郑州机场预计保障旅客约43万人次。郑州机场全面优化保障流程、升级服务举措，确保广大旅客安全、便捷、舒心出行。据了解，今年五一假期客流以旅游、探亲流为主。热门航线方面，郑州飞往深圳、广州、昆明、上海、三亚等旅游及枢纽城市的航班最为密集。其中，郑州至深圳每日航班约19班，郑州至广州每日约18班，郑州至昆明每日约17班，航班覆盖早、中、晚全时段，全方位满足旅客高频出行需求，可根据自身行程灵活选择，无需长时间等待。
为进一步提升运力，多家航空公司同步新开、加密客运航线，为旅客出行提供更多选择。其中，南方航空加密郑州至成都天府、广州、杭州航线。西部航空加密郑州至大连，新开郑州经停南充至大理航线，恢复郑州至福州、惠州航线。乌鲁木齐航空新开郑州至成都天府航线。
假期期间，郑州机场推出多项暖心服务举措，保障旅客顺畅、安心出行。针对客流高峰，提前研判，动态增开值机柜台与安检通道，加开特殊旅客柜台、团队柜台、加急及晚到旅客柜台，并加强现场主动引导人员力量，提高旅客值机与过检效率；针对特殊旅客，设置专属值机区域，优化特殊旅客服务申请、乘机手续办理、过检引导服务，开放全新升级改造后的无陪儿童休息室，让出行更加畅通、暖心。
此外，节日期间，郑州机场在T2航站楼4层出发大厅举办“空港茶集 慢品好春光”主题活动，现场可以参与品鉴新茶，了解非遗文化，互动赢取奖品等，活动将持续至5月6日，为旅客的假期出行带来“慢候机”体验。
郑州机场提醒广大旅客，五一假期出行需求集中，请合理安排乘机时间与交通工具，出行前密切关注天气及航班动态。严禁携带打火机、火柴、管制刀具及无3C认证标识的充电宝登机，如需帮助，请拨打郑州机场24小时服务热线0371-96666咨询。
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